商业POS软件推广管理个体化与实时监控设计.doc

《商业POS软件推广管理个体化与实时监控设计.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、商业POS软件推广管理个体化与实时监控设计商业POS软件推广管理个体化与实时监控设计第112页共112页商业POS软件推广管理个体化与实时监控设计商业POS软件推广管理个体化与实时监控设计第112页共112页商业POS软件推广管理个体化与实时监控设计目录一、系统简介二、组织框架三、物流与功能流程四、库存计算五、毛利计算和付款六、卡类制度第112页共112页商业POS软件推广管理个体化与实时监控设计一、系统简介我们xx商业POS软件以推广商业管理个体化、实时监控为设计思路，以全面实现企业内部信息化的手段，以为企业进军电子商务领域创造内部基础条件为目标，软件在一些方面优于国内同类产品

2、，有利地推动了国内企业与国际企业通行管理相协调。公司新概念软件全面最新的管理思想――业务流程重组。业务流程重组BPR（BusinessProcessReengineering）:就是指企业在广泛应用信息技术的前提下，以市场为导向，以降低成本、提高产品质量、关心客户的需求和提高客户的满意度为目的，对企业内外业务工作流程行深入分析，加以重新设计和组建。它包括企业组织结构，生产流程和业务流程的重组。这一思想穿三门新概念进销存软件产品的始终。第112页共112页商业POS软件推广管理个体化与实时监控设计业务流程重组（BPR）基本原则是以顾客为中心，企业的业务以"流程"为中心、"流程"改进

3、后具有显效性。业务流程重组，它是指全体员工建立以顾客而不是"上司"为服务中心的原则。顾客可以是外部的，如在零售商业企业，，柜台营业员直接面对的是真正的顾客；也可以是内部的，如商场的理货员，他的顾客是柜台小组。每个人的工作质理由他的"顾客"作出评介，而不是"领导"；企业的业务以"流程"为中心，而不以一个专门职能部门配合完成的，体现于为顾客创造益的服务。对"流程"运行不利的障碍将被铲除，职能部门的意义将被减弱，多余的部门及重叠的"流程"将被合并；"流程"改进后具有显效性，它是指改进后的流程珠确提高了效率，消除了浪费，缩短了时间，提高了顾客满意度和公司竞争力，降低了整个流程成本。而目前

4、的现实却恰恰相反，正如BPR理论的创始人所提出的，在没有将流程理顺的条件下，应用计算机技术就是误入歧途。这种实例在国内比比皆是，商业企业投入巨资，最后收效甚微，开发商也是一肚子委屈，合作双方矛盾重重，某种程度上是由于双方对流程改造的忽略造成的。商业自动化的一大误区就是：商业企业在自动化建设时，存在着盲目迷信先进技术的现象。有些商业企业幻想依靠计算机技术，摆脱管理因境；某些开发商为了商业目的，在对商业基本流程都不清楚的情况下，大包大揽，对企业进行计算机化。先开不成熟的技术不提一，系统一旦投入使用，业务流程不通畅，则容易产生二种结局：一是开发商不停的按照用户的要可要求修改软件，最后软

5、件"千疮百孔"，系统最终有可能瘫痪；二是企业硬着头皮上，由于流程不通顺，导致企业工作僵化，其结果就是：不是一个僵化的企业，就是一个失败的工程。业务流程重组，在基本业务处理上，体现在三个方面：信息内容的变化、信息传递过程和方式的变化、信息处理方式和结果的变化，三门公司在近十年的财务软件开发基础上，研究、分析各种类型、各种规模、各种经营管理模式、各种管理方法的近百家商业企业，研制出商业企业流通环节中五十种单据模板，一百五十种业务报表、账薄模板，用户可通过对单据模板种类的选择、修改、设置，对报表、账薄模板的选择、修改、设置，达到具体业务处理的重组，即业务流程重组的实现。该功能的实现，打

6、破了传统进销存软件按企业类型，规模、经营管理模式、管理方法设计，开发软件的方法，实现了软件不随企业类型、规模、经营管理模式、管理方法而更换、修改，大量的查账、并账、分账以及单据、报表格式的变更全部交由软件处理，真正减少人工费用支出，节约时间。二、组织框架1．机构1.1、层次共分三级：公司级、分店部门级和班组织。如图1-1公司公司职能部门分店配送中心班组图1-1行政关系业务联系1.2、现有机构组成公司级：总经理室；部门级：第112页共112页商业POS软件推广管理个体化与实时监控设计分布在具体地区的连锁店（加盟店、特许店），公司各职能部门（人事行政部，财务部、信息管理部、市场营销采

7、购部、企划管理部等）、配送中心班组级：分店和配送中心的管理班组；1.3、职能与权限下面我只对与系统开发有关的机构职能进行阐述（按层次说明）：公司级：1.3.1、总经理室1.3.1.1、制定公司整体发展策略；1.3.1.2、批准销售计划；协调公司内各部门的工作；1.3.1.3、管理监督和指导下属各分店（部门）的工作；1.3.1.4、决定公司高层人事的变动；1.3.1.5、分析公司的销售、库存、采购、付款等情况；1.3.1.6、批准各分店和配送中心的盘点、损益报告及价格政策公司部门级