浅谈APS项目实施成功的关键因素.doc

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1、浅谈APS项目实施成功的关键因素有很多关心APS或者止准备实施的朋友都经常问我：“项目实施的关键成功要素是什么？”这个是一个非常庞大的题目，要是具体实说估计是三天三後也没办法说完。但是我作为一个APS项日实施的经理，我和我的团队也确实是累积了绝对多的经验并进行了认真的总结，比如：高效先进的实施方法、明确的实施日标和范围、有效的排程排产计划和不断进行阶段性工作总结，有必要的时候就必要的时候还需要有应急措施等。不过，最不能被忽视的就是“项目团队建设”。首先，考核与激励并存。一般计划排程项目实施的参与

2、者，除了IT人员外，其他人员一定是白身的岗位工作与项目工作齐头并进，但如何保证这些人对项目工作非常投入而口保证项目工作的顺利开展，这就必须要将其所担负的项目工作纳入到他的绩效考核当屮去，只有当他认识到了如果项目工作完成的不好一样可以影响自身的收入时，他就会非常努力的去完成项目的实施工作。但光有考核是不行的，这样只会对实施者产生被动无奈其至抱怨的情绪，如果工作量超负荷实施者很容易造成破罐破摔心理，因此，还需要激励的手段，如：高层领导有•接关注、单独设立项目奖励基金、升职、延长帯薪休假、给予培训深造

3、的机会等等,这些手段的运用会非常好的激发实施者的工作热情与上进心，这样，实施者就会从被动无奈转变成主动投入，血且将会对工作进行创造性发挥。如果这方面进展的较为顺利，那么这支队伍己具备了一个好的基础环境。英次，增强团队凝聚力与个人成就感。计划排程项目纽毕竟是一个临时搭建的纽.织，它只为项目目标而存在，不可能成为一个长期的部门，因此，参加计划排程项日实施的人员对项目组明显缺乏归属感。又山于计划排程项目的实施存在着许许多多“知与行”的矛盾，其至有的工作将会反复，每个参与实施的人都有可能随时遇到挫折。如

4、果这样的情绪不及时进行调整，在队伍中弥漫，项目实施可以说是风中之烛随时都有熄灭的危险。如果你发现你的队伍中有这样的问题，请及时进行调整，沟通思想、纽织活动，拉近人与人Z间的距离。通过业余吋间开个沟通会或者纽.织去户外进行集体游玩，使大家进行充分的了解，其至成为朋友,这将会使得团队成员之间更加紧密，产生一定的归属感。另外，尽量纽织一些类似团队拓展之类的活动，如：跨越高空断桥、高空抓杠、野外求生、挪汽油桶等等，通过这些活动使大家认识到自信、信任集体、集体的智慧与团队的力量是自C无法想象的等等。确实，

5、通过这样的活动一方而使得每一个人增强了自信心打消了挫折感，同时，团队也就产生了强烈的凝聚力；另一方面，需要纽织专人对高层领导关注项目进展、项目实施的艰辛、实施者的奉献精神以及项日已经取得的点点滴滴成果等几方面，在企业内进行大量而广泛的宣传，这样一方而可以使得企业内的所有人能及时了解计划排程项目的情况同吋给了相应的支持，但更重要的是使得参与项目实施的人能够产生很强的责任感与成就感。第三，让项目组成员学会换位思考与角色转换。山于计划排程项目实施一般周期不超过—年或更短，而在如此短的实施期内却要进行项

6、目管理、总体业务蓝图、流程设计、硬件搭建、软件系统设计、业务案例测试、数据准备、文档编写以及培训宣传等等，齐类工作线索相互依托、错综复杂，实施难度可想而知°这就要求实施计划排程项目的人需要有极高的素质，但往往高素质的人集合在一起就会出现唯我独尊、主意多多。又山于他们来自不同的部门，非常习惯站在各自部门的角度以不同的立场提出问题与解决方案，因此，项目纽•的协调工作难度巨大，经常'会出现山于工作开展时总是沟通沟通再沟通而意见始终不统一，导致整个项目的停滞，计划的延迟，最终有可能造成项目的瘫痪°所以，

7、我们应该在项目实施的开始阶段就要求大家一定要学会换位思考,求得共识，而II需要持续不断的进行灌输，让大家共同遵守“以目标计划为导向叩勺工作原则，同时告诉大家共识是在不影响目标计划的前提下达成的，这样，才会更有利地推动项目的进展。另外，在项目中的实施者英角色定位也不是-成不变的，在各个阶段需要扮演不同的角色，如：业务部门的关键岗位的人员，在项目刚刚开始阶段是一个对计划排程理念与先进管理模式的学习者，紧接着将转变为现有业务描述者，在流程设计阶段则成为未来业务策略与流程的设计者，测试阶段为系统的实践者

8、，到上线前则转变为培训教师，上线后就成为了上线支持人员。这么多的角色集中在同一个人身上,这就要求项目组成员应该充分认识白身的价值并学会尽快的进入新的角色，这样，你将会发现团队的工作效率将会大大的提高。公司规章制度1='飞公司形象1、员工必须清楚地了解公司的经营范鬧和管理结构，并能向客八及外界止确地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视対方，微笑应答，切不可冒犯对方。3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗°4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间