目标设定与行动管理.ppt

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1、目标设定与行动管理–SMC中国营业培训1.为什么要进行目标设定2.如何进行目标设定3.目标设定到行动管理目录为什么要进行目标设定小故事为什么要进行目标设定有人活着没有任何目标,他们在世间行走,就像河流中的一棵小草,他们不是行走而是随波逐流!为什么要进行目标设定今天你取得的工作的成就不是今天所决定的,它是我们过去对自己目标设定的结果.浓雾看不到成功目标目标为什么要进行目标设定1.人生中最重要的事情2.一切工作的中心3.证明自己的标准目标的分类:,生活目标,人生目标,学习目标,长期目标,中期目标,短期目

2、标。。。。。。。工作目标目标设定方法:S.M.A.R.T法则如何进行目标设定设定目标实现目标如何进行目标设定剥洋葱法则目标的分解与制定:公司目标方针营业目标方针个人目标方针营业所设定目标:1.销售额1亿元,占有率53%2.战力增加8人2.代销比从32%增加到48%,空运比从14%降低到8%3.营业费用比从5.4%降低到4.8%4.FP开发金额400万元,轮胎行业开发300万5.产品扩销(电缸4000支,静电500支)6.。。。。。。如何进行目标设定公司设定营业方针目标1.中国市场提高市场占有率,提高

3、代销比,尽快实现50%占有率。2.增加战力,降低营业费用。3.重点攻击**竞争对手,抑制**快速增长。4.八大类产品扩销。5。。。。。。。专备,委托在库5家电缸扩销400支FP,轮胎行业150万占有率60%,UP8%销售额800万移交代理店6家如何细化为自己的工作目标个人工作目标的设定:如何进行目标设定哪几家客户移交代理店!哪几家客户电缸扩销计划!客户销售构成,开发维持销售额构成!哪几家客户开发成功,开发策略!哪几家客户做专备,哪几家客户做委托在库!具体哪几家客户替换竞争对手,提高占有率!提高占有率

4、60%销售额800万FP,轮胎行业150万移交代理店6家电缸扩销400支….这么多的目标怎样达成?目标有了,如何去实现如何去实现目标:从目标管理到行动管理行动管理的目的:营业活动的完善化・・・锁定开发客户,选择和集中开发时间、维持时间、处理时间、移动时间合理安排消除浪费,过量掌握下个月,下下个月的交易情况提前筹划,调动资源的销售活动营业活动过程的过程管理行动管理5W1H目标设定到行动管理目标有了坐享其成,行不行听天由命!目标设定到行动管理行动管理的要素行动管理的原则-水桶的故事目标设定到行动管理做事

5、的方法就像往水桶里分别放大石头、小石头、沙子和水的顺序,那高效的处理事情的方法应该是怎么样的呢?如果你不是先放大石块,那你就可能再也不能把它放进瓶子里。目标设定到行动管理紧急不紧急重要重大项目的谈判 紧急问题的处理 重要会议或工作制定计划、拜访准备、技术学习、培训不重要无谓的电话、邮件、会议、备件客户的询价,交货期的查询,符合别人期望的事各种琐碎的闲杂事 无用的广告、函件。 发呆、上网、闲聊陪岳母逛大街——无奈的!陪客户逛大街——战略的!陪老婆逛大街——多余的!陪女朋友逛大街——必须的!行动管理过程

6、1.计划营业行动2.实施并掌握营业行动3.分析营业效率低的方面4.提出改善方案5.改善后的跟进有效开展行动管理的手段PDCA是真正提高效率的途径而且是确保目标实现的途径三现主义走访技巧如何扩大销售目标设定到行动管理目标设定水平提高登开发录目标采用竞争对手立等情物件名NO月一般FESTOCKDPJ一般FESTOCKDPJ金額理由刻待报计划实绩12****ム115,00015,000FESTO003****131,00031,000FESTOAMD004****プ15,4005,400FESTO005*

7、***11,0001,000東京軽装、東京フローメータ006NO客户名日报登录开发种类和需要物件04年度上期例一、开发登录物件一览&开发计划和实绩】件数需要金額(千円/年)竞争其他产品4月现状1.计划营业活动计划营业活动目标设定到行动管理例二、【***所 **重点开发客户担当者行业客户名开发产品竞争前年个数前年金額残需个数残需金額本年开发计划个数本年开发计划金額部署电动0.00306,00020设計部串行1503,000.002004,000150设計部MY301,567.005

8、02,5005设計部磁性开关4040.00505020设計部药液0.0020400设計部客户概要EP目标设定到行动管理1.计划营业活动计划营业活动部门设計部设計部设計部设計部设計部关键人对人技巧(风格)不能替换的理由・问题点**課長**开发活动计划备注**部長没有产品对应竞争对手:****部長例三、**所**重点开发客户目标设定到行动管理计划营业活动1.计划营业活动目标设定到行动管理计划营业活动1.计划营业活动月行动计划序号客户代码客户名称客户

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