管理幅度与管理层次.ppt

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1、4管理幅度与管理层次设计LOGO管理幅度：一名领导者直接领导的下级人员的人数例如：一个销售部经理，下设25名销售员，其结构为：销售经理25名管理幅度如果该销售经理要重新进行组织设计，增设两名地区经理和一名办公室主任，此时管理幅度为多少，管理层次为多少？一、管理幅度与管理层次从企业最高一级管理组织到最低一级管理组织的各个组织等级.从最高一级领导职务到最低一级领导职务的各个职务等级。副厂长厂长副厂长分厂厂长处长班组工段车间分厂总厂副处长分厂副厂长副处长科长副科长副科长分厂副厂长班组长工段长车间副主任车间主任

2、车间副主任组织层级职务层级管理层次：组织规模一定，管理层次与管理幅度成反比。管理幅度一定，管理层次与组织规模大小成正比。即规模越大，管理层次越多。。管理幅度与管理层次之间存在反比例相互制约的关系，其中起主导作用的是管理幅度。管理幅度决定了组织的层次和管理人员的数量。管理幅度与管理层次的关系管理幅度对比4116642561024409618645124096幅度：4；作业人员：4096幅度：8;作业人员：4096管理人员：1365（1—6层）管理人员：585（1—4层）123456712345二、管理幅度

3、设计---设计思想管理幅度的大小--英国的管理学家厄威克提出了普遍适用的管理幅度：每一个上级领导人所直接领导的下级人员不应超过5～6人。--早期关于管理幅度设计的思想特点（1）主管人员应该知道管理幅度是有限度的；（2）管理幅度存在一个固定的具体人数(5—6人），应该努力寻求这一普遍适用的有效幅度，在组织设计中推而广之管理幅度与上下级关系数量之间的关系-–法国管理咨询专家格拉丘纳斯（V.A.Graicunas）认为，上下级关系可以分为三个基本类型：1）直接的单个关系，如上级S和下级A之间直接地、单独地发

4、生联系；2）直接的组合关系，如S和A谈话时B在场；3）交叉关系，如下级人员相互打交道时发生的关系，也就是横向联系。各类相互关系的总和为，N=n〔2n-1+(n-1)〕,n为下属人员数。当n=2，C=6；n=3，C=18；n=8，C=1080……---管理学者尤代尔（J.G.Udell）对企业中层管理和一些特殊职务的管理幅度进行了观察和验证，如对销售主任进行经验研究中发现,管理幅度是趋向于扩大的，在下列情况下尤为明显:主管人员有助手；下属人员在同一地点工作；管理的职能相似；采用明文规定的信息沟通方法；下属

5、人员有经验.管理幅度设计---应考虑的因素决定管理幅度大小的各种因素，可归结为上下级关系的复杂程度，共有三个标志：1、关系的数量；2、相互接触的频率；3、相互接触所需的时间。影响管理幅度的因素管理工作的性质人员素质状况下级人员职权合理与明确的程度计划和控制的明确性及难易程度组织沟通渠道的状况:效率和效果组织变革的速度下级人员和单位空间分布的相近性管理幅度设计---方法经验统计法：参考各企业实际管理幅度，通过抽样统计数据确定美国的管理学家E·戴尔的调查研究管理幅度设计---方法变量测定法1、确定影响管理幅

6、度的主要变量;2、确定各变量对主管人员工作负荷的影响程度3、确定各变量对管理幅度总的影响程度根据助手情况和工作内容修正总权数时，系数为0～1之间的数，主管人员拥有的助理人数越多系数越小，如有1为助理系数为0.9，2位助手系数为0.8等。4、确定具体的管理幅度三、管理层次设计1、根据企业纵向职能分工，确定基本管理层次2、按照有效管理幅度推算具体的管理层次3、按照提高组织效率的要求确定具体的管理层次4、按照组织不同部分的特点，对管理层次做局部调整（一）基本步骤基本管理层次品种多样化、市场变化较快的大型集团公

7、司，适合分散经营，可分为5个基本管理层次；而品种单一、市场比较稳定的企业，适合集中经营分为3个基本管理层次。总公司战略决策层总公司专业管理层分公司经营决策层分公司专业管理层分公司做业管理层分散经营与管理的企业基本层次经营决策层专业管理层做业管理层集中经营与管理的中小企业基本层次推算具体的管理层次假设某个企业共有职工900人，有三个基本管理层次，中高层的有效管理幅度为5～8人，基层是10～15人，据此推算管理层次管理层次能够有效的管理人数最少最多第一层第二层第三层第四层55×5=2525×5=125125

8、×10=125088×8=6464×15=960……按照提高组织效率的要求确定具体的管理层次按照组织不同部分的特点，对管理层次做局部调整管理层次多的结构被称为高耸(tall)结构，管理层次少的结构被称为扁平(flat)结构。–高耸（锥形）结构:管理幅度较小，管理层次较多–扁平结构：幅度较大、管理层次较少（二）高耸式结构与扁平式结构高耸式组织结构的评价–-优点高层管理人精力充沛，能进行全面而深入的领导；不需设副职和助手，领导关系明确；集体规模