关于车辆道闸使用情况函.doc

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1、关于车辆道闸使用情况函列丰软件公司：贵公司对锦鸿花园小区的5栋及6栋岗亭道闸进行更新及重置，对原有岗亭进行启动设置。启用期间道闸系统出现较多问题，列丰工作人员已对系统进行维护，但任未解决，具体事宜如下：1.道闸前后进出车时反映速度较慢，无法快速响应降杆，导致车辆监控强度较大，影响安保人员工作效率。2.近日发现道闸升杆后有停顿抬杆现象，需要手动恢复，影响车辆出入，同时造成巨大的工作量。3.现仍出现已登记临时出入证的业主无法进闸的情况，出现后要工作人员手动开闸，引起业主诸多不满与投诉，工作解释量加大，影响物业经营。在此，服

2、务中心建议：1.做好系统维护工作，维护车辆进出时候系统对车辆识别度，增加识别率。2.提升设备质量，更换旧损零件。3.请列丰公司尽快对提出问题给于回复。致此。深圳市惠鹏物业有限公司光明锦鸿花园物业管理中心二Ｏ一七年七月二十五日