某公司样机管理规定.doc

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1、.样机管理规定归属体系:××有限公司经营管理手册—销售系统分册文件编号:××—销—卖场005撰写单位:××销售中心卖场部版本:第一版生效日期:2004年4月1日机密等级:□机密■一般合计页数:13页正文页数:8页附件个数:4个制度正文目录:目录页次1、目的12、范围13、名词解释14、职责15、作业内容26、注意事项87、附件8总裁审批管理研究室审核撰写人Word文档.制度名称:样机管理规定文件编号:××—销—卖场0051.目的:卖场样机的数量、陈列方式、外观感觉、性能演示效果等对销售都起着不可忽视的作用,因此以各门店必须保证较高的出样率、

2、良好的外观及演示效果,并加速样机的周转。为加强样机的管理,提升门店形象,避免因样机问题给公司带来的损失,维护公司利益,特制订本管理规定。2.范围:2.1适用范围:××总部销售中心卖场部;各分部采销中心2.2发布范围:××总部各中心、各部门;各分部3.名词解释(无)4.职责:4.1采购部门:4.1.2采购部负责与厂家签订样机政策(在年度合同中),同时负责对相同政策厂家的归类和汇总,汇总表需转交销售部门。4.1.3当新品上柜时,采购部门负责协调厂家按时送货,回收包装;样机淘汰时,协调再次提供包装。4.1.4当机型淘汰或样机满陈列周期时,采购部门

3、负责协调样机返厂或提供新样机。4.1.5样机折扣处理前,采购部门负责协调厂家发“确认函”。4.2销售部门4.2.1分部市场部负责门店出样机型的确定:市场部须根据单品表、各门店相关品牌陈列面积(可出样数量)和区域商圈的消费特点,确定“出样通知单”并下达给卖场部。另当机型淘汰、更新或展位调整时,只要涉及出样机型的变化,市场部均须下达“出样通知单”(门店没有出样的决定权)。市场部负责制作样机销售“优惠单”(根据厂家政策)。4.2.2市场部负责与采购部门的直接沟通,反馈和落实其它部门需厂家配合的各项内容。4.3财务部4.3.1财务部门应在现有“一元

4、样机库”(或“零元样机库”)基础上,进一步细化管理。生效日期:2004年4月1日页次:1/8附件数:4制度名称:样机管理规定文件编号:××—销—卖场005Word文档.4.3.2门店财务负责严格按规定控制样机的打折出售,打折出售时必须有厂家“确认函”、分部或门店相关领导签字。4.3.3门店财务负责按月组织样机盘点(含免费、折扣、无政策样机),及时发现并反馈问题。4.3.4门店财务负责按月对样机打折处理情况进行统计,分部财务负责汇总,并对照样机政策计算相关损益。5.作业内容5.1出样管理流程5.1.1由门店根据展柜的陈列面积,确定每一个品牌的

5、可出样数量,并报分部卖场部。分部卖场部汇总各门店的资料,将相关信息分七大品类制成表格分别提供给市场部各科主管。5.1.2市场部各科主管参照每一品牌“单品表”及卖场部提供的资料,制作“出样通知单”(明确各门店、各品牌哪款机型出实机、哪款出价签),其中重点主推机型要注明“突出陈列”,该“出样通知单”转交卖场部。5.1.3卖场部将“出样通知单”及“单品表”整理后转各门店,严格监督并指导门店执行。5.1.4当门店整改或展位调整涉及样机数量变化时,市场部各科主管须将新的“出样通知单”立即转卖场部,由卖场部指导和监督门店执行。5.1.5如“单品表”出现

6、新增或淘汰机型,市场部相关品类主管须以文件的形式下达门店并转卖场部监督实施。如需要更换出样型号,市场部同样须制作“出样通知单”,明确新的出样机型和对应的撤样机型。5.1.6门店正常销售的商品在出现暂时缺货时,门店无权出售样机。5.1.7卖场部须加强日常的巡店检查,组织门店建立样机管理档案(卡),严格监督各项管理规定的执行情况。5.2商品的出样原则5.2.1原则上公司配送中心有库存的商品都必须出样,部分体积较大的品类如:冰箱、洗衣机、热水器、彩电等,在门店陈列面积有限时,须严格按照市场部的“出样通知单”执行;系列产品不能全部出样的,须保证价签

7、,宣传单页等齐全。生效日期:2004年4月1日页次:2/8附件数:4制度名称:样机管理规定文件编号:××—销—卖场005Word文档.5.2.2商品需要重复出样时,如同型号样机在一个柜台内陈列,应集中并尽量保证外观色彩上有所差异,每台样机都必须有一张价签,可以只出一张功能卡;如同一机型须在不同的柜台陈列,则每一个型号都必须保证有一张价签和一张功能卡(大件商品重复出样时,必须确保每一台样机都有一张价签和一张功能卡)。5.2.3各门店接到的新品“出样通知单”后,原则上要求于样机送达门店的当天上柜,且要有明显的标识,厂家的各种宣传品须摆放到位。5

8、.2.4公司包销和主推的型号须“突出陈列”,要放置在展台最醒目的位置,各种宣传品、POP须齐备。5.2.5门店接市场部“淘汰单品”的通知后,要迅速进行处理。厂家可回收样机的,应立

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