管理创新--企业技术创新.ppt

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1、第16章管理创新智者将创造更多机会——弗朗西斯·培根第16章　管理创新主要内容：创新及其作用变革与创新管理企业技术创新企业组织创新管理是在动态环境中生存的社会经济系统，要不断调整系统活动的内容和目标，以适应环境变化的要求。因此,必须重视管理的创新职能。本章重点：创新及其作用创新管理与维持管理的关系创新管理的内容变革性管理的特点第16章　管理创新本章难点：创新及其作用创新管理与维持管理的关系变革性管理的特点第16章　管理创新学习要求：掌握创新职能的概念明确创新与维持的关系了解创新的类别、内容和过程了解变革

2、性管理的特点第16章　管理创新第一节创新及其作用一、作为管理基本职能的创新管理工作可以概述为：设计系统的目标、结构和运行规划，启动并监视系统的运行，使之按预定的规则操作；分析系统运行中的变化，进行局部或全局的调整，使系统不断出现新的状态任何组织系统的任何管理工作无不包含在“维持”或“创新”中。维持和创新是管理的本质内容，有效的管理在于适度的维持与适度的创新的组合二、创新与维持的关系及其作用作为管理的两个基本职能，维持与创新对系统的生存和发展都是非常重要的，它们是相互联系、不可或缺的、创新是维持基础上的发展

3、，而维持则是创新的逻辑延续；维持是为了实现创新的成果，而创新则是为更高层次的维持提供依托和框架。卓越的管理是实现维持与创新最优组合的管理。第一节创新及其作用三、创新的类别与特征从创新的规模以及创新对系统的影响程度来考察，可分为局部创新和整体创新从创新发生的时期来看，可分为系统初建期的创新和运行中的创新从创新与环境的关系来分析，可分为消极防御型创新与积极攻击型创新从创新的组织程度上看，可分为自发创新与有组织的创新第一节创新及其作用四、创新职能的基本内容目标创新技术创新要素创新:材料创新新来源、低成本替代品、

4、质量和性能高的材料设备创新机械化和自动化、技术改造、有计划更新人事创新吸引外部人才、教育与培训内部员工要素组合方法的创新：生产工艺、生产过程的组织产品创新：品种创新、结构创新；是技术创新的核心制度创新：产权制度、经营制度、管理制度组织创新：主要是组织机构和结构的创新环境创新：主要是市场创新第一节创新及其作用五、创新的过程和组织创新的过程寻找机会：旧秩序中的不协调：技术的变化、人口的变化、宏观经济环境的变化、文化与价值观的变化内部系统中的不协调：生产经营中的瓶颈、意外的成功和失败提出构想：分析原因、预测趋势

5、、估计后果、想办法解决迅速行动：机敏的快速反应坚持不懈：屡败屡战、“最后五分钟”的坚持第一节创新及其作用五、创新的过程和组织创新活动的组织正确理解和扮演“管理者”的角色：维持与创新创造促进创新的组织氛围：无功就是有过制定有弹性的计划：5～10%的工作时间做自己感兴趣的事正确地对待失败：每人每天至少要犯十个错误建立合理的奖酬制度：物质与精神相结合、奖励特殊贡献、促进竞争与合作第一节创新及其作用一、环境变化及其对变革管理的需要(一)外部力量组织外部的变化力量可以来源于市场和信息社会的变化(二)内部力量两种类型

6、的管理变革动态环境中的持续变革静态环境中的间断变革第二节变革与创新管理二、变革型管理的特点第二节变革与创新管理相当强的变革型管理而较弱的事务型管理(新创办的企业)相当的变革型管理和事务型管理(持续成功的企业)较弱的变革型管理和事务型管理(失败的企业)相当强的事务型管理而较弱的变革型管理(僵化的企业)变革型管理和事务型管理的融合高企业运营的复杂性低（由规模、技术、地理分布广度及产品或服务的数量等决定)高企业运营中所需的变革(由环境的不稳定和快速变化等决定)低变革型管理与事务型管理过程的基本职能对比变革性管理

7、事务性管理管理使命方面力图突破现状，率领所领导的企业抛弃环节不适宜的传统的做法致力于维持秩序和守业管理职能方面计划确定经营方向，包括远景目标（3～20年）和实现远景目标的战略（1～3年）编制短期(几周、几个月或者半年至l～2年)、周密的计划方案和预算组织联合实现远景目标所需的所有相关者(包括企业的员工以及主要顾客和重要供应商)，形成企业内外相互密切配合的关系网络设计体现合理的工作分工和协作、汇报关系的结构体系，并配备合适的人员执行结构设计所规定的角色任务领导通过与所有能提供合作和帮助的人们进行大量的沟通交

8、流，并提供有力的激励和鼓舞，率领大众朝着某个共同方向前进借助于指挥、命令，通过上级对下级的指导、监督，使各层次、各部门的人员能按部就班地开展工作控制因环境变化的需要而适时、适度地调整计划目标尽量减少计划执行中的偏差，确保主要绩效指标的实现三、激发组织的创新力1、实行有机式的组织结构2、管理者较长时间的任期3、拥有富足的资源4、人力资源因素5、充满创新精神的组织文化第二节变革与创新管理技术创新的内涵和贡献技术创新的源泉技术创新的