计划组织协调能力.doc

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1、计划组织协调能力1计划组织协调能力概述2信息获取能力3策划执行能力一、一般定义：对自己、他人、部门各项活动做出计划，合理高效地安排时间和调配资源，并对在此过程中可能出现的矛盾冲突，按照一定标准进行协调的能力。二、基本思路你是某银行的工作人员，领导让你到有关高校开展校园招聘宣讲会。为确保能招聘到高素质的人才，你会采取哪些办法？高分标准：1活动效果好------能够很好地实现领导的意图2目的明确、重点突出，可行性强考官评分参考：脱离题目背景泛泛地谈活动流程，建议打低分计划组织协调1调研类2宣传类3会议类4接待类5培训类6活动类一、信息获取能力定义：为了全面准确了解事件

2、、人物或问题，而采取有效方式获取所需要的信息。面试中一般通过调研类的题型进行考查。1事件、人物或问题2所需要的信息3有效方式二、调研的含义：调查研究是指运用各种方法和手段，深入到社会客观实际中，对社会实际情况进行考察，搜集各种信息，搞清事实真相，并在此基础上进行分析和研究，从而揭示事物的本质和发展规律。1为了进一步优化税务服务，市国税局要在全市范围内开展纳税人满意度调查。如果你是此次调查工作的负责人，你会重点调查哪些内容？如何获取？参考：只是去了解满意度情况，偏重于获取信息此处不需要完整讲解题目，只用介绍类型即可2为方便市民借书，北京市在许多地方设置了自助借书机，

3、市民可以凭身份证免费借阅喜欢的图书。自助借书机投入使用两年来，却少有人问津。作为市文化局工作人员，领导责成你对此进行调研，你怎么办？参考：偏重于调研，既要调查了解情况，也要分析研究给出解决方案。此处不需要完整讲解题目，只用介绍类型即可调研目的确定调研目的，既是整个调研活动的开始，又标志着整个调研活动有了灵魂。调研目的一般在题干处都会提及，如了解、分析或者解决XX问题。调研内容调研内容可以简单理解为在调研过程中运用科学的方法所提出的具体问题。调研内容取决于调研目的。调研对象调研对象的多样能够保证调研活动本身的真实与客观。考生在作答的时候应快速确定调研活动的具体对象，

4、如问题的利益相关方、政府主管单位、问题的研究者和其他旁观人士等。调研主体主体可以是自然人，包括专业人员和非专业人员；也可是由党政机关、单位和团体组织的调研群体。在个别题目中会出现调研主体数量不足的情况，这就需要借助其他力量，如大学生志愿者、社区工作人员等的帮助。调研方法调研方法是在调研过程中采用的主要手段和途径。调研方法的丰富性往往能够体现出考生能力的高低，也是考生抓住考官眼球的重要方法。（这张幻灯片设置的目的：讲解清楚思考流程是什么）具体表述：我们常见的思考流程是这样的：目的推知内容，内容推知对象，对象推知方式。1.拿刚才的大学生村官调研的例子，领导交给我们工作

5、最重要就是想清楚领导让你干什么。调查大学生村官的工作情况，就是更好的让大学生村官发挥价值，为基层效力。那就要求我们不仅知道大学生村官好在哪，那就还要知道哪里有问题，该怎么办！直接由目的推到出来内容。调研的难点就在于由调研的目的推到出调研的内容。2.知道了调研内容，剩下的事情就是怎么把这些想要的信息拿到手里。这些人就是调研对象。针对不同的调研对象要采取不同的调研方式。接着介绍常有的调研对象、调研方式。3.接下来我们集中的训练一下，难点部分由调研的目的推到出调研的内容。例：请调查一下北京市居民的生活状况。（幻灯片设置的目的：接下来三张幻灯片借助三个例子让学生理解调研目

6、的推知调研内容这个难点。）1、要想明白调研的内容，关键是对调研的主题进行细化。我们看几个例子。2、第一个，要想了解居民生活状况，我们就要思考生活包括哪些层面，例如可以分为物质生活和精神生活。然后再把物质生活和精神生活分别细化，例如物质生活当中可以划分为吃穿住用行等。那这些细化出来的内容就可以成为调研的内容。3、这里需要注意的是，不同的学生由于知识构成和思维方式的不同，进行分类的标准可能也不同，例如有的同学可能吧居民生活划分为老年人生活，中年人生活，青年人生活和儿童生活。这样的分类也是没有问题的。而这种不同恰恰是大家突出自己答题个性化的地方，鼓励大家发散思维。假如你

7、是某地卫生和计划生育委员会的工作人员，“单独二孩”政策实施后，领导要你去调研辖区内符合条件家庭的生育意愿，你打算主要调研那几个方面？参考：调研目的明确，准确把握调研重点，合理策划调研内容，如：夫妻的年龄，文化水平，家庭收入，工作状况，住房情况，家庭人口，直系亲属情况，主要的经济负担，生育意愿等。1、家庭背景年龄，文化水平，2、家庭经济状况：收入，工作，住房3、家庭负担情况：直系亲属（第一个孩子的性别，年龄），主要经济负担4、生育意愿策划执行包括宣传、培训、会议、接待等一、宣传类（一）宣传的涵义宣传-意识-行动简单了解宣传工作的基本含义，宣传是通过运用各种符号传播一

8、定的观念以