职业化塑造讲义课程(.ppt

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1、宋湘生中铁第四勘察设计院集团有限公司新员工职业化塑造诚信、创新永恒精品、人品同在铁四院核心价值观2员工培养体系介绍引领自我执行力项目管理客户服务培养模型地图角色定位MBTI时间管理目标要求责任意识学习意识发展意识高效团队打造团队冲突解决分享领导力团队决策变革创新管理市场管理实施管理学习与发展体系目标绩效管理体系创新以客户为中心（MOTS)自我团队业务个体财务管理战略管理项目管理沙盘模拟咨询服务管理人力资源管理企业经营沙盘DISC问题分析与解决传帮带CBD体系沟通管理知人知己诚信、创新永恒当讲师MIT制度工作环境建设精品、人品同在两天学习总目标当培训结束后，学员能够：了解什么是职业

2、化认识到大学生就业后的角色转变的重要性了解和体会到企业需要的职业意识——职业化的时间管理——职业化的沟通意识和人际技能——职业化的责任意识——职业化的目标意识——职业化的团队意识第一单元培养职业态度第二单元职业化的时间管理第三单元职业化的沟通意识与人际技能第四单元职业化的责任意识第五单元职业化的目标意识第六单元职业化的团队意识第七单元你的行动计划内容纲要第一单元培养职业态度第二单元职业化的时间管理第三单元职业化的沟通意识与人际技能第四单元职业化的责任意识第五单元职业化的目标意识第六单元职业化的团队意识第七单元你的行动计划内容纲要当本培训结束时,你能够:说出职业化的定义与标准明确职业

3、化对于公司和个人的价值与意义明确对职业化员工的基本能力要求与行为标准学习目标企业的本质提供有价值的商品、服务利润的分享：员工、股东税金、公益再投资满足客户的需求利润的获得三个关键点1、满足客户需求2、竞争中满足3、能够获得利润并实现利润分享企业的组织经营者管理层一般员工层投资者对于您来说企业是什么场所？谋生的利益共同体个性、能力发挥的场所学习和成长的场所人际关系的场所竞争的场所生活中最重要场所之一企业是：职业化认识职业职业==饭碗职业==工作职业是一个人参与社会劳动、获取社会报酬、并获得社会认可的标志。职业化是指按职业的标准化、规范化、制度化的要求塑造自己。即在合适的时间、合适的地

4、点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。什么是职业化?体育,明星,疯狂的石头,职业小偷,职业杀手职业化标准职业化，就是以最小的成本追求最大的效益；职业化，就是细微之处做得专业；职业化，就是尽量用理性的态度对待工作；职业化，就是别人不能轻易替代；职业化，就是以此为生，精于此道；职业化，就是具有高度的责任心和强烈的敬业精神；职业化，就是持续学习，不断进步。什么是职业化的标准18职业素质职业职责专业职业素质19员工职业素质的内涵1.职业规范2.职业素质20职业规范员工职业操守规章制度工作流程工作标准21医生教师销售人员研发人员领导职业素质讨论以下职业对从业人员的要求22知识技能

5、观念思维态度心态职业素质23员工职业素质的养成1.以实用为导向的职业知识2.以专业为导向的职业技能3.以价值为导向的职业观念4.以结果为导向的职业思维5.以敬业为导向的职业态度6.以成功为导向的职业心理241.以实用为导向的职业知识专业知识普通知识社会人文知识员工岗位技能核心胜任能力通用胜任能力专业胜任能力基础胜任能力差异胜任能力新员工岗位规范岗位知识岗位技能自我管理骨干员工基层主管初级经理中层经理高级经理决策团队关系管理专业管理领导力战略管理文化管理知识层级执行力显性知识与技能认知与态度改变隐性知识与高级技能岗位知识罗盘272.以专业为导向的职业技能岗位技能操作技能心智技能社会交

6、往技能员工素质差距能力胜任岗位职责绩效差距岗位目标实际业绩员工知识与技能关键欠缺因果关系焦点发展需求岗位技能差异分析292.以专业为导向的职业技能岗位技能操作技能心智技能社会交往技能302.以专业为导向的职业技能岗位技能操作技能心智技能社会交往技能31人际交往与人建立亲和力；要使别人觉得自己重要；巧妙地赞扬别人；巧妙地聆听别人员工发展的四个阶段工作能力弱工作意愿高工作能力弱至平平工作意愿低工作能力中等至强工作意愿不定工作能力强工作意愿高D1D2D3D4热情高涨的初学者憧憬幻灭的学习者有能力但谨慎的执行者独立自主的完成者发展中已发展33来到铁四院，你现在最大的困惑是什么？研讨环境陌生

7、.交流孤独人际恐惧困惑如何融入企业，适应新环境怎样建立起和谐的工作关系怎样明确岗位职责，确立工作目标如何锻造良好职业习惯关键话题了解企业熟悉岗位关系与职责有效工作沟通确立工作目标锻造个人信义和品牌打破困惑的五个解决办法业务流程组织结构工作流程岗位角色岗位职责绩效指标授权/限制沟通环境组织你的岗位价值链起点终点岗位1岗位2梳理岗位关系图岗位责任体系职责分解目标分解公司宗旨和长远发展战略组织结构部门职责处职责岗位职责部门宗旨部门年度目标公司长远发展目标公司年度发展目标部门