要提前多长时间预定船票.docx

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1、要提前多长时间预定船票?通过淘宝预订船票非常便捷安全。您可以直接点击我们的淘宝网店==>  ，进入我们的淘宝网店。根据您所需要的项目，直接点击，详细查阅我们的宝贝描述，联系本网客服进行预订。如果客服不在线，请直接电话联系我们。船票预订常见问题解答：一、每天往返涠洲岛的航班时间是怎样？答：（1）每天常规航班是班返各三趟，去程：8:30 /11:40 /16:10；返程10:10 /14:30/17:40。船票航班时间前后会有一至半小时浮动；（接受时间浮动的方可预订）        （2）重大节假日、大风等恶劣天气情况，航班调整较大。接受航班有票调整可预订。

2、 二、预订要填写哪些内容？答：请网友在给卖家留言中，备注如下内容：取票人姓名，手机号码，预订去程或者返程登船时间，年、月、日，具体时段（参考），预订票数，以及预计抵达北海时间等其他信息。 参照实例——姓名：王XX电话：138XXXXXX00出发日期：2012年5月2日开航时间：8：30舱位：B舱 x张。计划2012年5月1日下午抵北海。 三、如何取票答：（1）因船票目前只能提前一天打印出票，故登船前一天下午六时左右，我网会短信通知您次日船票具体时间及取票方式等。   （2）请您在登船当天提前30分钟到北海国际客运港（去程）或涠洲岛客运码头（返程）售票处，

3、按照短信告知方式，报中国涠洲岛网及您的姓名和电话取票登船即可；   （3）因票务交接人员不一定为本网直接工作人员，如遇相关问题，请及时联系客服处理。 四、我可以自行选择快、慢船？答：（1）网站预订时，按照常规以快船B舱为首选预订选项。    （2）每日开快、慢船是海运公司根据天气及运力情况而定，无法人为指定。慢船一般执行北海至海口航线，在出现恶劣天气、涠洲岛旅游旺季快船运力不足情况下，海运公司有可能取消海口航线，调整运力到涠洲航线，因存在众多不确定因素，海运公司不予提前预订。 五、是否可以指定座位？我想要A舱？答：（1）海运开航船只是以快、慢船做安排，并

4、不能提前确定具体航行的船只名称。船票是随机出票，无法指定座位； （2）不是每艘船都有A舱，如北游6号、8号2艘船都是统一120元/座仓位。若您选择的那个航班刚好是新购的这些船。那就无法给您A舱，建议您拍B舱，若您坐的船是有AB舱之分的，您就在船上直接补钱升舱就好；（若是担心晕船选择A舱的话，就没有必要，因为A舱在二楼，若是风浪大，楼上相对楼下，要更晕一些；） 六、为什么会偶尔出现60元面值的船票呢？答：本网部分票源从代购公司获取，并最终都以120元结算。代购公司因票量大，船务公司会给其优惠政策，故票面上有可能出现60元的票，实质与120元接受的服务无差异

5、，如果不在意这点的网友，我们可以接受预订；若在意这点,我们就不敢接受预订！ 七、关于部分船票需收取服务费的说明： 1、网站客栈预订主要加强对加盟客栈服务，因船票票量有限，网站工作人员有限，非重大节假日内，通过本网预订北海及涠洲住宿的网友，免收船票预订手续费；2、非重大节假日内，单独预订船票视情况收取少额服务费（因本网预订全北海网络预订量第一，部分船票需要外包给代购公司代购，服务费用于贴补网站预订成本,不至倒贴亏本）；（委托代购公司，主要是保证票源稳定，确保网友能顺利上岛，代购公司也需要获取他们的收益。)   3、重大节假日船票预订政策请与客服联系确认! 

6、八、换票（调整规定）船票类似于汽车票、火车票，出票后，已经印有相关时间、仓位。因部分船票为代购，出票后，调换产生相关成本，请网友慎重调整。一定在出发前，做好出发计划。往返船票在预订好了时间后，若需调整须在开船前一日上午10时前，告知本网客服。逾期不予办理。 九、退款约定（1）客观因素的退款（因天气等不可抗力因素导致停航产生的退款）本网处理如下：1、全日停航，涠洲岛船票、上岛门票、住宿费用等预订无条件退款；   2、因天气原因，航班变动，部分航班停航，则原来订单自动取消。为帮助网友顺利出行，网站会及时通告相关航班动态信息，网友可自行购买船票。愿意接受航班时

7、刻调整，本网将尽力配合另行购票；若不愿意调整，则退款。   3、北海住宿，若在为节假日期间，均不予以退款；若为非节假日，本网将全力协助网友与酒店协商，最后根据酒店处理决定给予退款；（若单独预订北海，未在北海预订涠洲的，不给予退款） （2）主观因素的退款（网友个人原因导致退款），本网处理如下：   1、因个人原因申请的所有非船票的退款，本网站按所申请退款订单总额的20%收取服务费，该费用是作为本网人工、通讯等成本的补贴；并结合酒店/客栈的处理决定给予退款；请网友务必看到此条宝贝描述，慎91下单。   2、因个人原因申请的船票退款，必须提前2个工作日（节假日

8、必须提前5个工作日）提出申请，且按船票票面金额给予退款；若未按要求提前申请，将不