薪酬管理培训教材(000009).ppt

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1、第七章薪酬管理本章重点：薪酬及其体系本章难点：基本薪酬的制定第一节薪酬与薪酬管理第二节基本薪酬制定方法第三节激励薪酬1一个差点改写历史的薪酬故事通用电器公司(GE)前CEO杰克.韦尔奇在工商界是一个名闻遐迩的传奇人物,号称世界第一经理人,他在GE的神奇业绩和经营管理思想充斥在报纸、电视、书籍以及世界各种煤体。然而,他在40多年前经历的一次薪酬事件差点改写历史,几乎使他无法创造在GE的种种神奇。l960年,杰克.韦尔奇在取得化学博士学位以后,选择了通用电器公司的一家分公司,开始他自己的事业。“它在马萨诸塞州,也就是我的

2、发迹处,所以感觉上就好像是回家一般。”杰克·韦尔奇感到,在CE这样一个规模极大的公司体系中,可以将自己的博士学问派上最大的用场。干了一年之后,1961年l0月,他得到了第一次的年度评语,他创造了一种非常快速的流程,因此对他的评价很高。然而他所在的GE下属公司只按规定标准给他加了l000美元的年薪。因为无论表现得好与坏,每个人都获得了同样的加薪。他感到非常气愤和沮丧,把自己的老板称做“吝啬鬼”,并毅然辞去了工作,接受了位于芝加哥的国际矿物化学公司提供的职位。但因为薪水问题,他呆了仅仅一年又辞了,准备前往另一家公司工作。

3、引例2就在第二位老板准备为他开欢送晚会的头天晚上,通用电器公司总经理亲自飞到这个城市,向他提出了几乎无法拒绝的条件：假如他留在通用电器公司工作，公司将在薪酬上令他感到值得为它工作下去。公司还要向已经雇用了他的那家公司道歉，并赔偿他们因此所造成的经济损失，杰克认为那是“一剂医治创伤的良药”,欣然予以接受,回到GE继续工作。于是,便有了我们今天所知道的作为CEO的杰克.韦尔奇。假如当初GE公司给予韦尔奇与业绩相称的薪酬,假如GE总经理不去挽留韦尔奇,或者人虽去了但并未开出“几乎无法拒绝的条件”，韦尔奇的命运又会怎样那他当

4、然会继续前往新的公司工作。也许他不再创造神奇的业绩，也许他为别的公司创造了神奇,但是无论如何不是在GE了！那么失去了杰克.韦尔奇!对于GE又意味着什么呢?3第一节薪酬与薪酬管理一、薪酬的基本问题（一）薪酬的概念1、报酬：员工从组织中所获得的作为个人劳动回报的各种对他有价值的东西。经济性报酬非经济性报酬2、薪酬：是指员工为企业提供劳动所获得的经济上各种货币与实物报酬的总和。4外在报酬薪酬体系构成图报酬体系经济报酬非经济报酬工资奖金津贴股票保险休假医疗培训服务职位头衔宽大办公室私人秘书专用轿车舒适的条件安全有趣性挑战性参

5、与和责任认可与褒奖成绩感发展机会直接的非直接的工作环境工作本身内在报酬5报酬与薪酬的几个重要结论：员工和企业都倾向于注重外在报酬尤其是薪酬员工对薪酬的抱怨并非一定是因薪酬而起内在报酬与企业的薪酬成本的提高不存在必然的联系。企业必须在外在报酬和内在报酬之间做好平衡6（二）薪酬的结构与功能1、薪酬的结构（1）基本薪酬保险功能稳定功能基准功能(2)可变薪酬(3)间接薪酬7（1）保障功能（2）激励功能（3）调节功能2、薪酬的功能8二、薪酬管理的含义和作用（一）薪酬管理的含义：是指企业在经营战略和发展规划的指导下，针对员工所提

6、供的服务，综合考虑内外部各种因素的影响后，确定自身的薪酬体系、薪酬水平、薪酬结构、薪酬形式，并进行薪酬调整和薪酬控制的整个过程。9（二）薪酬管理作用1、吸引和留住人才2、激励员工(例:奖金与积极性)3、改善企业的绩效(a、提高员工的工作绩效；b、节约企业成本）4、有助于塑造良好的企业文化10案例奖金与积极性一墙之隔的两家企业，甲企业由于经营不善，职工下岗回家；乙企业则因为其产品目前在市场上仍有一定的销路，所以职工并未都下岗，且每月都能按时领到工资，奖金减半，但这时职工们表现出了空前的工作积极性，令厂长大惑不解：“当初

7、有奖金的时候也没这么积极，这是怎么了？！”于是他决定去请教有关管理专家。11可按赫兹伯格的双因素论来分析。赫兹伯格把企业中影响人的积极性的因素分为保健因素和激励因素两大类：（1）保健因素与工作环境和外在条件有关，不能对员工产生巨大的激励；（2）激励因素通常与工作本身的特点和工作内容有关，构成很大程度的激励和对工作的满足感。因此，管理者应从激励因素入手调动员工的积极性。该厂的奖金性质在当初与现在不同。当初属于保健因素，现在却变成了激励因素，所以影响着工作的效果和人的积极性。12三、薪酬管理的原则1、合法性2、公平性表现

8、在三个方面：外部公平:指同一行业、地区或同等规模的不同企业中类似职务的报酬应当基本相同。内部公平:指同一企业中不同职务所获得的报酬应与各自的贡献成正比。员工个人公平:指同一企业中从事相同工作的员工的报酬进行相互比较时应该公平。3、激励性4、及时性5、动态性13四、影响员工薪酬分配的因素1、外部影响因素劳动力市场的供求状况国家的有关法规、法令当地