用趋势赢未来 数字化重构新商业.doc

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1、用趋势赢未来数字化重构新商业2011年01M01II14:20fH6&c（）m微博我有话说（4人参与）【IT168评论】人类社会和人类文明发展的历史也是一部科学技术发展的历史。半个多世纪以来，精彩纷呈的TCT技术，汇聚成了波澜壮阔的互联网，突破了时间和空间的限制，把人类社会和人类文明带入到前所未有的高度。今天，人类社会已经步入网络时代和信息时代，但，这仅仅是一个起点，我们正在迎来信息社会的下一波浪潮。信息社会不可阻挡。“Inteniet+”驱动数字世界和物理世界的融合，引领下一波信息化浪潮今天，我们己经处在无处不在的网络连接屮，也处于各种各样信息的包围屮，但，数字世界与

2、物理世界基木上还是平行的，或者说耦合得还不够紧密。信息时代，对任何传统企业和传统产业，“Internet+”都会成为创新焦点，或者说传统企业和传统产业要借助Internet来实现重构，驱动数字世界和物理世界的深度融合，呈现出新的发展趋势。•互联网不仅仅是基础设施，更是全新的思维模式。互联网的核心是“突破时问和空问的连接”，成为电力一样的基础设施，极大地提高了效率和降低了成本。但是，互联网的价值远不止于此，更大的变革和深远影响来白思维方式的改变和变革•，是一种全新的思维模式，其核心是以“全连接和零距离”来重构我们的思维模式，人和人Z间、企业和客户Z间、商业伙伴Z间，都是全

3、连接和零距离的。因此，企业的思维模式、商业模式、营销模式、研发模式、运营模式、服务模式等，祁必须以互联网的时代特征为出发点进行重构，不是仅仅把互联网作为工具鱼加在传统模式之上，其中，思维模式的重构是第一位的，因为思维模式是行动的指南。•从价值传递环节向价值创造环节渗透，互联网将深度改造传统产业。衙业过程纷繁复杂，概括起来包括价值创造和价值传递两大环节。衣价值传递环节，主要是我们常说的信息流、资金流和物流，而电了商务的蓬勃发展，则打通了物流、信息流和资金流。互联网己经全面渗透并改造了价值传递环节，实现了数字世界和物理枇界的融合,减少甚至消灭了屮间环节，重构了商业链条。当前

4、，互联网开始向价值创造环节进行渗透，特别是向产品研发和制造等领域渗透。而且这种渗透是全方位的，包括技术的渗透，如特斯拉（149.56,-0.54,-0.36%）用信息技术和互联网重新定义汽车；也包括研发模式的改变，如用户参与的研发、众包模式的研发等等。制造领域也在发生同样的事情，继熬汽机、电力、IT技术Z/n,互联网技术和先进制造技术结合，互联网正在引领工业4.0的发展，实现大规模制造的高效率和于工作坊个性化的融合，这将是又一次工业革命。互联网和TCT技术向价值创造领域的渗透，就是数字世界和物理世界的深度融合。信息技术改造传统产业才刚刚开始。•信息和数据经营成为核心竞争

5、力，互联网将形成更高层次的信息垄断和不对称。互联网使得信息的传播和获取非常便捷，打破了传统企业垄断知识和信息的局面，靠垄断信息获得高价值的企业和产业，将难以为继。但，这只是硬币的一面，硬币的另一面是又在更高层次上形成了新的垄断和不对称，互联网巨头通过汇集海量的用户信息和交易信息,借助大数据分析等技术，充分发掘川户的行为信息，形成了新的信息垄断，对其他的企业和服务商形成新的不对称，从而形成了新的、更高层次的垄断。信息社会，信息成为比基础设施更为重要的基础设施，信息和数据的经营已经并将继续成为更加强大的核心竞争力。•权力向用户转移，用户的全流程参与，汇集用户的智慧构建新的制

6、高点。互联网打破信息不对称，使得信息更加透明化，川户获得更大的话语权。在新的形势下,要求企业在更高层面上来实现“以客户为屮心”，不是简单地听取客户需求、解决客户的问题，更重要的是让客户参与到商业链条的毎一个环节，从需求收集、产品构思到产品设计、研发、测试、生产、营销和服务等，汇集用户的智慧，企业才能和用户共同赢得未来。可以毫不夸张地说，互联网思维的核心就是用八思维，产品设计、极致用八体验和口碑传播等，都离不开用户的参与。但用户参与并不是简单的建设社区和论坛，而需要整个企业的管理模式、研发模式、技术架构等都适应这种新的模式。•借助ICT技术实现颠覆性创新，重新定义市场，I

7、CT成为金业的核心竞争力。在信息时代，企业ICT系统已经不仅仅是提升效率和降低成木的支撑系统，更是面向客户的业务系统、生产系统，从“管理数字化、IT资产化”向“产品数字化、数据资产化”的方向发展。借助ICT系统实现颠覆性创新，从而重新定义市场，ICT正在成为企业业务发展的引擎和核心竞争力。这样的例了很多，大到汽车制造，小到路边快餐店，都可以借助ICT技术和互联网重新定义市场。未来的企业，无论从事的什么行业，也无论企业的规模犬小，骨先是一个“高科技企业”，不能充分利川信息技术实现业务升华和改造的企业，在信息时代是没有生存空间的，如同今天用马