TheEvolvingInformationSystemsStrategy 外文电子书籍.doc

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1、2信息系统战略演化信息系统管理和战略形成：applying和extendingthe‘成长阶段’conceptR。D。Galliers和A。R。Sutherl和引言Forsometime，reasonhasheldthatthe组织成长关于the使用信息技术(信息技术)和theapproach组织taketo信息系统管理和规划couldbeconceivedofintermsofvarious，quiteclearlydefined，阶段sof成熟。Whilsttherehasbeensomecriticism该模型的sthathavebeenpostulated，manyviewthev

2、arious‘成长阶段’模型sasbeingusefulindesignatingthe成熟(in信息技术terms)of组织。下面简要介绍四个‘成长阶段’模型：(a)Nolan(1979)；(b)Earl(1983；1986，asamendedbyGalliers，1987a，1989*)；(c)Bhabuta(1988)，和(d)Hirschheimetal。(1988)。Nolan模型isperhapsthe大多数widelyknown和utilizedofthe四个–bybothpractitioner和researcheralike。Despiteitscritics，by198

3、4ithadbeen使用dasabasisforover200consultancystudieswithintheUSAbyNolan，Norton和Company，和hadbeenincorporatedintoIBM’s信息系统规划consultancies(Nolan，1984)；Hamilton和Ives(1982)reportthattheoriginalarticledescribingthe模型(Gibson和Nolan，1974)wasoneofthe15大多数citedby信息系统researchers。Nolan模型Nolan’soriginal四个-阶段模型(Gib

4、son和Nolan，1974)waslaterdevelopedintoa六-阶段模型(Nolan，1979)，和itisthislatter模型whichis大多数commonlyapplied。Likethe模型sthatfollowedit，itisbasedonthepremisethatthe组织passthroughanumberofidentifiable成长阶段sinutilizing和managing信息技术。这些‘成长阶段’arethen使用dtoidentifythe组织’slevelof成熟inthiscontext，withaviewtoidentifyingke

5、yissuesassociatedwithfurther信息技术开发。Nolanpositedthatthe成长阶段couldbeidentifiedprimarilybyanalysingtheamountspenton数据处理asaproportionofsalesrevenue，假设数据处理支出wouldfollowanS-曲线overtime。更重要的是，然而，itwasclaimedthatthis曲线appearedtorepresentthelearningpath关于thegeneral使用信息技术withinthe组织。Asindicatedabove，theorigin

6、al四个-阶段模型(图2。1)wasexp和edintoa六-阶段模型in1979withtheadditionoftwonew阶段sbetween‘控制’和‘成熟’，namely‘integration’和‘数据administration’。六-阶段模型图2。2所示。Ascanbeseen，Nolan指出，而且to数据处理支出，有四个主要成长过程thatcanbeanalysedtoidentifythe组织’s阶段of成熟关于信息技术使用。1Thescopeoftheapplicationportfoliothroughoutthe组织(movingfrommainly财务和acco

7、unting系统towider-ranging操作系统，to管理信息系统)。2The焦点ofthe数据处理组织(movingfromacentralized，‘closedshop’intheearly阶段sto数据resource管理in成熟)。图2。1四个阶段sof数据处理成长(amendedfromGibson和Nolan，1974；Earl，1989，p。28)3The焦点ofthe数据处理规划和控制活动(mov