质量手册-质量体系→电器有限公司质量手册.doc

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1、浙江宙辉电器有限公司编号Q/ZH1-01版本修改号A/0质量手册页码第1页，共24页标题：封面发布日期2009年11月10日质量手册（依据ISO9001:2008标准）编制：周小辉审核：周小辉批准：陈宏炫日期：2009-11-102009-11-10发布2009-11-10实施浙江宙辉电器有限公司编号Q/ZH1-01版本修改号A/0质量手册页码第1页，共24页标题：目录发布日期2009年11月10日目录第01章企业概况共1页第02章质量手册批准令共1页第03章管理者代表任命书共1页第04章《质量手册》更改记录共1页第1章质量手册说明共1页1.1、内

2、容1.2、质量管理体系范围1.3、手册的管理第2章术语和定义共1页第3章质量方针和目标共1页第4章质量管理体系共2页第5章管理职责共9页第6章资源管理共2页第7章产品实现共12页第8章测量、分析和改进共6页附件A组织架构图附件B部门岗位职责附件C标准条款与公司管理职能对照表附件D质量管理体系流程图附件E管理体系程序文件清单附件F生产流程图浙江宙辉电器有限公司编号Q/ZH1-01版本修改号A/0质量手册页码第2页，共24页标题：企业概况发布日期2009年11月10日第01章：企业概况1、简介宙辉企业有限公司在1985年创立于台湾,它有着二十年灯具贸易及

3、制造经验,于1989年在中国上海设立公司,并在上海投资灯饰厂、玻璃厂、电镀厂、灯罩厂,拥有员工三千多人,是有着雄厚实力的专业灯具生产企业。2002年在浙江设立浙江宙辉电器有限公司,占地面积150余亩，投资具现代化的标准厂房,设立五金厂、表面处理厂、纸灯罩加工厂、灯饰厂，并于2007年投资创办LED厂；现有员工六百人余人。2、经营范围在原有灯饰贸易的基础上，公司已由单纯灯饰制造，转换成以服务客户及开发为导向的专业一体化企业，开发出不同材质、各种类型的的桌灯、立灯、壁灯、吸顶灯、霓虹灯、圣诞灯及户外灯等系列。产品远销欧美、日本、澳大利亚等不同国家和地区。公

4、司未来将向更加环保、更加节能的LED灯、太阳能灯、节能灯领域挺进。3、经营理念u满足顾客要求，提供最优质的产品和服务；u创新技术，促进变革，不断努力，持之以恒；u承担社会责任，为创建更加美好的社会和环境做出贡献；u坚持高度企业伦理，成为客户信得过的企业；u使实现自我成为可能，培养生机勃勃的企业文化氛围；4、企业文化在多年的发展实践中，始终将企业文化作为发展的支撑点，紧紧围绕企业发展，逐步构建了企业经营管理、企业精神、人文环境等方面独特的价值体系。不断挖掘企业文化，提升产品文化品位，为企业注入新的活力，透过构筑企业文化大舞台，通过独具特色的企业文化阵地建

5、设和极具个性的经营管理新理念，对外提高了企业的知名度和美誉度，对内增强了疑聚力、向心力，激发了员工的积极性和创造性，营造了一个鼓励创新、充分竞争和有利于企业发展的良好氛围，促进了企业大发展。5、质量管理公司严格按照ISO:9001的质量体系管理标准，结合自身实际情况，制定出一套适合自身发展的质量体系，并严格遵照实施并不断补充完善；公司与多家国际知名认证公司保持紧密合作，如中国CQC、德国TÜV莱茵、美国UL、加拿大CSA、法国BV、总部设在伦敦的Intertek等；产品已经通过CCC(中国)、UL(北美)、ETL(北美)、CE(欧盟)、GS(德国)、B

6、S-CE(英国)、LCIE(法国)、CB(CB体系)、Semko(瑞典)等多国标准认证；6、人文与环境公司积极提倡和推动人权、环保和社会责任方面的管理，严格按照ISO:14001国际标准，结合自身实际情况，制定出一套适合自身发展的保证体系，严格遵照实施并不断补充完善；公司积极推动5S管理和人性化管理，提高员工福利待遇和生活条件，增加娱乐休闲场所，组织员工联谊活动，增加公司人文氛围；淘汰污染大、产值低、风险高的产业和工种，购进污水处理设备，定期接受环保部门监测，保证工业垃圾不对环境造成任何污染和危害；积极参与和组织各项公益活动并积极奉献爱心，勇于承担社会

7、责任，为社会尽一份责任和义务；7、未来前景公司将凭借高效的开发、过硬的技术、极具竞争力的价格、高标准的品质、准时的交货和完善的人性化管理，锐意进取，不断开发新产品和新技术，开拓新市场和新领域，以高度负责的态度服务好社会；目前,本公司已经与国际上的多家公司建立了良好的业务关系,进行着广泛的业务往来。公司秉承一贯的宗旨——最大程度满足客户需求——来开创更开阔的前景，以达到永续经营之目标。浙江宙辉电器有限公司编号Q/ZH1-01版本修改号A/0质量手册页码第3页，共24页标题：管理手册批准令发布日期2009年11月10日第02章：管理手册批准令批准令为深入

8、贯彻ISO9001标准，适应我公司企业现代化制度的建立，提高企业现代化管理水平,更好地参与国内