营销渠道及技巧.doc

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1、3.1.12万学代理的优势1、我们的提成比例不一定是最高的,但是我们的招生人数绝对是最多的,赚钱自然也是最多的。2、我们的营销方式是最先进的,在我们这可以学到更多的营销方法,最大限度的锻炼自己的能力。3、我们的师资和服务是最好的,做万学海文的校园代理没有任何人格风险。上海文的辅导班,听海文老师的课,即使同学没考上也不会埋怨你,报海文都没有考上,报其他更考不上。4、万学海文是考研辅导行业里唯一一家准上市的正规教育集团,做万学海文的代理,可以拿到最有价值的实习证明,以后上任何企业面试都是具有核心竞争力。5、万学海文对代理的支持力度是最大的(宣传资料、讲座、电子版资料

2、、金卡等),这样代理可以更轻松的招到学员,赚取报酬。3.2日常工作之收集信息3.2.1信息收集的意义身处于信息经济时代,信息掌握的重要性不言而喻。要想把我们的产品销售出去,首先就要找那些有消费需求的准客户。然后针对这些准客户进行针对性的反复的精确的刺激,最终让其购买我们的产品,从而实现我们的营销目的,将产品销售出去,为公司创造营业额和利润。信息的收集是我们营销工作能够顺利进行的一个保障。有了信息我们才能更有效的开展电话营销,才能更好的保证讲座有效人数,才能更准确的预约到更多人参加我们的咨询会或室外活动,才能更清楚的了解市场状态,准确的制定下一步公司的营销策略。所

3、以我们要持续不断的进行信息的大量收集。另外,我们要想立于不败之地,不仅需要知己,还需要知彼,所以信息的收集还包括对竞争对手的营销活动信息的收集(讲座信息、开课信息等)。今天我主要讲的是我们对于准学员信息的收集工作。3.2.2信息收集的途径及方法1、通过行政手段收集。通过学校老师、辅导员或学生干部等渠道,让他们帮我们收集信息。这种方法收集的较为全面,且速度也比较快。2、通过代理进行收集。首先代理要把他周围的人际关系群圈内的准学员信息收集上来。其次,还可以通过扫楼或朋友介绍收集到一部分信息。3、通过准学员进行收集。我们针对收集上来的准学员进行沟通时,也可以通过他们了

4、解并收集到一部分新鲜信息。4、通过讲座、咨询会进行收集。讲座和咨询会等活动,代理邀约来的准学员的信息我们能收集到,另外每次讲座几乎都有代理不认识的或不是代理所在院系的学生来听讲座,这样我们也能收集到一部分信息。5、通过外展和室外活动进行收集。有一部分学生想考研,但是从来不听讲座和咨询会,或者是我们的前期宣传没有刺激到他来听讲座和咨询会。对于这类人,我们就可以通过外展给学生拷取资料和提供咨询时,吸引他来,并留下他的信息。6、其他手段和途径。例如:贴打印的组团报的传单,有人打电话过来,那他肯定是我们的准学员。宣传我们qq群时,加进来的基本上也都是我们的准学员等。3.

5、2.3信息的使用方法1、对于收集到的信息,首先要进行筛选和分类。例如:大几的?考不考研?哪个专业的?是海文预报名还是报名学员么?购买的是海文的什么产品?是否还有其他需求?等等这样的一系列筛选分类。2、讲座、咨询会及外展等活动的通知和预约。3、电话回访,以服务促营销。4、扫楼时便于精确的刺激。在这里我要特别强调的一点是:信息的转化。我们要学会将原始信息不断的转化成真正对我们有用的、方便我们使用的、能产生报名最终实现业绩和利润增加的信息。通过不断的筛选和分类,我们最终要把信息分成这样几种:①实报名学员的信息。学生既然选择了万学海文,成为了我们的学员,就证明他对海文的

6、认可度是非常高的。而一个考研的学生,往往身边至少还会有三个以上的准学员,所以我们要时常跟实报名学员沟通,提供服务。我们目的是通过对实报名学员的服务,让他帮我们进行宣传,促成我们对其身边准学员的营销。②预报名学员信息。学生在海文进行了预报名,就证明他接受过我们的刺激,对海文有了一定的认可,并产生了报名意向。对于这类学生我们要进行重点跟踪,针对其在补款中的顾虑进行逐个扫除,直至其补款为止。然后我们把这一部分信息再分类到实报名学员。③准学员信息。这类人有考研意向,但对报考研辅导班还是飘忽不定。对于这类人,我们要主动的尽早的刺激他们,了解他们的需求和顾虑,然后通过持续的

7、营销刺激和服务,促成其先成为海文预报名学员,最终成为海文实报名学员。3.3日常工作之海报张贴3.3.1张贴海报的意义贴海报是市场部日常工作的必不可少的一部分,它几乎贯穿于市场部所有工作当中。因为海报的功能是宣传,所以重要性显而易见。市场部做什么事情都离不开宣传,作为传统宣传手段之一,它贯穿于市场部全年工作中始末。海报一般起到造势的作用,合理运用能够提高海文在学生眼里的出现频率,增加我们的知名度。3.3.2各种海报的设计准则海报是用来宣传的,所以它的设计目的应该很明确。海报设计的内容包括:1、明显的体现出学校的标志,如:海文考研四个字;目的是让同学清楚的看出来是哪

8、一家的海报,达到最直接的

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