培训专员面试提纲.doc

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1、培训专员面试提纲一、关系建立阶段1、您好，欢迎你来我公司面试，今天天气挺冷的啊。2、来的路上是不是不太好走啊？3、面试地点还好找么？二、导入阶段1、用一分钟时间做自我介绍。2、介绍从小到大您最好的一位朋友。请您谈一谈在过去的工作或学习中做过的最令您满意的一件事。三、核心问题阶段1、请说明完整的培训体系由哪几个环节组成？您认为其中最重要的环节是什么？并说明原因。（专业技能）请说明如何解决正常工作与培训开展的矛盾？2、您是如何提高自己的工作技能，知识和能力的？（学习能力）3、如果其他部门不配和你部门工作时，你会怎么调节？（组织协调）有部门反映缺少培训，培训后又抱怨培训没有效果，

2、请说明如何解决这种难题？4、有部门反映缺少培训，培训后又抱怨培训没有效果，请说明如何解决这种难题？（沟通能力）公司安排您为技术部门员工培训新技能，但是技术部门员工认为自身已经掌握该技能，拒绝参加培训，您会怎么办？5、假如您的团队中两个成员的冲突已经影响到整个团队，让您去调节并使双方能够自己解决问题，您会怎么做？（团队合作）请您描述您参加的一个培训项目的经历，我想知道，您在这个项目中遇到了什么问题，并且是怎么解决的？2、如果您决定外出旅行，出发前一天上司通知您回去加班，您会怎么办？（应变能力）假如有一件培训任务本来领导要您一周完成任务，培训开始后第二天，突然让您在五天内完成，

3、您会怎么处理？3、心理测试（责任感与进取心）4、您为什会选择到我们公司就职？（求职动机）请您告诉我们您在这份工作中看中的是什么？四、结束阶段1、您还有哪些问题需要了解么？2、非常感谢您来参加我们公司的面试，面试结果会在一周内以邮箱的方式告诉您。感谢您的配合，再见！3、4、5、