优秀员工,造就最佳雇主.doc

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1、优秀员工,造就最佳雇主-安捷伦的故事一家拥有深厚企业文化的公司>安捷伦的价值观:创新和奉献,信任、尊重和团队协作,诚实正直,速度,专注,勇于承担责任。六点价值观构成了安捷伦企业文化的核心内容。>安捷伦的价值观是安捷伦一切战略的核心,他指导着安捷伦大到全球战略的制定,小到日常工作中的点滴。•公司战略决策的指导:安捷伦总裁每年都会制定几大优先,都是在新的财年里要优先实现的目标。这些目标除了反映公司业绩的考虑因素外,更重要的一点是,体现了公司的价值观。比如2003年的四件大事为。。。•员工做决定的指导:由于安捷伦的价值观已经深入员工心中,员工在作决定时,都会充分考虑安捷伦的价值观。•平等

2、、富有人情味的工作环境◊公司一直在致力培养平等的工作环境/开放式的办公室:安捷伦的办公室里完全没有门,总经理和其他员工一样在格子里工作,员工可以随时找经理沟通,就连美国总部总裁的办公室也是开放式的,这种布局已延续六十多年了。/以名字互称:在安捷伦公司里,每个人都是直呼名字的,没有像“张总”、“李总”之类的称呼,避免了由于称谓的不同而造成的距离。/统一的出差标准:不论是经理还是普通员工,出差时住房、用膳标准都是一样的,没有因为职位上的区别而有所不同,这就给出外工作的员工造就了一个平等的工作环境。◊安捷伦特别重视员工的家庭生活,以及同事间的和睦关系,努力营造一个富有人情味的工作环境。/

3、弹性工作时间:安捷伦是国内为数不多的实行弹性工作时间的公司,员工可以自由选择最适合他们的工作时段,只要在一段时间内固定下来并每天保持8小时工作就可以了。这个制度已实施多年了,最大限度的满足了员工的个人和家庭需要。/家庭日:为了感谢家庭成员对员工工作的支持,并让他们更加了解安捷伦,公司每年会有一到两次的家庭日活动,以郊游或运动会等形式举行,员工和家庭成员聚在一起,共同分享安捷伦的公司文化。/办公室的布置:除了开放式的办公室外,我们在新年之始还邀请了公司所有的员工谈谈他们所认为的公司在2003年中所面对的机遇有哪些,并从中挑选出10多个员工的意见做成了精美的海报贴在办公室里,并以“机遇

4、2003”为这组海报的主题,鼓舞大家在2003年中继续努力工作。/员工倶乐部:公司组织了很多俱乐部,像马术、驾驶、球类、旅游、电影、航模俱乐部等等,员工都可以根据自己兴趣加入,既增进了员工之间的感情,又活跃了员工的业余生活。•上下级间融洽的关系和良好的沟通◊在安捷伦,经理和下属员工的关系是非常密切的。安捷伦已经形成了这样一种文化,经理对员工就像对家人一样关心。/以安捷伦中国区总经理苏海为例,去年五一的时候,有几个员工约好一起去丽江,不幸出车祸了,正在度假的苏海马上飞到丽江看望他们。◊安捷伦还有一套完善的机制保证经理和员工的双向交流。/安捷伦的总裁每年都从美国亲自过来与中国的员工进行

5、面对面的沟通,分享整个公司的目标计划,并听取中国员工的意见。/公司每个月会组织一次TeaTalk,总经理把远景传达给员工,并让他们知道在远景下设计的战略目标及进展情况。/安捷伦每一季度的业绩报告都会先由全球总裁会通过播音系统向全球员工报告,然后中国总经理向员工做具体地解释。/公司有一个名为infoSpark的内部刊物,通过每周两次电子邮件的方式,向员工通报安捷伦全球的动态。/安捷伦也有完善的机制收集员工的意见。其中一个非常有名的是下基层管理(MBWA,ManagementbyWalkingAround),安捷伦各个阶层的总经理、经理都会到各个部门、各个分公司走动走动,走动过程中面对

6、面地与员工接触,听取员工对公司的建议。另外就是安捷伦有一个Pulse的系统,让员工通过公司内部网把建议反映给公司。•信任员工,尊重员工的选择,致力营造团结协作的队伍◊公司信任员工,像有职位空缺的时候,鼓励员工举荐人才;公司信任员工,制定战略决策时,充分考虑员工意见,像在中关村的中国通信技术与产品发展中心的成立便是本地员工建议的结果。◊公司尊重员工的选择,像弹性上班时间,便装工作日,鼓励继续深造和内部岗位流动等。◊公司还致力营造团结协作的队伍,像组织爱心社,热心社会公益事业;组织员工俱乐部,增进员工感情等。•招聘员工时,强调员工和公司价值观的一致◊安捷伦在招聘员工时,把员工价值观和公

7、司价值观的一致视为首要考虑因素,比业务能力和技术水平都重要。◊有的业务部门会对新加入的销售和应用工程师进行一年左右的在职培训,培训完了要经过考试。考试的内容除了业务、市场、和技术外,公司更看重的是员工在进入公司一年后对公司价值观的理解。•价值观培训◊自安捷伦从惠普分离后,安捷伦在惠普的基础上重新塑造了自己的企业文化和价值观。从那时开始,安捷伦就对全球将近6000名经理进行培训,名为VantageWorkshop,其中在亚洲举办了三次,在新加坡、马来西亚、和泰国,亚洲所

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