qsb--质量系统基础.doc

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1、二世界级质量水平培训时间:2012年6月7~9日（星期四-星期六）培训地点：*培训对象:供应商制造、质量控制负责人、通用汽车工程师、主要管理人员、生产车间的管理人员、班组长。目前通用的当前供应商必须要通过QSB审核（强制的•了解通用汽车的生产体系和要求＞QSB的起源＞QSB的发展和现状＞要求实施QSB原因•了解世界级汽车制造企业和供应商的管理和运行模式》OEM的竞争和发展＞供应商的现状＞供应商的发展趋势•供应商对理论学习的需求＞了解客户的需要＞了解行业发展的动态•供应商的持续改进的需求＞满足客户＞改进质量＞降低瞬•供应商现状及问题和差距＞了解理论和目标＞找出差距和问题•供应商和客户的双重受

2、益＞紧密合作＞持续聪＞共同受益快速反应不合格产品控制在舷制瘫证工作区棘准化--标准化作业指导书操作员作业指导书僦培谓防错细过程分层审核风险澤低CujiuiProfitCostCompanyinneedofProfitMadet.PriceQualityOrganization1MIm门门HIHM丨门H-H+I+H+H4SupplierPerformanceDistributionExitMaintain/lmproveStrategySuppliersOfTcTheVzvQSB主要内容：■快速®S＞经验教训总结＞问题解决实践＞七颗钻石法＞8・D报告•不合格产品控制•在线控制和验证•标准化操作

3、＞工作区域标准化■七种浪费＞标准化作业指导书＞操作员作业指导书＞标准化操作培训■防错奁正•过程分层审核•风险降低■异物控制•供应链管理老师介绍：陈老师受教育状况2000.7〜2003.7上海东华大学工商管理硕士（MBA）,主修生产运作管理，获硕士学位。19盘.9〜1992.7上海工业大学机械工程系机械设计及制造专业本科毕业z获工学学士学位。工作经历2006.4〜至今2002.8-2006.4199&2-2002.81997.4〜199&21995.6〜1997.41993.9〜1995.6通用汽车全球采购及供应链管理（上海办事处■总部），供应商开发工程师（夕卜饰组组长）同通用汽车全球采购（采

4、购、工程、供应商开发、供应商控制等）合作以达至!J采购目标。实施潜在供应商评定。按照供应商开发计划实施供应商现场培训以满足通用汽车的要求。推动供应商的持续改进。上海某轮胎股份有限公司（合资）工作，担任质量体系经理。在地区质量经理的授权下,在某轮胎股份有限公司推行质量体系。.跟踪实施ISO/TS16949技术规范。在厂内和亚洲其他工厂实施缺陷分析。开展质量体系方面的培训。同内部^外部质量审核小组合作实施审核。对审核或缺陷分析中,发现问题所制定的纠正和预防措施的落实情况和有效性实施跟踪。液化空气上海有限公司（法国独资）工作，担任质量经理及管理者代表。维持公司质量体系，使之有效合理地运转。负责每半

5、年一次法国船级社的审核。负责对质量手册，程序文件的修改，以满足公司扩大质量体系认证范围的需要。准备ISO14000环境体系的建立。处理客户投诉，直接向总经理汇报。负责每年对供应商进行监督审核。对公司员工进行质量培训。管理分析实验室,保证供应气体的质量满足客户要求。作为Y2K经理，负责解决计算机2000年问题（测试，更新，修改和审核）作为液空中国有限公司的代表，对液空在中国的子公司实施质量审核。上海苏尔寿工程机械制造有限公司（瑞士独资）工作,担任质量工程师。客户投诉的调查，报告和处理。负责公司的日常质量管理,如来料检查,过程控制，最终检查及不合格品的控制。上海索广电子有限公司（上海广电和日本索

6、尼合资）工作,担任质量部主管。运用投影仪，测高仪,载荷测定仪，三次元坐标测走仪等对精密注塑件进行测试。负责对激光唱机机芯，摄像机机芯检测。负责品管部的人员培训。运用统计技术（SPC）对生产过程进行控制#如X・R控制图，直方图,鱼刺图等,并选用合适的抽样检验方法对产品进行检查。负责公司ISO9002质量保证体系（质量手册、程序文件、工作指导书）的起草，完成工作，该公司于1997年4月通过认证.。广东省东莞市周氏电业有限公司工作,担任质量部主管。负责公司的日常质量管理,如来料检查，过程控制,最终检查及不合格品的控制。参加同供应商的谈判，负责每年一次的对供应商的评审。建立与客户的联系,同其他部门一

7、起处理客户的投诉。负责品管部的人员培训。本人为该公司ISO9002质量保证体系筹备组成员,负责质量部的文件准备和管理，公司于1994年12月通过认证。培训I1994.61996.71998.52000.112000.122001.82002.122004.42006.5广东省技术监督局颁发的内部质量审核员证书。上海质量保证协会颁发的内部质量审核员证书。通过在合格审核员国际注册委员会(IRCA)注册的质量管理体