信息化能给服饰企业带来什么价值.doc

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1、信息化能给服饰企业带来什么价值我将服饰企业信息化管理水平分成经典的三个层次:1、操作层:系统支持业务操作,让数据能真实反应企业业务状况;2、管理层:通过系统对业务流程进行合理化改造,提高工作效率和业务管理水平;3、战略层:有完整的信息系统战略规划,各业务系统之间信息畅通,维度丰富,消除信息孤岛,并能提供有效的BI商业智能分析平台,发现企业存在的问题和风险,引领业务发展,不断为业务创新和战略规划提供前瞻性指导和有效的数据支持。几年前我去欧洲旅游,巴黎的城市改造给我留下深刻的印象。拿破仑三世前的巴黎,是一个遍布狭窄扭曲小巷的城市,被称为街垒战温床,真正令巴

2、黎脱胎换骨是1851年开始的奥斯曼改造,现在的巴黎基本沿用当初改造后的布局。信息化建设如同城市规划,具有前瞻性的布局可以有效避免城市拥堵,良好的信息化建设也可以保证企业高效、严谨、反应迅速。好的信息化管理能给企业各个方面带来好处,这里我只列举一些常见的好处,欢迎大家补充:1、实现数据大集中,打通公司核心业务数据筋脉,实现企业所有库存地(CDC、RDC、DC和门店)数据的及时准确,包括销售、库存、调配。实现信息畅通,货品在哪里,店铺每笔交易、货品调配数据都能利用数据大集中平台实时或即时同步到企业核心服务器,总部能及时掌握企业全面状况,为各级人员有效决策提

3、供数据保障。2、实现数据共享,数据在一个地方录入,全部系统能够共享,避免信息孤岛,减少重复劳动;3、实现数据自动采集,工作人员在货品入仓、调配、销售、出仓过程中通过扫描条码完成业务数据采集,不断可以减少数据录入等重复劳动,还可避免数据手工传递过程中失误,保证了数据准确性和及时性;4、实现仓库货品定位管理,货品调配指令能够最快、准确及自动执行完成,为提高货品周转率、提高销售机会创造条件;5、实现信息共享,可以提高企业扁平化管理程度,实现了业务快速响应。如:店铺之间能够实时查询到彼此库存,当出现断色、断码的情况时,店铺能自己通过后台信息系统实现调配,提升企

4、业销售,提高了企业业务响应度,同时也提高了顾客的服务水平,提升了企业形象;6、实现实现科学、严格及合理的流程管理,全面加强企业内控,保障企业安全,提高工作效率。如经销出货财务审核,财务人员只需要在系统设置审核条件,系统自动控制,避免经销商货款不足,导致收不到货款的风险;而对货款满足条件的货品系统自动放行,提高企业运营效率;7、实现信息公开、透明,减少不必要的沟通成本。如:销售人员工资包括考勤工资和销售提成,每天系统自动计算出销售人员应得的销售提成,每天激励可以提高销售人员积极性,又可以减少销售人员和工资计算的财务人员沟通成本;8、实现单据跟踪执行,保证

5、上下游之间沟通畅通,工作条理性强,不会出现业务混乱状况。如:先有客户下订货单或补货单,自动完成信用检查后,物流部门可以按照轻重缓急的顺序生成配货单和出货单。单据按流程执行,业务顺畅,哪个环节效率不高,出现不合理状况也能一目了然,可以很快得以改进;9、实现各业务环节间的无缝对接,提高工作效率和业务准确性。如收货扫描时自动核对出货单,如果出现不一致,系统自动提醒,避免以后数据不一致,部门间相互扯皮现象;10、实现企业内最直接的交流平台,产生透明的企业文化。通过企业OA办公自动化系统,提供了企业统一的交流平台,各环节的工作,都能在网上得到体现,这样所有部门的

6、工作都可以得到大家的监督,问题也可以得到及时发现和解决;11、通过数据考核绩效,公平合理,最大限度提高工作人员工作积极性和效率。如:物流、跟单等人员可以通过系统操作数据考核绩效;12、建立统一、合理的BI商业智能分析平台可以有效辅助各级业务部门和企业管理部门决策;13、建立CRM客户关系管理系统,保障VIP资料真实性,直接产生效益,通过严格的持卡消费和丰富的积分兑换,保证VIP资料和消费的真实性,大量真实的VIP能够参与企业互动,成为企业忠实客户,根据客户个性化喜好来进行主动精准营销,提升复购率,并能带动其他人成为企业的客户,为企业业绩提升提供有力的保

7、证。同时针对VIP客户的大量数据分析和互动,可以更明确品牌定位和提高产品的针对性;14、保障货品研发。涵盖了企业运作的各个环节,除进销存外,对货品设计、研发、采购、和生产控制也采取了严格的流程管理,保证货品供应链各环节都在企业掌控之中,不断控制了货品的成本,保障了货品的质量,还减少了货品生产延误影响了时装的最佳销售周期;15、保障企业财产安全。可以监控每个环节的责任人,企业的货品流通、销售折扣等都有章可循,任何一分钱的差异都能找到相关责任人,这为企业财产安全提供了有力保障;16、对未来发展的支撑。信息化从一开始就着眼企业未来发展的需要,将信息化运作变成

8、一个可复制的成功单元,这个模式成功了,可以不断复制到新开店铺上,不会造成因为店铺大量增加,人员

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