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时间：2020-03-14
《陈安之超级说服力.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、超级说服力—— 陈安之学习的步骤第一步：初步的了解第二步：重复为学习之母第三步：开始使用第四步：融会贯通第五步：再一次的加强说服力十大步骤一、充分的准备1。体能上的准备2。精神状态的准备3。专业知识的准备4。对顾客了解的准备二、使自己的情绪达到巅峰状态1。改变肢体动作2。拥有坚定的信念-过去不等于未来，打不死的态度-没有失败，只有暂时停止成功-如果没有要的，得到更好的-坚持就是胜利三、建立信赖感1。形象3。模仿2。倾听4。使用顾客资料-永远坐在顾客的左边-适度距离-适度目光接触-不要打岔、发出声音-要作记录-重新确认四、了解顾客的问题、需求、渴望FormFamilyoc
2、cupationrecreationmoneyNeadsNowenjoyalterdecisionsolution1。了解顾客购买的价值观（关键按扭）2。广告公司分顾客类型3。客户思考分类型家庭型配合型模仿型同中求异型成功型异中求同型社会认同型拆散型生存型混合型五、提出解决方案，并且塑造产品的价值价值展现在顾客人生价值观把产品价值转换成人生价值观六、作竞争对手的分析1.赞美竞争对手2.强调自己的优势3.点出竞争对手的弱点4.再次强化我们的优势七、解除顾客反对意见不够了解产品不感兴趣怀疑有人传言不好太贵了(客户习惯)OR：预先框视八、成交测试成交假设成交二选一成交回马枪成
3、交心脏病成交和尚成交九、要求转介绍转介绍人数1个同等级的顾客询问准顾客背景和资料十、作好顾客服务售前服务售后服务差异化服务GOODLUCKTOALL谢谢大家！任何问题，敬请垂询！感谢文案编辑百丝炖小姐感谢意见提供丹牛先生部分内容由百丝炖小姐独家提供
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