别跟我说你懂培训——何为真正的培训体系?.doc

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1、【培训体系的概念】'}$k4

2、/M8q*i1y1W培训体系是一个比较大的系统工程,其中一般包含以下几个方面:  E.?-N#i:t4})j"{企业培训体系,是指在企业内部建立一个系统的、与企业的发展以及人力资源管理相配套的培训管理体系、培训课程体系以及培训实施体系。 1、培训管理体系包括培训制度、培训政策、管理人员培训职责管理、培训信息搜集反馈与管理、培训评估体系、培训预算及费用管理、培训与绩效考核管理等一系列与培训相关的制度。 2、培训课程体系是指建立并完善包括企业文化培训、入职培训、岗位培训、专业知识和专业技术培训、营销

3、培训、管理和领导技能培训等一系列具有本企业特色的培训课程。 9^1C'Y+L/E1A  p2?3、培训实施体系则包含了确保企业培训制度实施,并通过培训活动的有效组织和落实、跟踪和评估、改善和提高,体现培训价值的一整套控制流程。当然,常规意义上的培训体系一般主要有以下几个重点内容:!b+r4C%Z'?"X"z5{2_6U1、培训规划:指企业根据战略需要对未来一段时期内的培训工作做一个计划,这个应该包含在人力资源规划之内;*P,s,s6C6F*d6{*y;f!u&R2、培训组织机构:是指企业培训组织的结构设置,包括培训组织的层级

4、、人员的配备、培训部门人员的职责以及对人员素质的要求等;,Z,H1I7~*_/D0M3、培训课程体系:是指企业是否有自己的课程资料数据库,是针对公司业务的需求或岗位的要求而进行的课程设计、规划及配置;1x6^;H#X9J-p,n2[;Z4、培训师队伍体系:包括企业的内部讲师和外部讲师资源、企业教练、辅导员队伍等;'~9e6d3L(^/z0R%

5、5、培训支持体系:是企业保障培训实施与管理所涉及的其他环节或内容,可以把它分为软件系统和硬件系统两个部分:软件系统是指培训管理的流程、政策以及制度等;而硬件系统是指培训的设施、器具、培

6、训管理的系统等。【培训体系的意义】1C1W9^2?  L-:r-`5G  企业建立培训体系的最终目的是为了持久有效地将培训进行到底,让培训发挥最大的效果,让培训走上正规化,让培训成为企业的家常便饭,灌输到每一个员工的思想里,并成为一种提升自己和企业竞争力的必备工具。具体来说,建立培训体系的意义有以下几点: ;S  e9`8Y2})w*U1、减少培训投资的浪费   企业培训管理体系的不健全,导致企业在进行培训投资过程中发生了很多不必要的问题,走了很多弯路,造成了培训投资的巨大浪费。这也是我们经常看到许多企业的老板在培训经费的

7、投入方面总是斤斤计较的原因之一。因此,要想使企业对培训投资恢复信心,使企业的培训工作真正产生激励员工、促进企业发展的作用,就必须从基础工作做起,一步步地将培训的管理工作做到位,建立起一套有效的培训体系。 2、通过提升员工的技能来提高工作绩效   培训的激励可以通过员工提高绩效来持续,而绩效提升的结果可以使员工得到物质的满足或职务上的提升,职务的提升又将会产生新的培训需求等,它们是一个永无终点的循环过程。因此企业需要根据自身的实际情况在这些职能之间找到衔接点(如培训使员工能力提升后,以何种方式承认其新价值,如何对员工重新评估,

8、合理地进行职业规划等),完善人力资源管理系统,使培训激励能够长久地持续下去。 3、使培训目标与企业经营战略更好地结合   企业的经营战略是一项综合了企业的目标、政策和行动计划的规划。战略能够影响到一个企业如何运用它的实物资本(如厂房和设备)、金融资本(资产和现金储备)和人力资本。经营战略在很大程度上影响着培训类型、数量及培训所需要的资源,还影响着企业所需要的各种技术的类型和水平,影响到企业在培训方面的决策。为使企业获得发展,培训活动应该辅助企业实现其经营战略,使培训活动不仅着眼于当前所需知识和技术的传授,更着眼于企业未来的发

9、展。而建立一个系统的培训体系则可以解决这些问题。只有培训方式具有战略性、计划性和长期性,才能更好地将培训活动与企业的发展战略相结合,使培训真正符合企业的需要。:T6L+k1?5R)n&f8d;[2F;h【培训体系建设的几个原则】  由于不同的企业在文化、战略、规模、行业领域等许多方面有着较大的差异,因此培训体系的建设也必须从企业自身的特点和实际出发,在搞清楚培训体系所包含的内容和本企业培训现状外,还要注意遵循以下六个原则:原则一:基于战略  S9G(}3I%x%x,k:{.e  培训的目的是通过提升员工的素质和能力来提高员工

10、的工作效率,让员工更好地完成本职工作,实现企业经营目标。因此培训体系的建设必须根据企业的现状和发展战略的要求,为企业培训符合企业发展战略的人才。)A$c6e.E6n%z原则二:动态开放)S6u7{4X)]!G  企业要生存必须适应不断变化的外部环境,这就要求企业的培训体系必须是一个动态、开

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