【精品】物业管理方案参考范文.doc

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1、【精品】物业管理方案参考范文　　目录　　一、公司简介　　二、项目概况　　三、物业管理方案总体设想　　四、物业管理具体内容　　五、岗位职责、管理标准及操作程序　　六、管理组织　　七、人员配备　　八、报价、预算　　一、公司简介****集团是集科、工、贸于一体的大型国有企业，拥有****股份有限公司（上市公司）等12家全资子公司和控股公司，排名全国500强，武汉市100强中列前10名。　　****物业管理有限公司隶属于****集团，是以主营物业管理及物业管理顾问的专业公司。　　物管内容主要包括绿化（园林的设计、施工、维护保养）、保洁、保安

2、、房屋的维修与养护、消防、机电的维修与养护、家政服务、顾问等。　　公司以先进物业管理理念著称，云集国内多家著名物业管理公司之精英。　　公司现有168名员工，其中管理人员45人，技术人员123人。　　专科学历以上的管理人员在管理层中比率为100%，本科学历以上的管理人员比率为68%。　　拥有专业高级职称的管理人员有8人，中级职称的管理人员占管理层比率82%。　　公司管理层平均年龄为31.5岁，技术人员年龄结构集中在22--40岁之间，平均年龄为29.7岁。　　公司的发展以****集团强劲的物业管理实力为依托，以######物业管理公司

3、强大的技术力量作顾问指导，以全体员工高要求的专业能力作中流砥柱。　　自公司成立以来，一直以“高调做事、低调做人”作为企业理念，坚持“以人为本”，把客户和企业员工的满意度作为企业发展的衡量标准，同时公司推行的“人性化”管理、“管理处主任职业化”、“建立供应商体系”等先进的管理理念在行业内引起普遍关注。　　目前，承接的项目总面积约70多万平方米，典型项目有********办公大楼、*****学生公寓、***汽车工业园、****工业园等。　　二、项目概况******服务社居住小区，位于****三路，其布局合理、环境典雅、配套较为完善。　　

4、建筑面积约为1.2万平方米，绿化面积约为300平方米。　　该区域物业管理的主要内容为保安、保洁、绿化、工程维修。　　三、******服务社居住小区物业管理方案总体设想具体指导思想提供高品质、完善的物业管理服务，合理的物业收费标准，创建******服务社居住小区“舒适、安全、优美、高雅”的生活环境，同时提高****物业市场占有率及亮丽品牌。　　根据ISO9001质量标准制定，组织高品质、高标准的保安、保洁、绿化、工程，配套齐全、服务完善的管理体系。　　确保生活区业主处于“舒适、优美、安全”的生活、娱乐环境之中。　　通过现代化高质量、高

5、要求、高品质的物业管理的介入，打造与渲染*****服务社生活小区高品位、高格调的氛围，体现****务社生活小区现代化生活意识，同时确保小区物业的保值增值。　　****物业管理有限公司收取的物业管理费取之于民，用之于民，旨在通过提供完善的物业管理服务提高****物业在市场上的亮丽品牌及良好品牌。　　四、物业管理的具体内容根据*****服务社生活小区的情况，其物业管理具体内容　　1、保洁区整个生活区；　　2、保安区整个生活区；　　3、绿化区300平方米。　　4、工程维修区整个辖区的工程维修、水电维修、水箱、配电房检修。　　五、岗位职责、

6、质量标准及操作程序绿化岗位职责、质量标准及操作程序岗位职责对绿化带进行种植、修剪及养护工作。　　创造良好的办公环境，帮助提升物业的整体品味，促进物业的保值、增值。　　操作质量标准总质量要求树木生长茂盛无枯枝；树形美观完整无倾斜；绿篱修剪整齐无缺枝；花坛土壤疏松无垃圾；草坪平整清洁无杂草。　　具体的工作指标新种树苗本地苗成活率95%，外地苗成活率85%；新种树苗高度1公尺处倾斜超过10公分的树木不超过树木总数的2%；有病虫害的树木不超过树木总数的2%；树木的二级分枝的枯枝不超过树木总数的2%；绿化围栏设施无缺损；绿化建筑小品无损坏；草

7、坪无高大杂草，绿地无野生或家生的攀缘植物；绿地整洁无垃圾、砖块。　　绿化工程操作标准及要求　　1、绿化施工期<1>专业绿化工程和各项建设工程的附属绿化工程，应与建筑工程同时规划，同时施工，不得迟于各项建筑工程交付使用后第一个植树季节完成。　　季树木的休眠期内，即当至翌年五月份。　　<2>落叶树木栽植是在秋季落叶后至树木萌动之前即十一月下旬至翌年三月中旬前，多以秋冬栽植为好，耐寒力较差的乔木如枫杨、栾树以三月中旬栽植最好，以免枯梢。　　<3>常绿针叶类以秋冬停止生长和春节萌动之前栽植为宜；常绿阔叶以二月中旬至三月中旬、九月中旬至十二月

8、上旬栽植为好，其中秋季栽植最为适宜。　　2、绿化施工对土壤及环境要求<1>土层厚度至少要达到树木、草坪生长所需要的最低限度，一般深于根长或土球高度的1/3以上，否则不能施工。　　<2>栽植地段土层结构差,对建筑垃圾、建筑物旧基础、道路