吴艳雯-《互联网金融社群营销批量获客》.doc

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1、《互联网金融社群营销批量获客》讲师：吴艳雯课程背景：随着银行业竞争加剧，特别是跨界竞争的日渐激烈，如何打造银行的核心竞争力成为当下银行迫在眉睫的主题。特别是互联网金融的发展，严重冲击着我们传统银行业务，如何利用互联网的思维模式做好客户营销是目前传统银行需要深入思考的主题，本课程带领学员探讨互联网发展下银行渠道建设，探寻适合我行发展的渠道。课程目标：1、了解互联网金融和金融互联网的发展趋势2、掌握银行社群营销模式的渠道建设3、了解社区银行的发展和现状4、掌握社区银行活动策划的流程、步骤和工具课程时间：1天，6小时/天课程方式：讲授、研讨互动、视频启发、案例教学、现

2、场演练;课程对象：渠道管理部人员参训人数：45人以内课程大纲第一讲：互联网金融发展趋势1、互联网金融与金融互联网的区别2、互联网金融的典型业务模式1）第三方支付模式——支付宝成功不是偶然2）P2P业务发展——人人贷的发展3）网络银行的现在与未来——阿里和腾讯两大巨头4）众筹平台——3W咖啡成功背后的故事5）网络保险如何吸睛——单身险、高温险背后的设计逻辑案例分析：阿里巴巴的B2B交易平台3、金融互联网的发展趋势1）各大银行转型背后的互联网推动农业银行三次转型以后建设银行“三综合”化建设小组讨论：农商行的转型之路如何借助互联网之势？2）金融互联网下的智能化银行发展

3、案例分析：颠覆传统模式的智能化银行面临的困境3）银行如何利用O2O模式？案例分析：某农商行O2O业务平台的发展模式分析第二讲：社群营销模式渠道建设1、传统营销模式的渠道建设1）4P营销模式的渠道建设2）4C营销模式的渠道建设2、互联网金融发展下的社群营销模式1）社群营销模式的成功案例解读案例一：2200广告费首拍成功后的幕后推手案例二：中信银行章鱼卡吧如何吸粉？案例三：“励志橙”背后的营销方法大揭秘2）如何建立银行社群营销渠道？社群渠道的价值：所有人得益社群的运作模式：创造价值银行社群运作的核心理念案例分析：“少奶杀手”如何建立属于自己的社群模式？第三讲：社群营

4、销模式经典案例分享客户共享：商户联盟－低成本/无成本实现与商家共享客户资源1、跨界营销案例：中信银行与星巴克咖啡的联盟2、银行营销案例：银行联手商户，进行商户联盟.......3、课堂现场演练：客户资源共享方案设计－亲子客群－企业主客群－老年客群－女性客群－白领客群－农民客群－沿街商铺老板客群1、更多社群营销经典营销模式：A与大型机构联手策划活动，借势宣传B利用客户群体主要兴趣点去实现更大收益的可能性