淘宝降权问题和解决方案.doc

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1、淘宝降权(淘宝店降权)的定义所谓降权,是一种针对搜索作弊的处罚方法。10月23日淘宝的更新,增加了对淘宝热销商品(刷销量)的排查力度,这是2010年7月8LI淘宝新搜索规则的变化里故受到高端卖家巫视的-•条规则:如杲宝贝被降权,就算衣淘宝搜索中能被找到,排序也肯定靠后。具体来说就是你的宝贝会在买家搜索的吋候,排在最后面。如果有100条结果,被降权的栄贝,就排序在99位或者100位。如果有10000条结果,那就找不到你的被降权的宝贝了,因为搜索结果上点击只能查看前4000条。等于说,就给屏蔽过滤了。而且,降权处罚是有“连带性”的,如果太多商殆给降权就会影

2、响全店!特别是炒作信用严重的。宝贝降权的主要原因有以下几点:1:虚假交易,即是刷信誉假发货2:重复铺货,完全相同以及商品的重要属性完全相同的商品,只允许使用一种出伟方式(从一口价,拍卖屮选择一个),发布一次。违反以上规则,即可判定为重复发布,并将受到淘宝的相关处罚;对丁•不同的商品,必须在商品的标题、描述、图片等方面体现商品的不同,否则将被判定为重复铺货。3:软件收藏即是同一11)不断的给白己店铺进行收藏4:标题滥用卖家为了让发布的商品引人注目或者便于搜索,胡乱增加产品关键字或使买家能更多的搜索到所发布的商品,而在商品名称屮滥川品牌名称或和木商品无关的

3、字眼,扰乱淘宝网正常运营秩序的行为,淘宝网判定其相关商品为乱用关键词商品。5:类目错放商品属性与发布商品所选择的属性或类目不一致,或将商品错误放置在淘宝网推荐各类目下,淘宝网判定为放错类目商品。6:广告商品商品描述不详、无实际商品、仅提供发布者联系方式以及非商品信息的商品(住宅类除外),淘宝网判定为发布广告商品。7:高邮费发布商品的邮费不符合市场规律或所属行业标准,滥用网络搜索方式实现其发布的商品扌II:名靠前,影响淘宝网正常运营秩序的,淘宝网判定其相关商品为价格邮费不符商品。&超低价发布商品的定价不符合市场规律或所属行业标准,滥用网络搜索方式实现其发

4、布的商品排名靠前,影响淘宝网正常运营秩序的,淘宝网判定其相关商品为价格邮费不符商降权的处理方法:一旦检测出来降权怎么办呢?首先我们应该自己明白,是真伤还是误伤。如果是误伤,应该尽早的联系客服,说明情况。一般在解释清楚,证据有效的情况下,可以恢复正常。如果是真伤呢?那就应该立马把违规的产品下架,删除。这样就不会影响到其他的宝贝。但是因为有销售量,很多吋候不舍得删除,那就下架,然后等处罚解释了,一般来说最长30天。所以还是要诚信经验,尽量避免这种情况发生。怎么才可以避免刷单品销量被降权:刷销量的用户们就要注意了,对于目前降权的问题,请各位刷销量的用户一定要

5、小心,千万不能贪心,但是记住一点:只要销量和流量合理,并拥有适当的成交率,不管什么系统检测都是査不到的!另外,平台有用户推荐介绍一方法避免降权,就是买家确认收货好评后,卖家不给予回评,等待淘宝15天后自动回评,据说他从平台开放至今一直没有回评过,也一直没被淘宝纠缠过!此方法有心的用户可以自行尝试一下!还有一点就是:发货时间尽量拖后一小时,超过6点不要再发货,推迟到第二天早上9点后发货,平台确认时间尽量安排在48小时以上!平台也会及时对此事作出反应,杜绝该类事情再次发生!降权的自我检测我们知道降权对生意的影响是巨大的,而降权乂没有直接的通知,表现手法也比

6、较隐蔽。卖家很难发现,因此很多时候没有及时发现,造成了巨大的损失。因此,建议经常检测,确保宝贝的健康。检测方法:1、手动检查:主要就是觉得生意不好的时候,自己去淘宝搜索上,搜索自己的宝贝标题。如果发现搜索不到,那么就一定是被屏蔽了。如果发现搜索得到,但是排名明显下降很多,在6、7页后,那么就要排查一下近期是否有异常的交易。2、淘宝卖家服务的软件检查:首先进入淘宝网站,进入卖家屮心。在卖家中心页面左侧的栏H条上,□软件巌务我要订购—"□客户巌务消聂者保随履务退敦昔理消保腆保证金玄在我要卖下面可以找到软件服务,点击我要订购,就会跳转到淘栄卖家服务的网站。这

7、里有很多软件服务,具有检查功能。这里推荐一个免费的。在进入淘宝卖家服务页而后,上而的搜索栏,直接输入“智慧定价大师”,回车。就可以看到了。第一个刀免费,而购买的吋候可以只买一个月!那就说免费了。・・・i不用愁看看有没有违规产品。然后用看排名体检。查看是点击我要订购,选择一个月,然后确定。进入之后可以试用,快速体检,否存在排名异常,或者屏蔽的情况。还可以查看详细报告,看看宝贝的竞争力、定价等情况是否具有竞争力。还可以看看现在热门的关键词是什么。对运营情况就一fT了然了。非常好用。

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