阳光医药公司培训方案.doc

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1、阳光医药公司培训方案一、        企业现存的问题经过对石总、刘总、闫主任的简单访谈，我把阳光员工身上存在的问题汇总成以下三个方面，一是心态问题，心态问题是所有问题的根源；二是员工的工作效果问题，工作起来没有正确的规划和方法，忙而无效，结果就会伤士气；三是激励体系问题，我们的激励体系阐述不够明确，造成员工总是感到不公平，下面分别予以说明1、             心态问题：ü      消极被动工作，缺乏主动进取的意识，领导让干就干，不考虑做事的效果，不能站在公司绩效的角度思考问题ü      被动做事不想事，很少主动思考如何

2、改进现有的工作，致使做事效率低ü      责任心差，凡事向后躲，没有主动承担，主动改善的意识ü      攀比心理，比收入、比待遇就是不比贡献、不比付出，看自己：付出多、得到少；看别人：付出少、得到多，看来看去心里不平衡，工作积极性受挫，不从自身找原因，专门怪罪公司不公平ü      中层思想陈旧、保守，不敢做事、不敢创新，不能主动思考，凡事靠领导去想，领导想不到，就会出纰漏ü      只看待遇不问付出，认为上班就是发工资的理由，从来不反思自己是不是做出了有价值的结果ü      学习意识差，给自己设定的标准偏低，没有高标准的要

3、求，就没有向上的动力ü      没压力、没动力，做好做坏自己心里没有压力感，自己感觉公司也没有什么有力度的措施奖罚2、             工作效果问题：ü      缺乏结果意识，工作思维打不开，只对事负责不对工作结果负责，对事负责的后果往往就是事情做了结果没有ü      个人和工作都缺乏计划性，随意性太强，没有规划可能就会导致头疼医头脚疼医脚、忙乱无序，工作效果肯定不好ü      低效思维方式，不能从更高层面看问题，解决问题时只会看到问题本身层面，而不能从更高层面和其他角度解析问题，造成工作效果下降ü      销售思

4、路走入死角，惯性思维影响严重，看不到更多的可能性，不能创新销售方法和客户服务方法，这个需要用教练技术解决ü      中层管理意识不到位，不能准确识别自己的管理角色，往往总是站错位置，站在员工层面成为民意代表，忘记了自己是中层、骨干，是管理者ü      领导想的和下属想的不一样，中层干部对领导的想法理解度不够3、             激励体系问题在这里就不多讲了，这个可与二位老总单独交流二、        培训解决方案对阳光的培训分两阶段来做，第一阶段调整心态，转换员工思维方式；第二阶段解决工作的效能问题调整心态我们要做以下几

5、个训练：执行心态训练、QBQ责任训练、结果思维训练、客户价值思维训练提升工作效能我们要做销售人员教练式辅导、中层执行力和思维力训练，高效工作思维训练三、        心态培训的目标1、         转变认识，引领员工走出认识盲区，让大家看到更有力量的可能2、         通过培训后的管理配合，让员工转变行为方式，直至改变不良工作习惯3、         塑造员工积极的执行型心态、提升其工作责任感4、         培育员工结果思维和客户价值，做事紧盯结果、紧盯客户，时刻思考我如何能为客户创造更大价值的结果5、      

6、   变攀比为动力，变“向外求”的攀比心理和不平衡为“向内求”的自我加压、自我改善四、        课程架构课题：如何在工作中创造更大的个人价值？提纲：一、认识自我、了解自我案例：李华的烦恼1、我是谁？我要的是什么？2、为什么我过上今天的生活3、注意力等于事实、调整你的人生焦距4、人生价值公式5、你有权选择成功和幸福训练：描述你的理想生活状态二、如何在工作中提升个人价值案例：小李的职业道路1、“向内求”还是“向外求”2、关注圈和影响圈，人生取决于你所能影响的而不是你所关注的3、使你痛苦的必使你强大，在痛苦中让自己升华4、高标准才能

7、到来高收益，你要做的只是提升自己的工作标准5、为自己工作，在工作中找到自我价值与快乐6、主动工作是被动工作效能的五倍训练：调整自我标准三、正确认识你与他人、你与工作——如何得到你想要的案例：小王的烦恼1、你的烦恼来源是什么？——你想要的与你要做的总是偏离2、认识人的“归因偏差”心理3、高待遇的来源——让自己变得无可替代4、活在当下，把握自己的每一天5、你是你生命的主宰——你的人生只取决于你自己训练：摸高四、承担100%责任、创造100%自我价值案例：小于的故事1、转换思维、重新认识责任2、用100%责任点亮成功人生3、成功人生的唯一

8、依赖——100%对自己负责4、100%责任是：对使命的忠诚和信守5、责任胜于能力，一盎司责任胜过一镑的智慧训练：找责任五、QBQ责任训练工具案例：罗平的故事1、问题是思想的开关2、QBQ新思维训练，如何问对的问题自发负责3、QBQ思维