物流仓储与配送实务 教学课件 作者 周晓杰 第9章　配 送 中 心.ppt

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1、第9章　配送中心9.1　配送中心的基本概念9.2　配送中心的地位及功能9.3　配送中心的类型9.4　配送中心的管理组织9.5　配送中心的现代化管理9.1　配送中心的基本概念1)主要为特定的客户服务。2)配送功能健全。3)辐射范围小。4)多品种、小批量、多批次、短周期。5)主要为末端客户提供配送服务。1)配送中心的“配送”工作是其主要、独特的工作，是全部由配送中心完成的。2)配送中心为了实现配送，要进行必要的货物储备。3)配送中心可以按一定的配送辐射范围完全自行承担送货，也可以利用社会运输企业完成送货。9.1　配送中心的基本概念4)配送中心利用配送信息网络实现其配送活动，将

2、配送活动与销售或供应等经营活动相结合，因而它不是单纯从事物流配送活动。5)在配送中心中，为了能更好地进行送货的组织，必须采取零星集货、批量进货等种种资源搜集工作和对货物的分拣、配备等工作，因此，它具有集货中心、分货中心的职能。6)配送中心是“现代流通设施”，在这个流通设施中，以现代装备和工艺为基础，不但处理商流，而且处理物流，配送中心是兼有商流、物流全功能的流通设施。7)配送中心是在物流领域中社会分工、专业分工进一步细化的产物。9.2　配送中心的地位及功能9.2.1　配送中心的地位无论从现代物流学科建设方面还是从经济发展的要求方面来讲，都需要对配送中心的地位有一个明确的界

3、定。1.层次关系　在整个物流系统中，流通中心定位于商流、物流、信息流、资金流的综合汇集地，具有非常完善的功能；配送中心定位于物流、信息流、资金流的综合设施，其涵盖面较流通中心低，属于第二个层次的中心。2.横向关系　从横向来看，与配送中心作用大体相当的物流设施有仓库、货栈和货运站等。3.纵向关系　如果将物流过程按纵向顺序划分为物流准备过程、首端物流过程、干线物流过程、末端物流过程，配送中心是处于末端物流过程的起点。9.2　配送中心的地位及功能4.系统角度　在整个物流系统中，配送中心在系统中的作用，是提高整个系统的运行水平。5.功能角度　配送中心的功能，是通过配货和送货完成资

4、源的最终配置。9.2.2　配送中心的功能一个较为完善的配送中心，应该具备下列基本功能：1.采购功能　配送中心只有采购到所要供应配送的商品，方能及时、准确无误地为其用户即生产企业或商业企业供应物资。2.储存功能　配送中心的服务对象是为数众多的生产企业和商业网点，配送中心的职能和作用是按照客户的要求及时将各种装配好的货物交送到客户手中，满足生产和消费需要。3.分拣功能　作为物流节点的配送中心，其服务对象众多。9.2　配送中心的地位及功能4.分装功能　提供产品的企业常常通过大批量生产来降低生产成本，但使用物品的客户为了降低库存、加快资金周转、减少资金占用，则往往采用小批量进货的

5、方法。5.集散功能　集散功能是配送中心应具备的一项基本功能。6.加工功能　为了扩大经营范围和提高配送水平，目前，国内外许多配送中心都配备了各种简单加工设备。9.3　配送中心的类型9.3.1　按经营主体划分1.厂商主导型配送中心　厂商主导型配送中心是指以生产企业为主体建立的配送中心。2.批发商主导型配送中心　批发商主导型配送中心是指以批发企业为主体建立的配送中心。3.零售商主导型配送中心　零售商主导型配送中心是指零售企业(包括不同业态的连锁企业和大型零售业)，为了减少流通环节，降低物流成本，把来自不同进货者的货物在配送中心集中分拣、加工等，然后按其所属的店铺进行配送的配送中

6、心。4.物流企业主导型配送中心　物流企业主导型配送中心是指由物流企业建设的面向货主企业提供配送服务的配送中心。9.3　配送中心的类型5.共同型配送中心　共同型配送中心是指用来开展共同配送的中心。9.3.2　按服务对象划分1.面向最终消费者的配送中心　在商物分离的交易模式下，消费者在店铺看样品挑选购买后，物品由配送中心直接送达消费者手中。2.面向制造企业的配送中心　面向制造企业的配送中心根据制造企业的生产需要，将生产所需的原材料或零部件，按照生产计划调度的安排，送达到企业的仓库或直接送到生产现场。3.面向零售商的配送中心　面向零售商的配送中心按照零售店铺的订货要求，将各种物

7、品备齐后送达零售店铺，包括为连锁店服务的配送中心和为百货商店服务的配送中心等。9.3　配送中心的类型9.3.3　按配送物品的性质划分1.商业物品配送中心　所谓商业物品是指与商流活动直接联系的，伴随着商流活动发生的物品。2.非商业物品配送中心　非商业物品配送中心以非商业物品为对象，如快件运输的物品处理中心等。9.3.4　按社会化程度划分1.个别企业的配送中心　个别企业的配送中心是指为满足企业自身经营的需要建设的配送中心，如大型零售企业的配送中心。2.公共配送中心　公共配送中心是指为货主企业或物流企业从事物品配送业务提供物流设施及