电子商务与企业组织结构变革ppt课件.ppt

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1、第2章电子商务与企业组织结构变革提要★企业组织结构理论的演进★企业组织结构的主要类型★传统企业组织结构的局限性★电子商务环境下的企业组织结构变革★网络化企业组织1一、企业组织结构理论的演进企业组织结构是企业为实现既定的经营目标和发展战略而确立的一种内部权力、责任、控制和协调关系的形式。涉及到管理的幅度与层次、组织机构的设置、管理权限与责任的分配以及不同层次、部门的沟通方式等。2一、企业组织结构理论的演进1、科斯的“企业存在论”；企业和市场是两种不同的、又可相互替代的协调生产的手段，“企业的显著标志是市场价格机制的替代物”。企业边界是在通过市场实现交易与通过企业组

2、织实现交易成本相等的地方。3一、企业组织结构理论的演进2、韦伯的“官僚制组织理论”；“官僚制（Bureaucracy）组织是指以规章制度为依据进行运转的、被阶层化、专业化了的金字塔形组织”，从社会的顶点到社会的末端，所有的个人和团体全部被置于一个巨大的官僚制组织体之中。“官僚制组织”属于静态的组织，只有在不变的环境中才能生存。4一、企业组织结构理论的演进3、巴纳德的“组织动态系统论”；巴纳德首次把“系统”的概念引入组织理论之中，将过去视为企业组织外部环境的顾客、原材料供应商、股东等列入企业组织贡献者的行列，扩大了传统的组织概念。5一、企业组织结构理论的演进4、钱

3、德勒等人的“权变理论”；企业不仅是一个系统，而且是一个“开放系统”，企业组织结构必须根据企业所面临的环境条件来构筑，必须根据环境条件的变化而变化。决定组织最为重要的因素是市场与战略，组织结构应随市场的变化而变化并根据经营战略来设计。6一、企业组织结构理论的演进5、新兴的“自我组织理论”等。企业应是一个“自我组织化系统”，即企业在与变化着的环境相互作用的过程中，作为控制主体的系统，不仅对决定规则进行调整与更新，而且具有“能动地改变自身秩序和结构”的能力。7二、企业组织结构的主要类型1、古典型企业组织结构企业所有者直接从事企业的生产经营活动，并独立享有企业经营成果，

4、承担企业经营风险。企业归个人所有和控制，完全自主经营，在经营上的制约因素极少，对债务承担无限责任。8二、企业组织结构的主要类型2、U型企业组织结构U型结构（UnitaryStructure）又称一元结构，是指集中的、按职能划分部门的一元组织结构，它的典型特征是在管理分工下，实行中央集权控制。9二、企业组织结构的主要类型3、H型企业组织结构H型结构（HoldingStructure）是一种控股公司型组织结构，基本特征是主张高度分权，最大限度地保证下属机构的决策权和资源支配权。由于过渡分权必然会导致资源分散，企业内部造成相对独立、各自为政的局面。10二、企业组织结构

5、的主要类型4、M型企业组织结构M型结构（MultidivisionalStructure）亦称事业部制，它是一种多分支、分权式的层级制组织结构，显著特征是集权与分权的有机结合，有效地解决了制约U型结构和H型结构的管理低效率、管理成本居高不下的缺点。11二、企业组织结构的主要类型5、网络型企业组织结构一种只有很精干的中心机构，以契约关系的建立和维持为基础，依靠外部进行制造、销售或其它重要业务活动的组织结构形式。12新旧组织结构的比较传统组织结构网络型组织结构只有企业一个中心一般有多个中心自我控制知识与技能至上独立、分散的活动相互依存的单元垂直集成多种形式的联盟单一

6、的结构多种结构狭隘的思想全球化经营的思想强调效益强调效率和效益的统一决策权高度集中决策权高度分散依靠层次管理、计划和程序进行协调依靠各种交叉职能团队组织进行协调以职位作为权威基础以知识和资源作为权威基础时间效率低时间效率高适应能力差适应能力强最适宜稳定不变的环境最适宜复杂且剧变的环境13三、电子商务环境下的企业组织结构变革1、传统企业组织结构的局限性1）管理成本居高不下；2）企业内部的信息沟通缺乏效率；3）企业组织无法适应外部环境的变化；4）束缚人的创造性；5）与新的生产力发展要求不相吻合。14三、电子商务环境下的企业组织结构变革2、电子商务的发展对企业组织结构

7、变革的要求1）组织结构必须从金字塔型向扁平型转变组织结构从金字塔型向扁平型转变是大势所趋，是传统企业向网络化、数字化转型的必然选择。15三、电子商务环境下的企业组织结构变革2、电子商务的发展对企业组织结构变革的要求2）集中化决策向分权化决策转变电子商务的发展使企业内外信息的传递快速进行，传统的依靠垄断信息来强调“权威”的做法显然很难维持，集中化的决策越来越失去存在的基础，取而代之的是分权化的决策机制。16三、电子商务环境下的企业组织结构变革2、电子商务的发展对企业组织结构变革的要求3）作业程序从“串行”向“并行”转变“串行”作业方式使得相关作业人员及作业流程的各

8、个环节割裂开来，既延长了