真正的执行：姜博士48字执行真经.doc

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1、真正的执行：48字执行真经7H/q  X:U3J0W'?#s)X——姜汝祥博士0A1l(L#Z1Y&m*P2r!l/b'L8V3p)F2M认真第一，聪明第二.x%U6A+A!I0U人总是喜欢动点“聪明”的小脑筋，以为因此可以什么事都搞定，然而却常常在关键时刻出现失误。而有执行力的人，在内心却是建立一个信念，世界上的事只有认认真真、踏踏实实地做，才可能换来成功。!I1L&C(c$~)k%s　　“小鲁班”造房漏风漏雨度晚年:T;J0Z(D)k8b:

2、,p8S　　以前听说一个故事，说的是有个精于建筑工艺的木匠，一辈子不知道建造了

3、多少座精美的木房子，因此也赢得了大家对他的尊称“小鲁班”。一过几十年，小鲁班也到了该退休的年龄，于是有一天他告诉老板，说自己准备退休，打算回家与妻儿安度晚年。:H9o"f1A8P.q"H5y9@　　老板显然是舍不得自己的得意工匠走，于是问他是否能帮忙再建一座房子。小鲁班心想如果自己继续认真造房子，估计老板会不让自己回家养老，于是口头上虽然答应了下来，但是心里却打好一个“聪明”的小主意。6X8P1x  L(r#Q　　虽然房子如期开始建造了，但是大家都看得出来，小鲁班的心早已不在工作上，他用的是软料，出的是粗活。他懒洋洋的刨土

4、，松散散地打桩，拖了4个月的时间才把房子给建好（如果是以前，精工细做也才只要2个月时间）。+

5、%T2c8w7Q:q4O(U　　房子建好后，小鲁班锁了门窗，就拿着钥匙向老板去交差：“老板，最后一座房子我也给你建好了，这下我可以回家了吧？”([/U2n)G8e%r　　老板看着小鲁班脸上疲惫的表情，拍拍他的肩膀，把那串钥匙郑重地交还给小鲁班，而且认真地说：“你在这里几乎都工作一辈子了，这座房子就算是我送给你的退休礼物吧！”  `9T/f&e:[#W(E&x　　听到这句话，小鲁班一时目瞪口呆，但是老板并没有开玩笑。可是一想起自己当

6、初造这座房子时的马虎态度，小鲁班顿时又是羞愧，又是后悔。从此小鲁班一家人就在这幢粗制滥造的房子里住着，体验着自己最后的“小聪明”和“不认真”带来的漏雨和漏风。:_;u6v&

7、*x7@5b;r　　人总是喜欢动点“聪明”的小脑筋，以为因此可以什么事都搞定，然而却常常在关键时刻出现失误。而有执行力的人，在内心却是建立一个信念，世界上的事只有认认真真、踏踏实实地做，才可能换来成功。0h2B7Z/E6u0e(Q一个真正认真负责的人，认真做事，执著一生。,I4o(d$h#i8b!8d5c'f3R"Z$c5F7x9m;J-O)g结果提

8、前，自我退后"L8Q7M5`7P*E(f(N在市场竞争的意义上，以人为本指的是以别人（消费者）为本，而不是以自己为本。要获得客户价值，就要“结果提前，自我退后”，或者说“必须抛弃以自我为中心，而以结果为中心”。2?.J)B3G;q$y　　为什么“自我”跳到了“客户”的前面0O"`"N#k6r+J4y　　我曾经在很多次培训或咨询项目中，请客户和我一起做下面这个练习。$x(K#x$L'j"l5E#G5c　　这是什么？  Q"X0j!r+h.E*{3N　　这个练习有点像电视台做游戏，我请一个员工来描述他看到的东西，然后让大家根据

9、他的描述，把结果画出来。*`9_+N/J9v)h'A　　一般我会请一些不同部门的人来做这个练习。结果你会发现，一些技术出身的人，会用一套非常专业的技术语言来描述。比如说一个单位圆，这个单位圆跟正方形相切，然后跟另外一个正方形的邻角相交等等。练习的最后我往往会请识字不多的清洁工来描述。(X6B7C;G7U!t　　结果是，技术员讲的时候，技术部门的人都画出来了，但其他部门的人大都画不出来。而一个识字不多的清洁工一讲，大家都画出来了。9n.z/J2C'u;x)e9/9　　为什么一个技术员对大家描述时，大家画不出来，而一个识字不多

10、的清洁工一讲，大家都画出来了？原因就是，当技术水平高的员工画这个图的时候，他大多会采用技术语言去描述，而当一个清洁工去描述的时候，他没有什么技术语言，所以只能用大白话，大白话大家都懂。5P8W/c3}$Y,I:_  U"b　　问题是我们的目的是什么？是要大家画出来！#U8[-o&!k'H-p　　我觉得这种现象十分值得品味。为什么往往拿了博士学位的人、拿了硕士学位的人，本事越大，专业知识越多，他们的自我也就越多？&x&}*'G7O'].W.d　　原因在于，如果技术员也用清洁工的语言，那他的地位不就与清洁工一样了吗？这种自

11、我价值跑在前面，就会把客户价值推到后面。为什么会计师常常要用很专业的财务语言说话？这什么研发部门的人，往往热衷于做他们心目中完美的产品，而不管这个产品是不是有市场需求？原因都源于此。;H8B%S9O7a1C0[0v't　　摩托罗拉的“铱星”为何陨落？(G+b*r$f*q.J2Q3~%x　　摩托罗拉是一家