管理学原理第九章领导概论.ppt

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1、第四篇领导最伟大的领导人，一流的，是教练――杰克·韦尔奇本章讲座要点领导的内涵领导风格类型领导理论冯景禧，香港新鸿基企业公司创始人之一，白手起家，靠个人奋斗，屡经挫折成为香港经济界巨子。他被称为“地产大王”和“证券大王”，他的领导结合了传统和现代两种风格，他希望在自己的企业里“既有西方人科学求实精神，又有东方人以感情为核心的人际关系和和谐的气氛”。新鸿基之所以能创造出业界少有的佳绩，主要得益于冯景禧“大家庭”式的经营哲学。为了实施“大家庭”式的经营哲学，在管理方式上，冯景禧十分重视人的作用，强调发挥人的创造性。他在公司里平易近人，重视倾听反面意见，然后加以集中，作出决策，再向员工

2、宣传，以便大家心中有数。为了在公司里营造一种“大家庭”的气氛，他经常组织各种球赛等活动，或者周末利用公司的游艇招待员工观海景，与大家一起娱乐。他对下属体贴入微，他的女儿结婚，便规定每人限送礼金5元，这样既不使员工破费，又保持了体面。虽然这样，也不要认为冯景禧就是一个“好好先生”，他对员工要求又很严格。他如果发现某个员工的表现对公司的前途发展没有帮助，不能达到他的要求，便会提早解除合约，但是他会按合约年限补足薪金。他对员工队伍的要求是精干、高效率。每次外出旅行之前，他会给下属按排满满的工作任务，并且回来后召开会议检查下属完成工作的情况，如果下属没有很好的完成工作，他会和下属分析未完

3、成的原因，并酌情给予惩罚。如何成为一个好的领导者？案例一、领导的内涵（一）领导与管理共同点：从行为方式看，领导和管理都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动，实现组织目标的过程从权力的构成看，两者都与组织层级的岗位设置有关什么是领导区别比较因素管理领导职位获得上级指定上级指定，自己获得权力基础职权职权与个人权力相结合决策权威性权威性与影响力控制通过权威超越权威关注焦点效率新方法与新途径工作导向正确地做事做正确的事对组织文化态度接受现有文化文化创新与修正人际技巧未必需要运用人际技巧“领导”的定义：领导者在一定环境下，率领和激励下属为实现组织的目标而努力的过程。其本质是一种影响力。

4、——领导者必须具备“三要素”：必须有部下或追随者拥有影响追随者的能力或力量领导行为具有明确的目的，可以通过影响部下来实现组织的目标5你是领导者吗？您如果对当领导还是当经理有兴趣的话，回答下面对或错的15个问题。你自己判断一下你是领导还是经理？1、我会更多地考虑眼前利益，而不是指导他人2、如果你付给足够的报酬，人们会干劲加倍3、了解人们的长期目标是很有益的，但不必要把工作做完4、只要有一个以同一种方式奖励每一个人的固定奖赏机制，这就足够了5、制定非常具有挑战性的甚至”疯狂“的集体性目标是建立一个团队的最佳方式6、我工作中的最大乐事是工作更加富有成效7、比起那些最能干的，基本上可以独

5、立工作的下属来说，我对那些工作能力稍弱的下属会投入更多的时间和精力对于5、9、10、11、14、15题，大部分管理者认为错，大部分领导者认为对；对于其它题目，大部分领导者认为错，大部分管理者认为对。8、对那些向我报告的人的私生活和兴趣，不去过问为好9、有时，我几乎成了“人才收集者”，因为我总是接收和认识新人10、我喜欢我的同事的工作比我出色11、我一直都在研究什么是人们的工作动力12、关于“使命”人们谈论的太多了——最好不要谈工作的意义之类的问题，让他们做自己该做的事就行了13、对我管理范围内的事了如指掌是我的职责14、我非常注意时间的管理和安排，因为我所规定的各事项的轻重缓急次

6、序也同样是别人要遵循和仿效的15、我努力与我政见不同的人融洽相处，达成和解（二）领导权力的来源领导的核心在权力领导权力通常就是指影响他人的能力，在组织中就是指排除各种障碍完成任务达到目标的能力领导权力有五种来源:法定性权力奖赏性权力惩罚性权力感召性权力专长性权力7权力=职权知识的权力，因为人在某一领域所特有的专长而影响他人由个人在组织中的职位决定个人控制着对方所重视的资源而对其施加影响的能力通过强制性的处罚或剥夺而影响他人的能力由于领导者拥有的个性、品德、作风而引起人们自愿追随和服从领导权力的来源法定性权力惩罚性权力奖赏性权力感召性权力专长性权力二、领导者风格类型9按不同的标准划

7、分可以有不同类型的领导者：集权式领导者：集权式领导者就是把管理的制度权力相对牢固地进行控制的领导者优势：通过完全的行政命令，使管理的组织成本在其他条件不变的情况下，可以获得较高的管理效率和良好的绩效缺陷：长期将下属视为某种可控制的工具，不利于他们职业生涯的良性发展民主式领导者：特征：向被领导者授权，鼓励下属的参与，并且主要依赖于其个人专长权和感召权影响下属优势：通过激励下属的需要，发展所需的知识，尤其是意会性或隐性知识，能够充分地积累和进化组织的能力，员工的能力结构也会得到长足提