XX医院营销企划案.doc

《XX医院营销企划案.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、XX医院营销企划案合肥地区医疗机构市场简析与策划◆合肥地区医疗机构简析◆合肥地区各民营医院及其营销简析◆合肥民营医院发展趋势预测◆合肥地区各媒体分析◆XX医院简略分析◆医院内部规划◆营销战略简述◆案场举例◆合肥地区医疗机构简析上世纪末至本世纪初，安徽地区医疗机构出现重大变革，国营大型医院在政府政策的宏观调控下出现转轨。有的医院因自身的医疗设施落后、技术水平相对较差、资金不足等因素难以维系，逐渐走向衰亡。而在淘汰中获胜的医院也在这一变革中大受重创，其承受能力随着就医患者及各种疾病的治疗需求而趋于饱和，出现了

2、很多就诊患者投诉医院收费过高、医疗设施（如病房、医疗器械、就诊的人性化空间等）混乱、护理人员服务态度差等诸多问题。与此同时，民营医疗机构开始进驻安徽，从最初的承包医院科室到现在的建立专科医院，掀起了安徽医疗机构的格局转变：1、安徽本土的实力医院。此类医院以安医附院、中医附院、105医院和刚成立的第一人民医院集团等为代表，占据了安徽地区整个医疗领域的半壁江山，而且其地位难以动摇，消费者对此类医院的信任度非常高。从调查中显示：消费者纷纷认为，此类医院的技术先进、是公家医院、可信度较高，同时也是医保定点单位，属

3、就医首选之地。2、科室承包医院。此类医院以包河医院、当代医院等为代表，属于在夹缝中生存者，医院将部分科室承包而分得一块利益。承包者大多为福建、江浙一带的人，他们采用最简单的方式来经营，可信度较底，难以保障患者的利益。3、民营医院。从2003年开始，民营医院在安徽地区雨后春笋般的出现，并逐渐呈现前所未有的发展势头，它的很多优点是本土医院难以丕及的，其市场占有比例迅速飚升。但是，因为个别因素给其影响也是很巨大的，其发展要在共同的职业道德范围内进行，前景将是一片光明的。三分天下格局：安徽本土的实力医院：52%科

4、室承包医院：10%民营医院：38%（此数字为问卷调查统计）◆合肥地区各民营医院及其营销简析合肥地区在近二年的时间内，民营医院的建立速度之快、影响力巨增。以友好医院、中山医院为代表的这些机构，用其特有的营销模式在整个医疗市场中遨游。1、友好医院①目前在合肥广大市民的心目中已经占据了一定的影响，有先入为主的特征。②友好医院的各种诊疗设备在同行业中基本处于领先地位，给治疗注入前提条件。③友好医院医师的技术水平相对较好，给专业治疗给予优质条件。④友好医院在营销上大打广告效应，几乎囊括了电视、报纸、路牌的多种宣传媒

5、体，走的是广告营销之路。在宣传上注重其硬件条件的诉说，同时加以医师的具体介绍，得到其预期目的。2、中山医院①中山医院后来居上，从其成立至今，地位逐步上升，树起民营医院的又一面大旗。②中山医院也注重广告宣传的作用，但在宣传上更多的是加以感性诉求，如：意外怀孕、前列腺疾病等给广告注入了人的理性因素，从而达到目的。③中山医院的另一方面是打出医院的服务特征，让就诊患者能从心理上感受到中山医院的与众不同，从而对中山医院产生信任与依赖感。　3、现代女子医院①现代女子医院于2004年成立，是合肥第一家专业的女子医院。将

6、目标人群定位于女性，给其竞争市场达到充分的体现，利用女性的爱美形象给医院产生良好形象。②在营销上，女子医院侧重于事件营销，时时关注女性社会问题的发展，以此达到女性朋友的充分认可。同时将这种关注达到的效果及时通过媒体传播给广大的目标人群，让其产生心理认同感。③同时，医院在服务上也一改往日的呆板式，而逐渐向人的亲情化方向发展，并在具体的实施过程中已达到很好的效果。4、红房子医院和丽人女子医院①二者都和现代女子医院一样，将自己的目标人群定于女性，从而给整个市场的竞争带来更大的艰难，将仅有的一片地方分给更多的人。

7、②二者除了广告中诉求的现代设备与技术，更关注自己内在的发展，出发点大多倾向于患者的角度，给其更好的服务与治疗。③丽人女子医院还未开业，却在合肥地区掀起了一点小小的波澜，从其空姐式的服务到医生的技术要求，再到医院对员工情商关注都是其营销中的有力出击。5、其他医院如：华夏泌尿专科医院、东方医院等，大部分都在自身提高的同时更多的将营销方式给予广告支持，通过电视、报纸、路牌等形式宣传自己的实力。从众多的医院发展来看：先进的设备、优秀的医师、专业的治疗、人性化的服务是其发展的首要条件，同时加上各种社会关注，从而产生

8、经济效益。（此分析通过医院广告调查所得）◆合肥民营医院发展趋势预测从目前医院发展和政府的各种文件来看，民营医院顺应社会发展的广泛要求，给广大患者能够带来方便、快速等高效的诊疗服务等等，其市场前景可观，但要其在规范市场范围内进行，否则其前进将举步为艰；随着民营医院的广泛出现，更专业化的诊疗将是患者的首选，患者逐渐对各类专科医院给予更高的要求，同时专业治疗能够让患者达到治疗的理想效果；目前在各种诊疗水平相当的条件下，患者更多考虑的