房产网站改版建议.doc

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1、房产网站改版建议你好，经过一天的整理，我总结了一些对网站的建议，希望会对网站改版有帮助。现陈述如下：有两点需要提前说明的是，第一点，经过尝试我发现网站的模式还是成熟度都是蛮高的，漏洞很少，有很多地方非常值得肯定，像是保存的房源，保存的搜索这一块，还有百宝箱，等等都很好。第二点,网站改版的方向是什么和相关的说明很少，这让我有点不能有针对性的查找缺陷和提出建议，所以我就把我认为有改进和一些建议全部提供出来，供参考。一、服务人群显而易见，网站是提供给有实力的中产以上的消费者和用户，但是我觉得在中国的分站当中视乎只有北京、上海、广州三个城市真的是太少了，如果说细分

2、市场的话，虽然上述三大城市很有主导消费力，而且目标客户也大多数都集中在那里，但是这样有可能给用户一种感觉，就是网站覆盖面积很小，有片面性，或者在网站上直接突出主题：只为有消费力的大城市客户服务的专业单一性网站，但是这样一来需要改版的就多了（如果是这样，那么就不是大众化的网站，专业化成的就要高，就服务来说，必须设立在线客服，有针对性的回答客户的问题和解决客户的问题和需耍等，还必须有若干部服务热线，因为尊贵客户所以耍服务到心）等等问题，表面看是针对客户，但是从长远角度则不利于网站发展。建议：扩大服务范围，面向全国高端客户，主要以各大城市为主要发展下线进行房产的

3、普及和覆盖，宣传。一看屮国站，各大省会城市或者发达城市都有分站，一看就是很大的网站，各个城市之间还可以沟通，也方便用户需要。二、房产业务建议推出相对应的验房业务（对用户收费）不可以和楼盘销售商达成协议帮忙验房而收取销售商的钱，这样做有和销售商站在一起的嫌疑，对网站的信誉度有影响。还可以根拯情况评出最佳楼盘，最佳销售等等，如果有销售商主动耍求验房也可以和他们合作，但要和用户说明是开发商主动要求的，验房一定要仔细（开发商是对房子的自信，而合作验房是对房子的监督）建议：开展推广验房业务，一个是让用户更加省心，更加放心，一个是口」以提高网站知名度和服务优势。三、首

4、页。觉得在某些地方不是很能弄明白，需要儿次尝试才能明白，不够简便，而且在搜索房源上来说，最好还有多长时间内的分类搜索,与租户联系等等。另外，英文版（首页中）的搜索有提示，请输入房产ID但是中文版的就没有提示，我刚开始搜索的时候没有反应后来才明白，建议设立相关说明项冃或者在线疑问解答或者设定简单一些常见问题和解决方法说明等等。四、澳洲分站澳洲分站中，最好设定中文版的，像搜索中类型一项中的注解：别墅（House）这样的说明。因为有可能增加用户的方便程度，而且更利于屮国文化的宣传。五、我要房贷在我要房贷中，我点击一项关注的关于房子的利率的计算方法的时候没有反映，

5、而后来我想查看关于计算方法的说明的时候没有也没有反映。建议完善网站系统，优化速度，详细注明说明项等。不要让用户使用不方便。六、生意转让关于生意转让，我建议提供一项新的业务，网上东西换东西的业务（简称以物换物），现在这是一种流行趋势，也有不少网站推出了该业务（如易物网）还有一些报纸也有此栏目（如辽沈晚报）我觉得会吸引想关注此业务的人。吸引人脉也是提高网站知名度，提高流量,提高广告含量。七、用户交流让用户和客户之间有交流的空间没开展论坛版本等，因为局限在文章的上面发表评论的话有局限性，只有查看该文章才能开到发言，而退出论坛空间之后，在相关的业务上则可以直接查看

6、关心的业务（如推出大家说装修，以房会友，我和我的房子的故事等等），这样大家的热情的就会提高。而且可以推出相关的积分制度，发表有效帖子得到若干积分，一定时间人气最高也能得到积分，积分可以用来购买产品和服务等等，（如5000积分可以换取一次免费验房等等，积分也可以累积到金钱当中，比如3900积分在加上若干现金也可以换取一次免费验房活动）。八、信用制度建立用户信用制度，信誉良好的网站必将拥有良好的发展，无论是客户还是用户，有没有出现过欺骗他人的现象，严重到什么程度等等都很垂要，出台相应政策和措施，尽量避免此情况的发生，一经发现就要公告出来，让大家一起批评该用户或

7、者该经销商。还可以设立投诉制度，大家有话说和对开发商、某小区有什么意见等等讨论说出来，监督开发商，从而建立信用机制。九、房产联盟与其他网站联盟。通过网站可以链接到其它房产网站（如口碑网），而通过口碑网同样可以链接到本网站，这样会增加交流机会，也方便用户在网站之间参考意见，而且会扩大网站宣传。与用户交流，（包扌舌设立用户之间交流区域）不断定时的调查和咨询，采纳用户之间的良好建议或意见。改进网站，唯有用户的需要变得方便和快捷才能更好的推丿'•网站。十、参考其他优秀网站。虚心像别人学习长处，才能不断充实自己。请过目！相信网站会再接在励，再创辉煌的！QQ：7673

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