小米案例分析.docx

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1、小米案例分析自2011年8月16日发布第一款小米手机开始，雷军与他创办的小米就站在了舆论的风口浪尖之上。直到5年后，小米公司旗下不再只有手机，而是增加了电视、路由器、电视盒子、手环、平衡车、空气净化器、净水器、电饭煲、网络摄像机、体重秤、血压仪、智能插座、智能灯泡等共10多款产品。与小米产品线越来越长同步增长的还有网友、业内人士、媒体对其产品品质、营销策略等诸多方面的批评、建议。小米的前5年完成了从0到1的“创造”，而接下来要实现的是从1到N的“制造”。彼得·蒂尔的《从0到1》将“创造”描述的十分艰难，然

2、而在许多成功的公司身上，我们却发现从1到N的“制造”似乎更具高难度。对此，小米已经开启了“生态圈”战役，这一次谁是对手？踏上风口从0到1雷军在金山公司时，通过15年的时间，帮助金山上市。但是他并不是从0到1的创造，因为金山并未改变微软等公司开创的软件开发模式。但2011年8月16日发布的小米手机则是一场从0到1的创造。小米公司改变了传统手机制造商依靠硬件成本定价模式，创造性的将互联网、增值服务收益计算在成本收益中对手机实施定价。小米公司还开创了崭新的粉丝营销、社群营销、饥渴营销模式，大幅降低了公司运营成本

3、。同时，小米公司引入互联网资本玩法，做估值，做预期，让小米一直可以在资本市场上获得融资为企业输血。而在这些从0到1的“创造”过程中，小米公司飞速发展，仅用3年时间就做到中国手机市场第一。用雷军的话说：“唯快不破。”在2014年前，小米一直快速奔跑，一路都是鲜花与掌声。我们没有看到从0到1的艰难，反而是屡战屡胜。这就是“顺势而为”的力量，小米崭新的模式如同坐上了和谐号与那些坐在汽车上的传统企业赛跑，迅速冲到了第一名。这也验证了雷军的名言：“站在风口上，猪都能飞！”“飞猪理论”不仅适用在小米身上，那些在时代转

4、折点上，利用新模式颠覆旧模式的企业，在发展初期都是如此。比如，通用汽车用舒适汽车快速超越福特、日本半导体公司用低成本低价模式快速超越英特尔存储器业务、戴尔利用直销模式快速超越老牌PC厂商、微软利用廉价、兼容OS快速超越苹果OS、Paypal利用快捷网络支付一举成为电子支付领袖......只有在时代的转折点上，踏上风口的公司才可能实现从0到1。但是从0到1并不是难度最大的工程，相反具有强大的“势能”帮助其冲刺，掩盖其缺点。深练内功才可从1到N企业实现从0到1具有很大的偶然性，因为“风口”的存在让企业的真正能

5、力、缺点全被忽略。这就如同我们骑着自行车下坡一样，这个速度并非你骑车的真实速度，一旦坡度没了，车速就会降下来，这个时候才是你的真实骑车能力与水平。而这时也将考验你平时的训练、功夫是否做到位。果不其然，2015年成了小米最为难过的一年。在《解密小米-互联网思维下的商业奇迹》中，我写道：“通过模式创新取得领先后，小米公司必须回归传统竞争方式，打持久战。”2015年，小米公司的问题开始不断显露：1、首个定位2000元以上的小米Note初战失败，屡屡降价；2、小米5本该在2015年8月上市，却推迟到2016年春节

6、之后，上市时所宣传的“黑科技”又被网友嘲笑；3、在网络上，大量用户吐槽红米手机的质量问题；4、空气净化器、充电宝等产品也曝出质量问题；5、小米的“期货”模式进行各种调侃，企业的品牌、口碑一落千丈；6、媒体则推波助澜，从吹捧到讽刺，从讽刺到毫不留情面的质疑.....雷军在2016年新春年会上不再谈“提速”，而是要“补课”，并号召全体员工回归初心，真诚的对待用户，对待产品。为此，小米公司做了大量的改变：1、开始加大技术研发力度，大量申请专利。数据显示，截止2015年12月31日，小米已经累计获得发明专利168

7、件，实用新型专利198件、外观设计专利181件。而这些专利的贡献者，很多来自小米投资的生态成员公司云米（净水）、飞米（飞行器）、青米（智能插头）、紫米、纯米、华米、智米、绿米等。2、在品牌方面，雷军喊出了“新国货”的口号。希望小米能够带领中国制造业以“工匠精神”打磨产品，也借这一新的口号挽回小米不断下滑的口碑影响力。3、为了防止品牌被误伤，在2016年3月底发布电饭煲的时候，小米开启了全新的品牌“MIJIA”将除手机、电视、路由器之外的其他小米公司生态产品全都装入其中。这对于一个新公司来说，也是一件非常漂

8、亮、非常难得的品牌运作案例。无论是加强专利布局、重塑品牌，都体现了小米走向成熟。而且这些工作相比从0到1，更加复杂，更加专业，更加耗费精力，这都要求企业有足够的耐心和真正的实力，小米还有很多课程要补上。相反那些传统企业，他们虽然不具备小米公司崭新的模式创新、互联网的技术、思维，但是他们在供应链管理、研发管理、品牌管理方面的功底，远远超过小米这种新公司，而且还渐渐学会了互联网营销、思维，这意味着小米曾经的优势变得不再明显。201