电器跟单文员职位说明书.doc

《电器跟单文员职位说明书.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、编号：ZT—MR-0051.差不多资料日期1职位名称:市场部继电器跟单文员2所属部门:市场部3撰写人:4本部门审核人:5人力资源部门审核人:6批准人:7批准日期:00520052.领导关系1直接领导下属职位数量:02直接上级领导:市场部继电器商务文员3.关键工作指标及工作目标1.客户样品订单的准时交货率大于98%　　　2.合同评审正确及时完成率100%.3.客户订单的准时交货率大于98%　　　4.保证前20位客户的中意度达80分以上4.职责与职权1.负责继电器的合同评审工作;2.负责继电器订单回复/打算/跟踪/出货工作;3.负责继电器

2、国内运输工作;4.负责业务员佣金计算工作;5.ERP数据输入工作;6.担当公司分配的一些客户的商务代表,对相关客户的产品品质、联络、客诉、产品成本操纵、付款对帐等各项内容负责.7.　对上述内容与相关部门有建议权/监督权。3/35.任职差不多资格1.英语四级以上。2.大专或以上学历3有1年以上跟单经验。6.任职所需知识结构1.专业知识：英语专业　　　　2.相关知识：继电器的应用知识3.计算机知识：熟练操作　　4.其它知识：采购/财务/生产/物料等相关知识7.任职所需的能力结构能力职位所需能力举一最具代表性事例弱中强7.1打算能力1234

3、567生产订单打算和物流安排7.2组织能力1234567对客诉内容组织相关部门讨论7.3协调沟通能力1234567与各相关部门关于订单的协调沟通7.4指挥能力12345677.5操纵能力1234567成本与销售价的操纵技巧能力7.6决策能力12345677.7学习能力1234567专业技能的学习7.8指导培养下属能力12345677.9口才能力1234567与客户洽谈的能力3/33/3