小交会运作模式探讨ppt课件.ppt

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1、小型客户交流会运作模式探讨1什么是小交会?小交会的运作模式小交会的操作实务探讨内容2关于小交会1、小交会是以营业部为操作主体的小型化客户交流会2、小交会以无独立销售能力的员工为实施重点,提升队伍留存率和客户资源利用率3、小交会以客户需求分析为切入点,形式不限,小规模大数量4、小交会是周单元经营的核心,是有效掌控销售过程和结果的手段,也是未来重要的销售模式5、各层级管理人员应该充分利用小交会的量化管理,来规划团队目标和实现团队可持续发展3职场小交会的运作模式4什么是小交会?小交会的系统运作模式小交会的具

2、体操作实务探讨内容5何谓系统运作?事前有准备,事中有协作,事后有总结事物之间具有广泛的联系性、因果性,不能独立的、简单的予以对待小交会能否运作成功,取决于营业单位的基础管理、周单元经营、小交会操作水平等因素的综合作用6“以小交会为核心、以系统运作为保证”的营业单位周单元经营行事历周一(绩效日)周二(主顾日)周三(增员日)周四(创说会)周五(辅导日)周六、周日部早会主题:产品或销售技能主题:主顾开拓主题:增员主题:快乐早会/创业说明会主题:综合知识1、根据员工需求大量举办小交会2、根据组织需要,举办各种

3、规模的产说会3、根据组织需要进行集体主顾开拓活动1、阶段方案追踪2、小交会盘点评估3、小交会分享4、产品知识学习1、主顾开拓盘点2、主顾开拓分享3、本周主顾开拓方案宣到及提示1、增员分享2、增员技术强化培训1、让准增员对象观摩快乐早会主题活动2、针对准增员对象进行职业倾向调查基本法、后援知识、行业知识、礼仪知识、相关知识……..营业部二次早会主要工作:每天小交会盘点;业务员活动工具填写;当日小交会部署上午营业区召开主任周总结例会营业区召开三大功能组组长例会营业区针对重点增员人群回炉培训举行统一的一站式

4、增员体验营业区召开兼职讲师例会下午分公司召开区经理周例会部经理针对被增员人进行吸引面谈区经理针对被增员者进行决定性面谈营业部举办破零夕会部经理助理每天下午回访主顾卡反馈名单,追踪主顾开拓实施情况营业部根据部门员工需求举办(小交会、小说会、小创会)检视指标小交会数量和各环节效率周进渡达成率月进度达成率每周新增10个准主顾增员活动率部经理面谈人数参会人数,测试人数区经理面谈通过人数破零人数活动率提升情况主要操作工具周单元绩效日追踪报表主顾卡,工作日志增员战斗营操作手册部经理面谈操作手册MBO面谈规划工具创

5、说会操作手册一站式增员操作手册创说会追踪报表破零夕会操作手册产说会追踪报表社区活动操作手册准主顾卡;小交会统计追踪表;小交会操作手册“以小交会为核心、以系统运作为保证”的营业单位周单元经营7小交会运作的几点补充说明理论上讲,营业部每天都可以召开小交会,因为每天都会有业务员希望有“专家”帮助促单的需要!小交会属于集体性陪同展业,以解决过去陪展忙不过来或效果不好的问题!小交会是请客户到“我们的地盘”中进行谈判,客户更容易被影响和说服每个周末应该是小交会举办的密集期,营业单位一定要在每周五做好需求统计和时间

6、段区分8什么是小交会?小交会的系统运作模式小交会的具体操作实务探讨内容9小交会的基本流程会前主要事项会后主要事项会中主要事项员工拟带客户参会的需求统计拟参会客户事前需求分析和判断提前设计好针对不同客户的产品方案邀请客户出席会议布置好会议场地做好接待主持人开场:欢迎、公司简介、保险的价值主讲人“降龙六掌”一对一促单恭送客户及时总结得失安慰未签单业务员鼓励签单业务员完善小交会的操作细节10如何分析和判断客户的保障需求?生活保障需求:退休前,一个家庭衣、食、住、行、用的日常费用总计及缺口健康保障需求:一旦出

7、现疾病可能需要的医疗费用总计及缺口子女教育需求:子女未来求学的所需费用总计及缺口养老保障需求:老两口未来养老所需费用总计及缺口11生活保障需求诊断家庭一年用于吃饭的钱大概有多少?家庭一年用于穿衣的钱大概有多少?家庭一年用于住房的钱大概有多少?家庭一年用于汽车的钱大概有多少?家庭一年用于水、电、气、媒、保险的钱?从现在到退休还有多少年?总共还需要多少钱?现在已有多少储备和保障?还有多大缺口?在挣钱的过程中万一发生风险怎么办?缺口就是所需的保障额度!12健康保障需求诊断发生重大疾病大概需要多少钱救治?一般

8、疾病住院每天需要多少钱补助?现在已有多少保障?还有多大的缺口?13子女教育需求诊断孩子现在每年的教育费用大概是多少?到上大学前预计还需要多少教育费用?未来上什么大学?预计教育费用有多少?现在有多少储备和保障?还有多大缺口?14养老保障需求诊断老两口退休生活20年大概需要多少费用?(衣食住行用方面估算)平均到每个月需要多少钱?未来社保大概能给有多少钱?已有多少商业补充养老保险?还有多大的缺口?15如何通俗易懂的诠释保险的价值?活得太短的风险活得太长的风险活

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