领导干部的识人之道.ppt

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1、领导干部的识人之道人事行政部制培训纪律请遵守培训纪律请勿大声交谈随意走动请关闭手机或调为震动谢谢合作学习目标和要点课题:领导干部的识人之道培训对象:车间主任、中层管理者培训目标:明确识人对于成功的重要性;掌握容貌识人、言谈识人、动作识人、喜好识人、习惯识人、笔迹识人等方法;提升领导干部的识人用人意识;通过培训,使大家在“识人方法”上,有所“悟”,进而“找到自己的方法”。01识人的重要性02识人的要素03识人的原则04识人的技巧培训结构一、识人的重要性宝洁公司前董事长理查•杜普里说过:“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下,把我们的人带走,我们的公

2、司会跨掉;相反,如果你拿走我们的资金、厂房及品牌,而留下我们的人,l0年内我们将重建一切。”在电影《天下无贼》中,小偷公司董事长黎叔说过:“21世纪什么最宝贵?人才!”这些说明了什么?一、识人的重要性人的重要性,尤其人才的重要性;不管个人还是企业的成功,都离不开人;这个世界上不缺乏智慧与优秀者,缺乏的往往是识人的伯乐与真心用人的领导者。一个人能不能做伯乐,能不能真正发现周围的智慧者,学会识人至关重要。一、识人的重要性二、识人的要素二、识人的三要素价值观性格能力价值取向、价值尺度;个人坚持什么,个人反对什么一个人对人对事的态度和行为的心理特征顺利

3、完成某一活动所必需的主观条件三、识人的原则本质性原则大节性原则发展性原则全面性原则客观性原则识人原则三、识人的原则三、识人的原则1、客观性原则(实事求是)浓厚的主观色彩往往造成情感上的误差,遮掩或扭曲人才的真实形象。只有去掉主观成见及“有色眼镜”,才能找到真正的人才。有时候,“情人眼里”的“西施”也并非绝代佳人。三、识人的原则2、全面性原则(一分为二)在识别人才时不可像“盲人”一样以偏赅全,把局部当成整体,犯片面性的错误,而是要顾及德、才、学、识等方面,坚持一分为二的观点看问题。三、识人的原则3、发展性原则(不以一时论高低)人才总是在变化,特别

4、是正在成长发育的青年人才,可塑性强,变化潜能大,更不能一看到底。这正如诗人白居易所说:“试玉要烧三日满,辨材需待七年期。”因此,识别人才时不能操之过急,要用发展的眼光看待自己的员工,不要因为一时的表现就认定自己的员工没有真才实干。三、识人的原则4、大节性原则(品德为先)孔子主张:“赦小过,举贤才。”就是说要从大的方面识才,这很有道理。人才的优劣,要看大德,看在大是大非面前的态度,要坚持以德选才。三、识人的原则5、本质性原则(透过现象看本质)识别人才不仅要用眼和耳,重要的是要用脑。透过表面现象,认真分析,去伪存真,才能识别“庐山真面目”,对“疑似

5、之迹,不可不察”。四、识人的技巧容貌识人言谈识人动作识人爱好识人习惯识人笔迹识人识人的技巧四、识人的技巧某次,李鸿章带了三个人请曾国藩任命差谴,当时曾国藩正在饭后散步,于是李鸿章一行便在一旁恭候。散步之后,曾氏告诉李鸿章,那三人可不比看了,并说明原因:“在散步时,那三人我都看过了。第一个低着头不敢仰视,是一个忠厚善良之人,可以给他保守的工作。第二个人喜欢弄虚作假,在人面前毕恭毕敬,等我一转身便左顾右盼,将来必定阳奉阴违,不能任用。第三个人双目注视,始终挺立不动,他的功名,不在你我之下,可委以重任。”后来,那三人的发展果然不出曾氏所料。其中,第三

6、个人就是治理台湾的第一任巡抚刘铭传,为台湾的发展立下了汗马功劳。1、容貌识人常言,“相随心改”和“相由心生”,说明一个人的面貌代表着该人的心念,心如何,相就如何;容貌很能反映人的内外和谐一致的征象,观察容貌有助于了解和判断一个人的品行和专长;接下来,我们就从脸型、眼睛、鼻子、头发、服饰、色彩等相关方面,来了解和判断一个人的本质。1、容貌识人脸型特征优点缺点适合的工作三角形额发达宽阔,下巴尖削衰弱头脑好,气质好耐力不够烧脑性工作:学者,作家方形方头方额方下巴好胜心强顽固,性情急躁应战性工作:军人,运动员圆形丰满圆润性情磊落大方,心肠温厚欠缺严谨处

7、理事务的能力服务性工作:社区工作者,银行柜员1、容貌识人眼睛人们常说,眼腈是心灵的窗口,透过一个人的眼睛,可以看出此刻他在想什么。眼睛闪闪发光,表明精神焕发,是个有精力的人,对会谈很感兴味。目光呆滞黯然,阐明这是个没有斗志而索然无味的人。目光飘忽不定,表示这是个三心二意或拿不定主意抑或紧张不安的人。目光忽明忽暗,阐明他是个工于心计的人。目光炯然,表明这是个有胆识的耿直的人。1、容貌识人鼻子鼻梁高、挺直性格活泼,进取心强,活力四射。鼻梁低、有塌陷缺乏创造力与自信,浅薄且懒惰,容易急躁发怒。1、容貌识人头发硬发:这类人性格豪迈,精力充沛,但固执不通

8、;软发:这类人聪明伶俐,柔顺和蔼,有创造力;粗发:这类人体格强健,有男子气概,做事积极,忍耐力强;细发:这类人理智冷静,有教养,做事细心,待人和气;多

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