基于学习地图的培训体系.ppt

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1、基于组织学习地图培训体系设计与构建主讲：蓝旻课程的学习步骤学习地图的基本逻辑◎BLM◎战略地图和平衡计分卡学习地图的工具培训体系的设计与构建IBM业务全球领先的领导力模型战略流程执行流程领导力发展流程BLM是一个IBM高层用于战略制定与执行联接的方法与平台它从市场分析、战略意图、创新焦点、业务设计、关键任务、正式组织、人才、氛围与文化以及领导力等各个方面都帮助管理层进行经常性的战略制定、调整及执行跟踪此模型重点是介绍上述9个方面的具体内容及其关联度，帮助参加者从整体上正了解一个全面、深入并可落地的战略是如何制定与执行的市场洞察战略意图业务设计创新焦点氛围与文化关键任务正式组织人才战略执行

2、领导力市场结果差距业绩机会市场洞察战略意图业务设计创新焦点氛围与文化关键任务正式组织人才战略执行领导力市场结果差距业绩机会IBM业务领先模型领导力就是推动力基业常青组织的核心三大流程-CEO的关键任务-战略流程-运营流程（执行）-领导力发展流程对企业战略制定与执行的有目共睹与不可估量的业务价值BLM使IBM成功的三要素战略、执行、领导力之间相一致，从而为IBM带来了多方面的业务价值同一种语言最基本的方法逻辑的力量执行的跟踪共同的目标自上而下的实施IBM业务领先模型－战略市场洞察战略意图业务设计创新焦点氛围与文化关键任务正式组织人才战略执行领导力市场结果差距业绩机会战略意图组织机构的方向和最

3、终目标，与公司的战略重点相一致市场洞察力了解客户需求、竞争者的动向、技术的发展和市场经济状况以找到机遇和风险，目标是：解释市场上正在发生什么以及这些改变对公司来说意味着什么创新焦点进行与市场同步的探索与试验。从广泛的资源中过滤想法，通过试点和深入市场的试验探索新想法，谨慎的进行投资和处理资源，以应对行业的变化业务设计对外部的深入了解，为利用内部能力和战略控制点探索可替代的业务设计提供了基础。业务设计涉及五要素：选择客户、价值主张、价值获取、活动范围和战略控制。IBM业务领先模型－执行市场洞察战略意图业务设计创新焦点氛围与文化关键任务正式组织人才战略执行领导力市场结果差距业绩机会关键任务满足

4、业务设计和它的价值主张的要求所必须的行动正式组织为确保关键任务和流程能有效的执行，需建立相应的组织结构、管理和考核标准，包括人员单位的大小和角色、管理与考评、奖励与激励系统、职业规划、人员和活动的物理位置，以便于经理指导、控制和激励个人和集体去完成团队的重要任务人才重要岗位的人员要具备相应的能力以完成出色的业绩氛围与文化创造好的工作环境以激励员工完成关键任务，积极的氛围能激发人们创造出色的成绩，使得他们更加努力，并在危急时刻鼓舞他们客户价值主张类型-业务驱动模式总成本领先BestTotalCost提供一致、及时和低成本的产品和服务成本最低的供应商快速的采购/优化供应链适当的选择性一贯的高质

5、量/性价比最优突破现有业绩边界、提供令人高度满意的产品和服务表现优异的产品：速度、尺寸、精确性、重量…差异化产品新细分市场渗透为客户提供最优的全面解决方案-电联的业务驱动模式是属于这种吗？方案的全面性/集成能力客户保持率/保有率客户生命周期盈利性为客户提供客制化产品和服务最终用户的高转换成本为辅助厂商增加价值提供多种选择和方便的接入确立行业标准产品领先ProductLeader全面客户解决方案CompleteCustomerSolution系统锁定提供大量的客户基础提供易用的平台和标准提高客户平台的创新首先进入市场培训体系在组织能力构建的价值和位置模板-绘制电联公司的战略地图财务层面客户层

6、面内部流程层面学习与成长层面生产率战略增长战略改善成本结构提高资产利用率增加收入机会提高客户价值客户价值主张产品/服务特征关系形象价格质量可用性选择功能服务伙伴关系品牌运营管理流程·供应·生产·分销·风险管理客户管理流程创新流程法规与社会流程·选择·获得·保持·增长·机会识别·R＆D组合·设计/开发·上市·环境·安全与健康·招聘·社区人力资本信息资本组织资本文化领导力协调一致学习地图长期股东价值培训体系在组织能力构建的价值和位置9组织战略运营业务目标组织构架核心业务流程岗位岗位学习地图培训管理体系课程体系师资体系教材体系内部知识管理体系BP外部知识和智慧资源讲师内部作业指导书内容/时间/方

7、式/费用/谁满足需求计划业绩业绩培训管理体系与供应链课程学习导图问题修正计划组织规划人市场环境变化培训供给中止组织学习地图是培训体系的风向标优化职位族建立职业任职资格梳理能力模型优化课程体系建立学习地图制定岗位培训计划234561学习内容开发与三库建设学习方式选择学习活动设计和执行789内容体系构建实施操作流程支撑系统学习活动费用学习管理学习信息系统121011培训体系主要由内容体系构建、实施操作流程和支撑系统三大部分构