学员激励与有效授权.ppt

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1、激励与有效授权主讲:王一恒激励与操纵一步之遥操纵：就是让某人依照你的意思去做事。激励：就是让某人依照他的意思去做事。2领导者必须深信：部属的动机是可以驱动的。领导者必须深信：绝大部分的部属会喜欢自己的工作。领导者必须深信：部属都期待把工作做好、做对，而不存心犯错。领导者必须深信：每位部属对需求的满足有完全不同的期待。领导者必须深信：部属愿意自我调适，产生合理的行为。领导者必须深信：金钱有相当程度的激励作用。领导者必须深信：让部属觉得重要无比。也是一种激励手段。领导者必须深信：激励可以产生大于个体运作效果的绩效。领导人要先建立一套正确的激励理念3上司与下属

2、对不同激励因素的看法下属的排名员工希望从工作中可取得上司的排名差别的绝对值1有挑战性的工作542完成任务的成就感863归宿感1074工作安全225良好报酬146晋升及成长337良好的工作环境438良好的同事关系629合理的纪律要求7210公司对个人的照顾914X理论与Y理论X理论Y理论人性又懒又不负责任，所以需要旁人的监视、鞭策人是勤劳且勇于负责任的，只要从旁给予支持与鼓励51.需要层次论生理安全社交尊重自我实现二.激励理论62.双因素理论保健因素激励因素防止员工产生不满情绪激励员工的工作热情工资监督地位安全工作环境政策与管理制度人际关系工作本身赏识提升成长的可

3、能性责任成就73.期望理论M——激发力量。指调动一个人的积极性、激发出人的内部潜力的强度。V——效价。指某项活动成果所能满足个人需要的价值的大小，或者说是某项活动成果的吸引力的大小，其变动范围在-100%或+100%之间。E——期望值。指一个人根据经验所判断的某项活动导致某一成果的可能性的大小，以概率表示。M=V×E84.公平理论OP——对自己报酬的感觉Oa——对别人所获报酬的感觉IP——对自己所作投入的感觉Ia——对别人所作投入的感觉OH——对自己过去报酬的感觉IH——对自己过去投入的感觉95.强化理论当行为的结果对他有利时，这种行为就会重复出现；当行为的结果

4、对他不利时，这种行为就会减弱或消失。要针对不同对象的需要采取不同的强化措施；小步前进，分阶段设立目标，及时给予强化；及时反馈。10先后定律：要激励他人前，一定要好好激励自己目标定律：激励先需要有重要而且明确的目标持续定律：激励效果很短，要持续不断地激励自己已及别人前进定律：每天前进一小步认同定律：认同（赞美）自己、别人参与定律：尽可能让大家共同参与（有机会就参与）竞争定律：跟自己竞争，跟别人竞争（比别人多进步一点）归属定律：团队及组织归属感引线定律：每个人都有被激励的引线（导火索）激励的定律11三.激励形式特点：通过满足员工的精神需求来实施更持久、更有效，比物质

5、激励具有明显优势目标激励环境激励荣誉激励晋升激励特点：通过满足员工的物质需求来实施达到一定程度就会出现边际递减现象薪酬福利奖励物质激励精神激励参与激励任务激励榜样激励感情激励121.晋升激励：职涯规划、晋升通道2.目标激励：成为“第一名”3.任务激励：说明任务的难点，提出明确的挑战4.榜样激励：捧星、追星、成星5.荣誉激励：为（个人与集体）荣誉而战6.参与激励：让业务员有机会参与决策7.环境激励：布置激烈竞争的环境8.感情激励:动之以情1314案例一.某企业的金字塔式激励机制工资+奖金激励企业劳动竞赛活动激励思想政治工作激励干部任用机制激励旧金字塔产权+工资、奖

6、金激励危机激励考核激励理念激励新金字塔15案例二.某企业的四方激励体系依靠领导做出榜样充分沟通善用表扬真挚情感给予机会职业发展持续培训参与管理健全制度考核制度分配制度晋升制度奖励制度营造文化企业精神企业目标企业风气16授权17按ABC分类起至时间今日事项要事第一（A类最重要B类重要C类次重要做√周绩效评估会议2小时天津代理商来参观公司1小时新产品新闻发布会3小时知名记者专访1小时杭州大客户来访2小时核心员工离职2小时与总经理开会2小时电话沟通华南工作1小时背景：此表是一位营销副总王先生今天要做的事情，加起来要花去14个小时，如何安排好？原因？18一、授权的概念和

7、意义问题：1、我们的管理工作忙吗？2、我们在忙些什么事情？3、为什么工作总是忙不完而且还越来越多？4、您在团队中是不可或缺的重要吗？为什么？191、授权的概念授权是上级向下级委派权力，下级在一定的监督下完成任务过程中有相当的自主权和行动权。上级有指挥和监督之权；下级有报告和完成任务的责任。将部属前台20三星管理变革的启示：管理者的职责是什么？管理是通过他人完成工作的一种程序或艺术。管理——不是“做事”的方法而是“让人做事”的艺术21自我评估：我需要授权吗？是否1、我是否百务缠身，经常加班？2、我是否无暇考虑组织发展战略？3、我是否相信只有我才能做好这件工作？4、

8、我是否很难找出可以授权代