连锁经营配送中心运营实务 教学课件 作者 王晓阔 第八章配送管理信息系统.ppt

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1、配送中心管理第八章配送中心管理信息系统第八章配送中心管理信息系统学习目标通过本章学习，你将能够了解物流信息的含义和特点；了解物流信息系统的概念、特点和结构；掌握配送中心管理信息系统中各子系统模块的功能；了解配送中心管理信息系统的发展趋势。技能目标描述配送中心管理信息系统的基本功能；学会选择合适的配送管理信息系统；学会评价物流软件。第一节配送中心信息系统概述第二节配送中心信息系统构成第八章配送中心管理信息系统第一节配送中心信息系统概述一、配送中心信息流二、配送中心信息系统的形式与特点三、配送中心信息系统具备的功能一、配送中心信息流订单进货存储

2、分拣配货配装送货配送中心的作业流程:而配送中心信息流是在配送中心的作业流程中伴随的信息处理过程。一、配送中心信息流进货分类储存配货分放配装送货分货拣选1、接受并汇总订单信息收取和汇总客户的订单是配送中心组织和调度诸如进货、理货、送货等活动的重要依据，是配送中心信息流程的开端。2、进货信息订货分拣存储验收配送中心的进货流程包括以下几种作业:3、理货和配货信息加工作业理货和配货信息配装作业包装作业拣选作业4、出货信息装车使用机械装卸货物利用人力装车送货二、配送中心信息系统的形式与特点2.配送中心信息系统的特点1.配送中心信息系统的形式1.配送中

3、心信息系统的形式外部商务信息系统前台收款系统后台业务管理信息系统电子数据交换系统(EDI)辅助决策支持系统商业增值网系统2.配送中心信息系统的特点以计算机为基础的人—机系统数据处理量大联机事务处理系统应用环境复杂集成化系统特点配送中心本身管理模式的多变性三、配送中心信息系统具备的功能配送中心信息系统的基本功能数据的收集和录入数据存贮数据加工数据传输数据输出返回本章第二节配送中心信息系统构成对于配送中心，为了不影响生产，必须对原材料的采购事务、定单事务、收货事务、库存事务和财务事务等进行有效的管理处理。这些事务的相互关系如图：员工库存管理采购

4、订单事务处理收货应付账款供应商订单副本采购进货管理子系统配送中心信息系统第二节配送中心信息系统构成供应商管理子系统补货管理子系统存货管理子系统订单管理子系统销售出货管理子系统客户管理子系统信访管理子系统财务会计子系统经营实绩管理子系统一、采购进货管理子系统商品资料管理客户资料管理供方资料管理4.密码权限管理5.系统初始化设置6.系统数据备份及恢复（一）基本资料（二）采购进货管理子系统流程一、采购进货管理子系统二、供应商管理子系统供应商的基础资料；有关供货品种、价格、品质、周期等方面的信息；供货状态与历史数据，实际采购、供货情况的详细记录；潜

5、在的供应品种，能力等；审核、评估的、改进的记录；重要的沟通、或事件处理记录；双方合作的项目，未来的发展计划；双方交流的文件；供方的其他信息，供应商关系管理的系统建立，涉及到广泛的基础信息，例如：三、补货管理子系统以托盘补货为例说明补货管理子系统流程存货降至设定标准以下四、存货管理子系统物料编码物料名称规格数量单位单价所在货架物料清单日期物料编码物料名称规格数量订单号进货流水账1.收货后入账：物料编码物料名称规格数量单位单价所在货架物料清单日期物料编码物料名称规格单位数量订单号领货流水账2.领货后销账:四、存货管理子系统如果领货后更新货物清单

6、后的结余低于该货物的库存下限时，系统应立即启动、构造并传送库存例外报表给采购管理员。这就是由领货驱动的存货及时补充系统，属于存货管理子系统的一部分。3．库存控制：四、存货管理子系统五、订单管理子系统订单类型主要功能模块订单跟踪查询订单打印订单确认订单处理调度订单分配六、销售出货管理子系统销售出货管理是销售管理中的一个子系统，其主要业务流程：排任务单、出货作业、剩退料管理、车辆排班、出货上传拌合台等管理。七、客户管理子系统客户代码管理客户基本档案管理统计分析系统维护客户供、求信息管理八、信访管理子系统主要功能信访输入信访查询信访统计信访打印系

7、统维护九、财务会计子系统(1)财务会计信息系统数据流程科目管理财务管理员凭证管理会计科目表临时凭证文件记帐内部银行外部银行未达帐总帐明细帐银行帐现金帐对帐各种报表文件检索打印输出用户领导记帐凭证原始凭证汇总表对帐单结果某商务零售企业会计信息系统功能结构(2)财务会计子系统的功能。九、财务会计子系统会计信息系统输入科目管理记帐会计报表处理对帐检索打印输出十、经营实绩效益管理子系统经营实绩效益管理的工作内容配送资源计划经营管理系统实绩管理系统十、经营实绩效益管理子系统经营实绩效益管理系统与其他系统的数据关联如图：其他相关企业系统销售出库管理系统

8、采购入库管理系统财务会计管理系统经营实绩管理系统环境因素外来信息信息提供经营考核经营指示经营数据经营数据经营考核经营指示经营考核经营指示经营数据本章介绍了配送中心管理信息系统的功