施工管理操作流程.docx

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1、odc-gc-0601施工管理操作流程目录1、目的2、施工安排流程3、操作流程1、目的1.1、规范工程部施工管理1.2、使施工各项环节及进度安排合理化；2、施工安排流程对预算、图低审核工程部安排施工材料卡施工队派单辅材卡主材卡施工队组织施工人员、设备设计修改施工队进场准备陪同顾客购材材料进场进入施工阶段对房屋测量制定施工进度表开首批购材清单预约客户购材3、操作流程3.1、预交底（详见《预交底流程及规范》）3.2、施工现场交底3.2.1、质监员组织现场交底，与客户确认具体交底时间，通知设计师、有关厂方人员、施工队长，现场负责人、水电工交底，并签字确认3.

2、2.2、施工队长必须参加现场交底，特殊情况由工程部确认告知客户，三天内必须和业主见面沟通3.2.3、施工队长在交底过程中，应对下列情况交待清楚:3.2.3.1、人员、设备配备3.2.3.2、施工进度计划3.2.3.3、首批材料进场时间，材料分批进场计划3.2.3.4、隐蔽工程项目的施工方案3.2.3.5、隐蔽工程施工特点和施工要求3.2.4、施工队长在交底过程中，应与质监员完成下列工作3.2.4.1核对制作项目的实际尺寸3.2.4.2对设计(施工)图纸上的具体项目位置作现场确认3.2.4.3征求客户的意见和要求等3.2.4.4、施工队长应在施工交底时，

3、完成《原房屋数据记录》3.2.4.5、交底完成后，应在各表单上签字确认3.2.4.6、施工队长陪同业主到物业办理有关施工手续3.3、工期变更3.3.1、发生并可能引起工期延后时，施工队长需要进行工期变更签证3.3.1.1、项目或设计变更3.3.1.2、气候无法适合施工3.3.1.3、节假日无法施工3.3.1.4、客户材料供应脱期或因客户自身其它原因造成3.3.1.5、争议处理3.3.2、工期变更操作流程3.3.2.1、首先施工队长根据实际情况填写《变更单》，签字确认要求工期延后3.3.2.2、《变更单》由质监员审核并签字确认3.3.2.3、和业主沟通进

4、行工期变更确认3.3.2.4、客户在《变更单》签字后，业主联交业主保管3.3.3、施工队长在填写《变更单》时应做好以下事项3.3.3.1、《变更单》内容填写完整，写明变更原因，变更工期及延期时间3.3.3.2、对于气候、节假日、客户材料供应及施工争议造成的工程延期需客户签名确认3.3.3.3、对施工质量返工、农忙及施工人员不足等原因造成工程延期，责任应由施工队负责3.3.3.4、供应商材料脱期、材料质量问题，商场有关部门负责3.3.3.5、设计或预算造成工程延期，设计部门负责3.3.3.6、若延期原因复杂，责任交错，施工队长应上报工程部，工程部负责沟通

5、协调3.3.3.7、超15天以上的延期签证，必须上报工程经理及门店总经理审核处理3.4、项目变更3.4.1、项目变更原因3.4.1.1、客户要求增加预算上没有的项目3.4.1.2、工程量发生变化的项目3.4.1.3、施工工艺或设计变更3.4.2、项目变更操作流程要求3.4.2.1、施工队长在填写“工程增、减项目”《变更单》3.4.2.2、项目变更的主要内容：项目名称，材料名称、数量和费用，工程量和工程款（人工费）3.4.2.3、项目增加，在“工程增、减项目”《变更单》上填清楚增加费用、支付时间，增加工程款（人工费）应先行加款再施工，不加款先施工造成的损

6、失由施工队负责3.4.2.4、严禁与客户私下约定增加项目并私自结帐3.4.2.5、项目变更的费用计算应根据预算确定金额3.4.2.6、项目变更在计算费用时，应补充计算此部分的管理费、税金3.4.2.7、项目变更工程超2000元，必须上报工程经理、门店总经理签字确认3.5、工程决算3.5.1、施工队长工程决算的要求：3.5.1.1、施工队准备好决算凭证—>质监员审核—>工程部审核—>决算员审核—>与客户进行决算—>交工程部存档—>财务部做工程决算。3.5.1.2、施工队应根据现场实际发生的工程项目及实际工程量，客户签字的变更单等凭证，在原预算书上清晰地做

7、出工程款（人工费）变更3.5.1.3、严禁冒报、虚报项目欺骗客户3.5.1.4、公司在与客户决算前，施工队长应将变更单交质监员审核无误交决算员，决算完毕后通知客户来公司决算，客户结算有疑问，施工队长应做好解释，并提供相关的证据，必要时可至现场进行实际测量，因客户原因无法正常决算的工程应及时汇报工程部3.5.1.5、根据客户资金流转清单、双方确认的工程款（人工费）与材料费等，配合财务对客户资金卡内的资金进行结算，多退少补3.5.1.6、施工队长配合质监员做好决算的相关资料，当客户结算手续办理完毕后，施工队长、质监员，决算员应同客户一起在表上签字3.5.1

8、.7、本流程中所有涉及顾客确认或认可的项目均需签订合同的本人亲笔签字确认，如出现非顾客本人签字