人力资源总监KPI量表.doc

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1、人力资源总监考核方案表指标维度指标名称权重考核频率考核资料来源绩效目标值财务类招聘费用预算达成率10%年度人力资源部达到%培训费用预算达成率10%年度人力资源部达到%人力资本总额控制成本10%年度人力资源部控制在预算内内部营运类部门工作计划完成率10%年度人力资源部完成率达到%员工工资发放出错次数5%年度人力资源部出错率控制在%以内员工社会保险及其他福利计算出错率5%年度人力资源部出错率控制在%以内中层以上经理绩效计划按时完成率10%年度人力资源部达到%绩效考核申诉处理及时性5%季度/年度人力资源部未及时对员工投诉及有关人事争议做出有效解决的不得

2、超过次/季关键员工招聘完成率10%年度人力资源部完成率达到%客户类部门协作满意度5%年度人力资源部满意度评价为分学习发展类人员任职资格达标率5%年度人力资源部达标率为%公司员工培训计划完成率5%年度人力资源部完成率达到%员工满意度5%年度人力资源部满意度评价为分关键员工流失率5%年度人力资源部控制在%以内