船员面试技巧.doc

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1、船员面试的特点和方式外派船员面试的特点船员面试和其他面试一样，往往是船东筛选船员的最重要的一环。国外船东的面试具有以下特点：很强的专业性船员工作是一个很特别的行业，主要体现在工作场所的特别（全球海洋和港口）和职业技术的特别性。船员面试的问题一般来说不像其他面试那样广泛和不测，而是集中在船上工作的程序和技术等方面的考察上。专业性还体现在面试语言的专业性。船员用语、船员英语往往具有本行业的特殊性，行话很多，历史悠久，其他行业并不怎么使用。国际性国际海运工作本身便要求船员的挑选具有很强的国际性。其一，船员工作地点是全世界的海洋和港口，要求船员通晓一两门外语，了

2、解世界主要海域和港口或国家的地理及风土人情等等。其二，船员工作的船舶和船上的船员往往国籍复杂，当然货物也具有很强的国际性。其三，船员面试是全世界船员提供国的竞争，这就决定这种面试的国际性。其四，船东以及考官的国际性。国际航运业本身的特点决定了很多前来中国面试的教官尽管代表某个国家的某个公司，但他们作为雇员也许不是那个国家的公民，有时，两三个考官往往来自不同的国家。另外，有很多外来面试的公司并不是真正的船东，而是管理公司或代理公司。竞争激烈，往往是好中选优外派船员往往在收入和待遇等方面高于在国内船舶的船员，因而对应聘者的要求也相对高一些，主要是教育背景、学

3、历、工作经历、外语水平、管理水平等方面。应该说，能够参加外派船员面试并有可能通过面试船员往往都是中国比较优秀的船员。但是，面对激烈的竞争（主要是来自其他船员提供国的竞争和本国船员的竞争），往往船东最终选择的高级船员并不多。广大应该船员了解以上特点有利于在面试前做到心中有数、有的放矢。面试的几种方式和注意事项目前，船员面试有以下四种主要方式：口头提问和笔头回答(Face-to-faceQuestioningandWrittenWork)船员面试中，考官最基本的办法是面对面口头提问，即考官提问，船员回答。这种方式非常普遍，也就不赘述了。但有时，考官在进行口头

4、提问中会穿插一些要求笔答，特别是香港、台湾和新加坡等讲汉语的考官尤其如此。这种笔答题可能包括在电脑上书写一封商业信件(如LetterofProtest,SeaProtest,CircularLetter等等)、写一篇简单的英文作文、做一些非专业英文测试题、制作一个电子表格、阅读完一篇文章后回答一个或几个问题、直接回答一些问题等等。总之，面试中穿插的笔试一般都不会很长、很复杂。回答这类问题时，首先不要紧张，熟悉问题要求和问题内容，要在动笔或电脑之前稍做思考，在脑海中先规划一下答案的提纲。同时，在做答时还要注意字迹清晰、书法工整、条理清楚，因为笔答的东西往往

5、是考官能够存档并且在今后的查询中使用的东西。电话面试(TelephoneInterview)15/15电话面试也是一种非常通行的船员面试方式，原因是船员居住地比较分散，而船东又多在国外，对地零散外派来说，电话面试对各方面来说都是一种非常经济的办法。电话面试通常时间紧，没有时间准备。如果预约的面试时间对你来说真是太紧，你可以要求推迟一下，以便有时间调整你的情绪和心情，也有时间大致翻阅一下常用船上英文用语和电话用语。电话面试前，最好在电话旁放一份自己的简历表，因为考官经常要你简单介绍一些你的工作经历和个人情况，有一份书面简历，便于自己回答诸如船名、吨位、航行

6、区域、工作时间、主机辅机和机型和功率等问题时得心就手。电话旁还应该放一支钢笔和一两张纸，以便面试时随时记下考官的问题，特别是比较长的问题。另外，最好在手边放上一标水，以备长时间谈话的急需之用。另外，接电话时最好在显得职业化一些，比如，电话在预约的时间响了，你可以说：“Hello,thisisXXXX,a2ndofficer,speaking.”(您好，二副XXXX在接听您的电话)。另外，还有一点需要注意：接电话前，要确保电话接通后周围没有诸如机械声、汽车声、电视或收间机及儿童哭声之类的噪声；接听电话时，也不要发出吃东西、喝水或敲击键盘的声音。电话面试结束

7、后，千万记住对考官表示感谢之辞，你可以说：“Thankyouverymuchforyourcallingandinterview.Hopetoseeyousomeday.Thanks.”电脑面试(ComputerInterview)还有一些正规的大船东和管理公司可能采用电脑程序进行面试，即船员坐在电脑前，根据电脑程序的提示来回答问题。这种面试要求考生有很好的临场经验和较快的文字录入速度，建议广大船员在平时工作时尽量学会使用电脑工作。无纸化网络化办公将是世界办公趋势的主流，也是船上工作的趋势之一。远程可视面试(Long-distanceVisibleInt

8、erview)这是一种全新的面试方法。船东和船员不是坐在同一房间面对面地交流式面