寻找学习型组织的真实含义.doc

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1、寻找学习型组织的真实含义提高“学习型组织”,大家马上就会想到“第五项修炼”。不少企业在建设学习型组织时,都是围绕“五项修炼”展开,包括进行培训、研讨和学习,但始终找不到学习型组织的感觉,尝不到学习型组织的“味道”,为什么呢?这包括两个方面,一个是对“五项修炼”没有正确认识,另一个就是对“学习型组织”建设抓不住重点。   学习型组织的尴尬。   不少企业感觉学习型组织象是海市蜃楼,远远看去光彩诱人,可就是无法走进。学习型组织作为一种新的企业管理思想,在刚推出时备受推崇,有人预言他将成为21世纪企业的组织型态,谁率先成为学习型组织,谁就更有竞争优势。很多全球知名企业,象壳牌石油

2、、通用电气、福特汽车都极力推崇学习型组织,认为未来的企业必须都是学习型组织,否则就会被市场淘汰!但学习型组织的建设却在企业管理实践上却遇到了障碍,连《第五项修炼》的作者彼得.圣吉都坦言不知道学习型组织到底应该是什么。这些言论未免让我们很失望,企业究竟能否成为学习型组织?10/10   为什么要提出学习型组织的概念。   彼得.圣吉提出学习型组织的概念,是因为看到西方企业在经过高速发展后,进入一个新的阶段,在如何提升企业竞争力的问题上进行了全方位的思考,尤其是认识到企业管理虽然制度严格,等级规范,但“硬性有余、软性不足”,企业中最重要的因素——人的潜能没有得到有效开发,因此,

3、企业文化、学习型组织、7S等理论应运而生,目的就是充分调动员工的积极性和主动性,把人力作为资源和资本来看待,进行开发和培育,把企业与个人紧密结合起来。   另外,企业运营的内外环境都日趋复杂,全球化浪潮、信息化冲击,都对企业管理提出了更高的要求,企业必须保持弹性和灵活性来应对复杂的变化。现代企业面临的不是信息不足的问题,而是信息过多的问题,如何对众多的信息进行筛选、整理、分享和有效利用,成为提升企业竞争力的重要手段。因此,圣吉先生基于西方企业管理的特点,并且吸收了很多中国古代哲学的思想和方法,象“系统思考”“无为而为”,提出了学习型组织的概念,目的就是让企业学会如何从外部和

4、内部学习和利用知识,以提升企业的竞争力。10/10   学习型组织建设中的问题。   我们来看一下中国企业对学习型组织的认识和实践有哪些问题。   首先是照抄照搬。要知道圣吉提出的五项修炼是建立在西方企业的管理特点上的,西方企业与中国企业的发展基础和阶段都不一样,人员素质和管理水平差别很大。总的来说,西方企业虽然管理规范、制度严格、人员素质高,但由于西方企业对待人的态度更趋向于“经济人”假设,因此,企业和员工的潜能没有得到有效开发,因此彼得.圣吉是提出五项修炼的概念,包括“系统思考、共同愿景、团队学习、自我超越和改变心智模式”,是为了提升管理层和员工的学习技能。但目前中国的

5、很多企业,尤其是国营企业的现实情况是管理水平和人员素质都不高,还没有建立起系统规范的管理体系,因此,如果一味照抄照搬,那么还没有理解学习型组织的真正含义,是不可能取得成效的。   其次是贪图虚名10/10。学习型组织的概念前几年很火,包括学习型城市、学习型社区、学习型社会等概念都应运而生,可是我们思考一下,究竟什么是学习型组织,我们取得了哪些成效?恐怕不是那么乐观。企业经营不是靠炒作,《从优秀到卓越》的作者科林斯经过研究那些取得历史性跨越的公司后发现,这些企业都是在勤勤恳恳和兢兢业业中发展壮大的,他们的领导人大都意志坚定但性格内向,并不喜欢炒作和“出风头”。没有完美的管理方

6、法,关键是与企业的现状相适应,“跟风走”和“形象工程”的心态不仅无济于事,而且使企业经营受到损伤。   再者是不得要领。我们说,国内企业的学习型组织建设要考虑公司发展现状、企业文化和经营特点,把学习型组织这种理念与企业的日常管理结合起来,不要浮在空中。这包括,如何通过制度规定、文化氛围、考核方式、激励机制等各种方法来建设学习型组织,如果不理解学习型组织的真谛,只是在门外徘徊,不得要领。   如何让企业“学习”起来?   一、打造基础管理平台。   学习型组织不是“空中楼阁”,要有自己的骨骼,这就涉及到包括组织结构在内的企业各个“硬”的要素,包括战略、组织、流程、制度等等,这

7、是“硬功”,是建设学习型组织的前提,没有这个“硬功夫”10/10,学习型组织建设就无法落地。学习型组织对这些企业要素提出了新的要求,比如要求组织结构扁平化,强调授权与分权;要求流程面向市场和客户,组织设计要以流程为核心。   在设立组织结构方面,建议设立专门的知识管理部门来负责学习型组织的建设的维护,主要工作为标竿管理、外部信息收集和发布、企业内部问题公布和意见收集、知识共享平台的建设和维护,并且配合人力资源部进行相应的考核。   建立学习型组织的目的是要有效提升企业的学习能力,并保证知识的有效利用和传承,因此,必

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