软考论文总结之范围管理.doc

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1、.摘要:  2010年3月,我参加XX省XX市的XX移动运营商的集团业务演示系统的开发工作,并在项目开发与实施过程中担任项目经理一职。该项目力图通过集团业务演示系统的建设,实现向潜在的企业集团客户展示应用丰富的集团商旅业务与实时体验丰富多彩的移动办公业务,如移动OA,手机小额支付,手机无线远程抄表等,实现业务的推广和潜在客户挖掘的目标,进而达到提高企业销售额的目的。    2011年1月本项目顺利通过了甲方的正式验收。本文结合笔者实践,以XX省移动运营商集团业务演示系统项目的开发为例,讨论了项目范围管理的相关过程和技术。包括,项目范围的计划的制定和定义,WB

2、S的创建,范围核实与控制等。并着重叙述了项目范围定义和WBS创建的方法,并结合项目实践阐述了对项目范围控制的相关过程与技术。最后针对项目范围控制中存在一些不足与缺点,提出了今后的改进思路。  正文: 2010年3月,本人参加了XX省XX市的XX移动运营商的集团业务演示系统的开发与管理工作,该项目总投资800万,历时9个月,其中软件开发与集成部分占400万。由于本人具备丰富的应用集成软件管理经验,又是软件开发部门的负责人,因此有幸被指定为该项目的项目经理,担任相关管理工作。 该项目是一个集软件开发,硬件集成,综合布线,机房改造为一体的应用型系统集成项目。该项目

3、采用C/S架构,采用目前最为流行的JAVA平台,后台数据库采用MS 2005.后台服务器以linux为系统软件平台,以IBM小型机为主要硬件平台。本项目主要包括后台数据库,前端操控模块,业务演示模块,无线数据采集模块,PAD远程控制模块及模拟实际业务所需的相关集成道具等模块,通过系统集成相关技术实现实际业务的模拟与体现操作,如:随时随地移动办公,手机移动OA,远程抄表,移动车辆船舶调度,移动安全作业监控,移动城市预警,移动生活信息化等业务的生动演示。   范围管理是项目管理非常重要的一部分,是项目管理实施与管理的基础。因此在整体上实现有效的范围管理和控制是对

4、本项目管理最大的挑战。作为项目经理的我,深知项目管理的重要性。本项目中我界主MS project 2003来辅助项目范围的计划与管理。主要通过计划阶段做好范精选word范本,供参考!.围的定义和WBS的分解工作。实施阶段定期和客户方进行阶段性的可交付成果的范围确认和合适。项目整体实施过程中加强对项目范围变更的控制与管理。从而达到有效科学的范围管理效果。 一,计划阶段做好范围的定义和WBS的分解工作。 项目初期阶段,我带领我的团队根据项目章程和初步的项目范围说明书进行了项目范围管理计划的制定。我们通过标准的计划表格和模板制定了项目管理计划,并广泛听取了公司内部

5、资深专家的意见,在项目会议上对项目范围管理计划进行了相关的修订和完善,经过项目组全员及专家的评审后,纳入基线。项目需求的获取和定义阶段,我主要采取了客户访谈,小组焦点会议和文档考古的方式进行需求的获取和收集。其中着重采用了用户访谈的方式对用户需求进行了全面的收集。对于客户访谈,我们主要以客户访谈会议的形式进行,进行多次严肃正规的用户访谈会议,对逐个关键需求和模糊不清的需求进行确认和验证,以防止在需求理解方面出现分歧的现象。最终我们根据前期收集的所有需求结果进行深入的分析和研讨,形成详细的项目范围说明书后,召集公司内行业专家及客户方代表,技术专家和监理方代表等

6、成员对详细的项目范围说明书进行评审。在项目的项目范围说明书的评审阶段,我们得到了我司专家及客户方代表和技术专家多方面好的建议和意见,弥补了我们对事前制定的详细项目范围书里诸多方面的不足和对需求深入理解上的缺失。经过多次的修改和完善后,通过了所有技术专家及客户代表的的评审,纳入范围基线,作为项目范围控制与管理的基准,日后所有的变更都要通过严格的变更控制程序进行管理。 在WBS的创建阶段,详细项目范围说明书是进行项目工作分解的主要一句。典型的工作分解结构有以下三种方式:以项目色生命周期为第一层可交付物为第二层;以项目的可交付为第一层;以子项目为第一层,以可交付物

7、为第二层。结合本项目的规模和特点,本人在创建工作分解结构的时候,主要采用第二种方式,以各模块的可交付为第一层,然后采用自上而下的分解方式,逐个分解。在创建WBS的时候,确保每个可交付物的最底层都分解到工作包的程度,且工作包应该是一个人一个工作日到是个工作日内可完成的工作量。确保每一个工作包都是可管理的,可进行独立资源和时间估算的,每一个工作包都只从属于一个上层对象,避免交叉从属造成工作的混乱。其中同一层的工作包应该具有相同的性质和精选word范本,供参考!.属性,针对每个工作包要能确认不同的工作内容和责任人。比如:远程无线抄表业务模块,分为硬件集成,硬件开发

8、,软件开发,UI界面设计等。前端操控模块分为:一级目

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