商务交往中男女沟通方法的不同处.doc

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1、商务交往中男女沟通方法的不同处在商务交往中，交谈显得如此重要，以下是心理学家发现的男女沟通方法的不同Z处:I•男性比女性更为饶舌，根据研究资料统计，对同一事情的叙述，女性平均使用的叙述时间为3分钟，而男性则多达13分钟。2.男性较女性喜欢在交谈中插嘴，打断别人的说话。3.在谈话中，女性比男性更喜欢凝神注视谈话的对方，而男性则只从对方的语言中寻求理解。4.在谈话过程中，男性注觅控制谈话的内容，以显示他的力量，女性则注重维持对话的延续。5.女性比男性更易将个人思想向别人诉说，男性自认为强者，故较少暴露

2、自己。6.女性的谈话方式较男性生动活泼，而男性则只注重语言力量的表达。7.—般而言，女性显露笑容的机会较男性多。别小看同事关系“职场中的人脉关系就是互相利用，用不着当真”，“做销售工作就是要把客户陪好，客户高兴了，签单就轻而易举”，“我是做技术工作的，只要把自己的技术做精，走到哪里都不怕”……假如你是刚刚入职的职场新人，当你听到这些话，千万不要信以为真。因为在职场人脉资源的建立上，这些说法被看成是陷阱。如果你听说了，而H还当真了，请赶快停下来,重新输入一些止确的理论，好及时挽救你的职场人脉资源。职

3、场奉行君子之交?真诚才是最有效的武器华南理工大学的小丁从2月份底开始在某网站公司实习，7月份成为该公司的一名正式员工。同爭关系算是比较融洽的，但并非如朋友那般无话不谈。“在职场上没有真止的朋友,人脉都是用作需要吋候的储备资源。”小丁在同事和朋友之间划下了清晰的界限。“同事间有千丝万缕的利益关系，人家都不愿意把心掏出来，因此只能做到君子Z交淡如水。”小丁觉得，在工作中展示出来的是职场素质，职场中的口己并不是全部的口己，“人人似乎都戴着或大或小的血具”。人力资源管理专家徐毅指出，“职场中应该奉行公私分

4、明的立场。平时和同事的交往中,要分清什么话该说，什么话不该说，或者川什么方式说，这是一种必须的技能。”他表示,“在我遇到的职场新人中，有很大一部分是独生子女，相对来说比较自我，不善于控制自己的情绪。比如，感到不满马上就在脸上表现出來，其至还脱口而出；有时说话也不分场合,想什么就说什么，常常会在无意识的情况下得罪人。”“很多人觉得职场人脉关系就是互相利用，这种看法既有道理但也不全对。”智联招特广州区域总监胡海峰表示，“这要看你怎么看待这个问题，当你可以被别人利用时，就有更多的人愿意与你交往。但这种带

5、着廿的心的交往，也被人以同样的H的心对待，往往在需要的时候得不到什么帮助。还是要建立大家基丁信任和互相认可的交往，这样的资源积累才是更有效的。”2技术人员不用讲人脉？闭门造车，小心“职场抑郁症”学工科的小张一直奉承“技术至上”的理念，毕业后如愿成为一•名技术工程师。他性格内向，不善言辞。山于平时工作也只是而对着电脑，所以他觉得自C并不需要和人打交道,与同事也其少交流，“多一事不如少一事，我宁愿潜心钻研技术。”徐毅指出，即便是技术性很强的工作，也需要建立人脉，“比如有些问题，询问别人、交流一下就可以

6、解决了。而如果口己去钻牛角尖，只会耗费更多时间。在遇到高强度的工作时，M人沟通也有助于排解压力。”与人沟通也是提升自己与实现价值的过程，“没有人支持与肯定，工作再出色，也不能实现白己的人生价值。”专家提醒，职场屮忽视和同爭的关系，只是闭门造车，长此以往会得“职场抑郁症”。他建议小张，可以从最小的事情做起，比如主动跟同事打招呼、微笑对人，“同事交谈的时候，你可以不插嘴，但是要微笑面对，这样别人会觉得你认对他。”此外，述要克服口己内向的性格，“主动去接近别人，多同身边的人交流，技术上和生活上的问题都可

7、以。利用自己的技术优势，争取对别人能有所帮助，帮不了人忙也要帮小忙。”“通过参加集体活动，可以积累起一些人脉。”在海关做公务员的小牧工作两年多了，他觉得，尽量多参加一些社交活动，不仅可以结交刖友，还可以了解更多信息，“特别是工作范围多限于办公室的人，圈子太小，多参加活动才能多认识人，人脉资源才能广。”