打造优秀企业文化 提升企业核心竞争力.doc

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1、打造优秀企业文化提升企业核心竞争力企业文化是企业在长期的生产经营活动中培养、倡导、积累、筛选而形成的，是企业员工共同遵守的最高目标，价值标准，基本信念和行为规范。优秀的企业文化是企业宝贵的无形资产和精神财富，能够内聚人心,外树形象，是企业的核心竞争力形成要索和重要组成部分。一、培养员工正确的价值观念，将员工的个人人生目标和企业的发展目标有机地结合起来，形成企业源源不断的发展动力。人的天性中，不仅有对物质的追求，还有对精神上的价值追求。得到认同感，自身价值得到肯定甚至比物质奖励还要给人信心和动力。培养职工正确的价值观念，就是要引导职工形成正确的是非观和判断力，崇

2、尚凭着勤劳和智慧、忠诚和能力，脚踏实地实现个人的价值和职位的提升，反对偷奸取巧靠不正之风提拔上位；崇尚敬业爱岗，干一行爱一行，每一行都潜心钻研，干到最好，反对好逸恶劳，得过且过，拈轻怕重;崇尚对工作有极强的责任心，反对对工作马马虎虎，敷衍了事；崇尚恪守职业道德，严格自律，反对自私口利放纵口己的言行；崇尚终身学习不断提高自身索质和修养，反对不学无术传播负面影响；崇尚团结就是力量，爱护集I才I荣誉，反对拉帮结派搞小团体，端起碗来吃饭，放下筷子骂娘。个人和企业的价值观一致了，才能形成认同感，归属感，进而形成责任感和使命感，通过实现个人价值最终实现企业目标。二、建立切

3、实可行的行为规范体系，用规章制度来约朿人，确保企业员工自觉执行企业规定的规范和准则，企业设定的价值观才能得以贯彻，员工的行为和企业的价值观才能得到真正的统一。没有规矩，不成方圆。企业管理不能仅靠倡导劝说和思想工作，必须要有刚性的制度来保证企业的秩序和运转。建立健全各项规章制度，并在企业运行的过程中根据业务需求、国家政策、环境变化等等因素不断调整完善，还需要有强大的执行力，将制定到的制度落实到位，贯彻到工作的每一个细节中去。有了这样的行为规范体系，才能最有效地将人的聪明才智用在正确的方而，用在有利于企业发展的方面，用在有利于个人职业成长的方面。三、倡导现代企业的

4、经营理念，做到深入人心，渗透到每一个工作环节中去。经营理念形成是经过FI积月累的思考、努力及实践才能形成和做到的。有效的企业经营理念有三项基本要求：1•企业对大环境、使命与核心竞争力的基本认识要正确，绝不能与现实脱节。脱离实际的理念是没有生命力的。2•要让•全体员工理解经营理念。经营理念创建初期，企业员工们比较重视，也很理解。等到事业发展了，员工们把经营理念视为理所当然，而逐渐淡忘，组织松懈、停止思考。虽然经营理念本质上就是训练，但要切记经营理念不能取代训练。3.经营理念必须经常在接受检验中修改丰富。经营理念不是永久不变的。事物是发展变化和运动的，企业经营理念

5、一定耍随着外部和内部的环境的变化而变化。星巴克倡导的是一种体验文化，咖啡只是一种载体，真止传递给顾客的是一种独特的体验一一优雅的氛围，浪漫的情调，柔和的音乐，暖色的灯光，卓越的服务。“认真对待每一位顾客，一次只烹调顾客那一杯咖啡”，这句取材自意人利老咖啡馆工艺精神的企业理念，揭示了星巴克快速崛起的秘诀。独特的经营理念渗透到经营管理的每一个细节，形成风格鲜明的星巴克文化，而且在发展扩展过程中，充分兼顾内部环境和外部环境的实际情况，和书店联手经营，更增添了企业的核心竞争力。四、树立健康良好的企业形象，勇于承担社会责任，赢得良好的大众声誉，使企业立于不败之地。企业不

6、仅是经济人，它还具有社会公民的身份，应当具备社会公民道德，承担社会责任。企业的基本价值体系导向、是否具有主动的、强烈的社会责任感，是否自觉承担社会责任，是评判这个企业公众形象的重要标志。企业在内部管理上完全自主的，但并不是一个独立王国，它的成长和发展，是处在社会大环境中的，受时代的局限，受市场的调节，受政府的政策引导，受社会的关怀和民众的支持。企业应该担当起社会责任，把自身的发展同国家、社会、民生紧密联系起来，企业发展成长的过程中，不忘报效国家，回馈社会，惠泽民生。企业要向塑造良好的社会形象，必须兼顾内外两种因素。外部因素是要争取到国家重视、地方支持、民众拥护

7、；内在因索是要积极促进自身健康发展，使企业具有旺盛的生命力，具体要做到：1•适应时代需要，不断创业创新，发展壮大企业，依法维护企业利益。2•维护消费者合法权益，促进社会公平正义。3•努力搞好员工福利，坚持以人为本，尊重和维护员工权益。4•遵守法律法规，诚实履行纳税义务。5•重视环境保护，不能为了企业自身的发展污染破坏公共环境。6•热心社会慈善事业，倾情冋报社会，为公益事业慷慨解囊，在社会上传递正能量。通过对员工价值观的培养，建立标准的行为规范体系，倡导积极的经营理念以及树立良好的企业社会形象，打造优秀的企业文化。企业的发展,一流的企业靠文化，二流的企业靠营销，

8、三流的企业靠生产。打造优秀的企业文化，