企业管理升级工程规划.ppt

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1、企业管理升级工程规划2002年12月8日背景高速发展的企业往往遭遇管理瓶颈管理跟不上核心问题人力不足核心问题管理机制和方法不完善核心问题信息传递存在障碍解决之道管理升级工程职能要件书岗位职责企业外部顾问升迁、调动绩效考核学习职能薪资管理升级工程要实现什么？健康的企业文化整顿物质、技术层面提升企业整体竞争能力目标、方针体系化确立资讯流程工作重新设计（充实职务）改善经营制度管理升级工程如何推进？成立管理升级工程相关机构企业人力体系实态调研设立工程相关课程明确工程实施方针确认职能要件书设计、完善学习体系及方法完善企业学习机构确立学习管

2、理基准及制度课程设计、实施管理升级工程推进纲要成立管理升级工程相关机构时间：1周目的：通过企业内部机构调动企业资源推进管理升级工程。为企业自主实施管理升级工程奠定组织及人力基础。完善外部顾问机构对企业服务的对接规范。成果：机构成员名单（企业、顾问机构）机构运作规范（服务规范）工作方式：会议企划、文本责任人：AE、企业执行人配合：COPY、专家团、企业相关人员企业人力体系实态调研时间：2周目的：摸清企业人力体系现存问题点。为工程下一步推进确立行动方向。成果：企业人力体系实态调研报告工作方式：问卷调查深度访谈提案企划、文本责任人：A

3、E、企业执行人配合：COPY、专家团、企业相关人员设定工程相关课题并明确实施方针时间：1周目的：确认工程具体实施范围概况。明确实施方针。成果：管理推进工程课题报告。实施方针文件。工作方式：会议企划、文本责任人：AE、企业执行人配合：COPY、专家团、企业相关人员确认职能要件书时间：4周目的：职能要件书成文成果：新职能要件书工作方式：培训文本会议提案责任人：企业执行人、企业各级主管配合：AE、COPY、专家团职能要件书样例设计、完善学习体系及方法时间：2周目的：使管理升级工程能持续进行成果：学习体系图学习方法区分表学习设备清单工作

4、方式：会议企划、文本提案责任人：企业执行人、专家团配合：AE、COPY学习体系图样例学习方式区分表样例完善企业学习机构并确定学习管理基准、制度时间：2周目的：为企业自主实施管理升级工程奠定基础成果：机构成员名单及分工学习管理基准文件学习管理制度工作方式：会议学习企划、文本责任人：企业各级主管、企业执行人、专家团配合：AE、COPY学习管理制度纲目样例第一章、总则目的适用范围员工学习的实施适用对象员工学习的目的员工学习基本方针定义参加的义务员工学习的区分第二章、员工学习的管理组织管理组织的构成员工学习的最高负责者及其任务学习推进总

5、负责者及其任务人事部经理的任务部门所属主管的任务管理及监督者的职责任务员工的义务第三章、员工学习的体系员工学习的体系员工学习方法的区分职场内学习训练职场内学习训练实施上的留意事项职场内学习训练的实施职场内学习训练的方法职场外学习训练层级学习训练专题学习训练自我启发小组营运指导特殊学习学习项目学习方法的种类第四章、学习与人事管理与人事管理的关系学习研习等的登记义务第五章、学习的实施实施上的留意事项学习研习必要点的把握方法年度员工学习实施计划的作法员工学习实施计划的内容评估、测定各种学习的统合及调整学习实施委托外部机构的培训向董事长

6、报告附则课程设计时间：4周目的：使管理升级工程有效、持续地进行下去成果：课程表教员名单工作方式：会议企划、文本责任人：企业执行人、专家团配合：AE、COPY课程表样例课程表样例研习对象：中级管理者目的：使管理者正确发挥领导力实施时间：2000年2月4、5日行程表：中级管理职研习的实施计划执行综合排期负责配合费用预算附录：销售培训专案规划课程表样例研习对象：新进销售员目的：针对新进销售员，培育其适应销售的态度、能力实施时间：2000年2月4、5日行程表：销售基础知识与技术课程表样例研习对象：中坚销售员目的：以改善中坚销售员的销售技

7、术为目的实施时间：2000年2月4、5日行程表：销售技术课程表样例研习对象：中坚销售员目的：学习处理棘手人际关系的技术，探知自己与他人的差异，学习应付技巧实施时间：2000年2月4、5日行程表：强化交涉能力的开发课程表样例研习对象：市场部职员、销售主管、中坚销售员目的：培育市场管理者、养成对业务的分析判断能力实施时间：2000年2月4、5日行程表：市场管理与改进课程表样例研习对象：销售部长、主管目的：改善销售主管的组织营运技能实施时间：2000年2月4、5日行程表：销售部门的组织活性化课程表样例研习对象：销售人员目的：强化销售网

8、，建立良好交易关系实施时间：2000年2月4、5日行程表：经销商、零售店强化研习