网络营销概述 (000002).ppt

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1、E-Marketing网络营销概述第一章为什么要学习网络营销网络营销人才供应现状大量传统企业开展初级电子商务，需要大量具有专业能力的网络营销人才，其中商务运营经理、网络营销顾问、网络销售经理、客户维护经理、渠道销售经理、企业广告经理、商务研究研发工程师、服务营销代表等职位最为热门。但是目前大多数企业都是由那些对专业市场很有经验，但对网络营销一窍不通的传统营销人员，或是一些以技术为“纲”的网络技术人员“客串”网络营销人员。当前网络营销人才非常紧缺，已成为各公司竞相争夺的对象。中国空缺职位主要行业分布网络营销人才需求定位网络营销人才应该是身兼网络

2、技术与市场营销技巧于一身的复合型人才。优秀的网络营销人员应熟悉网络消费行为和心理、互联网发展的背景与趋势、网络营销专业知识，熟知并能演绎各种网络营销产品广告的功能与价值。还需懂英语、市场、营销等知识，并富有工作经验。网络营销人才需求定位1、销售类人才网络营销人员是目前最为紧缺的人才。伴随搜索市场的急剧扩容，Google、百度、微软MSN、Yahoo中国、网易等靠搜索竞价营销盈利的搜索公司，急需大量具有丰富经验的网络营销人员。在职能上，网络营销人员与广告公司的业务员有些相似，最大的不同是必须精通互联网，能够熟练运用各种网络工具与语言，还要具备一

3、定的市场营销知识与技巧。除此之外，负责不同营销领域的人员要对自己服务的企业与行业有全面了解，熟悉该行业市场营销变化，并能根据在这些变化为企业量身订制合理的营销方案。网络营销人才需求定位人才相关岗位：销售专员、广告产品专员、销售主管、商务运营经理、产品推广经理、销售支持主管、营销代表、联盟网站运营经理等。网络营销人才需求定位2、技术类人才无论是企业网络构建管理还是网站的开发运营，都需要靠实用型网络技术人才来实现。国家相关部门的统计显示，未来5年，中国对从事网络建设、网络应用和网络服务等新型网络人才的需求将达到60-100万人，供需缺口巨大。尤其

4、在百度、Google、Yahoo中国这种以网络营销为盈利模式的搜索公司，需求量最大、争夺最为激烈的正是网络技术和研发人才，包括当下抢手的网络搜索引擎研发工程师。网络营销人才需求定位人才相关岗位：网络管理员、系统架构工程师、网络开发运营工程师、网站维护工程师、软件测试工程师、电子商务研发工程师、商务搜索引擎研发工程师、搜索新产品软件工程师等。网络营销人才需求定位3、营销策划类人才网络营销能否成功，取决于营销策划人员对市场的把握与深入的调查分析。首先，作为一个文案高手，能够撰写各类营销策划书，设计广告标题与内容，以增加网民的关注度。其次，熟悉人们

5、使用互联网的习惯，制定最适合客户需求的营销模式。其三，有较强的服务意识。在网络营销人才里面，营销策划类人才属于多面手，有广阔的知识面，懂互联网，懂客户的需求，对市场学、传播学、消费学，甚至心理学都有所了解。网络营销人才需求定位人才相关岗位：营销顾问、营销策划、市场调研分析员、大客户支持专员、渠道客户经理、内容策划师、关键字策划专员、产品策略分析师等。基于以上分析，我们将重点学习：1.网络营销理论基础2.网络营销工具和方法3.网络信息的搜集与分析4.企业网络营销平台建设规划5.个人网络创业通过本课程的教学，使同学们对网络营销的理论体系有一个系统

6、的了解，对在网络虚拟市场开展营销活动的原理和特点、环境与方法、工具和手段、目标与实施控制等相关内容，有全面的领会和感性认识，并掌握开展网络营销的操作思路和相应的运作技巧。课程教学基本要求1、一般要求:网络营销的内容具有综合性、实践性和应用性的特点。因此，学生在学习本课程时，还要学习其它的相关课程（见教参）。同时，还应参与案例讨论和实践。2、出勤要求:按时上课，无故旷课扣平时成绩。3、课堂要求:上课要认真听讲、记笔记，积极参与案例讨论，及时完成作业。对屡次迟到旷课、不按时完成作业者，根据情节不同程度扣除平时成绩。关于考核：平时成绩（包括考勤、笔

7、记、课堂讨论、作业完成情况）占30%，期末考试占70%。学习目标了解网络营销的产生和发展现状掌握网络营销的概念和内涵理解网络营销的职能掌握网络营销的内容体系理解传统营销与网络营销之间的关系与区别目录1.1网络营销的产生和发展现状1.2网络营销的基本概念和职能1.3网络营销的内容体系1.4网络营销与传统营销1.1网络营销的产生和发展现状通过互联网，人们可以实现文字、图片、声音和视频等信息的传递以及实时沟通，各种网络技术的出现和进步将传统商务转移到互联网上实现，为经济的发展创造了无限商机。可以说，信息技术与网络技术的发展，将市场营销推向了一个新的

8、发展阶段——网络营销。1.1.1网络营销的产生互联网的发展势头超过了以往的所有技术，互联网已经成为全球性的迅捷和方便的信息沟通渠道，20世纪90年代，其迅猛的发展势