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1、welcome倒霉的上帝，经常要碰壁。问话不搭理，多问挨训斥。花钱买罪受，生一肚子气。谜语猜猜看“倒霉的上帝是谁”16.1消费者依法享有的合法权益连云港外国语学校陆琼第16课消费者的合法权益受法律保护你听说过或见到过哪些损害消费者权益的事？1、豆腐渣工程2、黑心棉3、注水肉4、黑心月饼5、广东的毒大米6、时代超市的假鸡蛋……侵权曝光小品《打工奇遇》一、消费者的合法权益是指什么？二、维护消费者权益的基本法律是什么?三、我国消费者主要享有哪些权利?法律如何规定?四、《中华人民共和国消费者权益保护法》颁布的意义有哪

2、些？（小组讨论）合作探究一、专门保护消费者权益的基本法律是：《中华人民共和国消费者权益保护法》课文解读二、消费者主要享有的权利（1）安全保障权（2）知悉真情权（3）自主选择权（4）公平交易权（5）依法求偿权（6）维护尊严权1、安全权消费者在购买、使用商品和服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。想一想：幸福牌暖水瓶真的带给消费者幸福了吗？2、知情权消费者在购买商品和服务时享有知悉其相关情况的权利。3、自主选择权消费者享有自主选择商品、服务的经营者自主选择商品品种或是服务方式;自主决定购买或是不购买一种商品、接

3、受或是不接受一种服务。4、公平交易权消费者在购买商品或接受服务时，有权获得质量保证、价格合理、计量正确等公平交易的条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。动画5、依法求偿权消费者在购买、使用商品或者接受服务时，因人身或财产受到损害可以依法向经营者要求索赔。包括物质赔偿和精神赔偿。禁食猪肉，也禁论“猪”6、民族风俗习惯、人格尊严得到尊重的权利想一想以下材料和漫画都侵犯了消费者什么权利？为什么？开动脑筋漫画一:医生的行为侵犯了消费者的什么权利？知悉真情权漫画二漫画三：父亲侵犯了消费者的什么权利？材料一：商场儿童乐园规

4、定：儿童在此发生任何事故，本商场概不负责。材料二：某商场规定：买一赠一、商品不予“三包”；打折商品概不退换。材料三：某美容院服务协议：因已经投保，如需索赔须向保险公司要求赔偿。材料四：某商场怀疑某顾客偷化妆品，进行搜身检查。材料一：3月15日是国际消费者权益日。结合社会发展和需要，中国消费协会每年都推出一项主题活动。2008年的主题是“消费与责任”，围绕这一主题，各地消费协会在“3·15”前后开展了宣传、维权活动。材料二：为配合“3·15”宣传活动，某中学的普法活动小组，走上街头进行一次法律咨询、宣传。假如

5、你是该小组的一员，请你参与本次活动并完成以下任务。（1）请你为本次活动写两条宣传标语。（2）请你就如何维护消费者合法权益提三条合理化建议。实践探究这节课我学到了……懂得了……印象最深的是……对我启发最大的是……畅谈收获每个人都希望能拥有健康，出入平安；每个人都希望能享受爱与被爱的权利；每个人都希望能享有尊严，被人尊重；每个人都希望每一天都能洋溢出幸福的笑脸。愿生产者行动起来，以服务人民为荣，以背离人民为耻！愿监管者行动起来，以诚实守信为荣，以见利忘义为耻！愿所有的人都行动起来，以团结互助为荣，以损人利己为耻

6、！朗朗乾坤天地可鉴，不许昧心欺人欺天！挥舞“消法”利剑，为你撑起正义蓝天！感谢您的指导!