电子商务物流运作模式讲义.ppt

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1、电子商务物流ElectronicCommerce  Logistics第3章电子商务物流运作模式1电子商务物流模式的定义电子商务物流模式主要指在电子商务环境下，以市场为导向、以满足客户要求为宗旨、获取系统整体效益最优化的适应现代社会经济发展要求的物流运作方式。你了解电子商务物流模式吗你知道电子商务物流模式有多少种？适用范围如何？23.1自营物流3.2物流联盟本章结构3.3第三方物流3.4第四方物流3.5绿色物流33.1自营物流3.2物流联盟学习内容3.3第三方物流3.4第四方物流3.5绿色物流4企业自营物流模式是指电

2、子商务企业自行组建物流配送系统且经营管理企业整个物流运作过程的模式。企业自营物流就是企业自身经营物流业务，建设全资或控股物流子公司，完成企业物流配送业务。3.1.1企业自营物流含义注意：自营物流并非不能把有些功能外包53.1.2企业自营物流优势企业掌握了交易的最后环节，有利于企业掌握对顾客的控制权，有利于控制交易时间。能充分利用现有资源管理方便，沟通渠道畅通及时了解客户的需求信息63.1.3企业自营物流不足物流成本难于计算企业的核心竞争力下降物流管理难于专业化物流规模难于扩大7拥有覆盖面很广的代理、分销、连锁店，而企

3、业业务又集中在其覆盖范围内的。业务集中在企业所在城市，送货方式比较单一，网络资源丰富，物流管理能力强。对于一些规模较大、资金雄厚、货物配送量巨大的企业来说，投入资金建立自己的配送系统，掌握物流配送的主动权，是一种战略选择。3.1.4企业自营物流适宜条件81998年开始实施以市场链为纽带的业务流程再造，以定单信息流为中心带动物流、资金流的运动，加快了与用户零距离、产品零库存和零营运成本“三个零”目标的实现。建立了亚洲最大规模的现代化物流中心，把仓库变成流动的配送中心，以过站式物流大大提高对用户个性化需求的响应速度，海尔

4、集团首先建立了以定单信息流为中心的电子商务系统，通过自营物流使整个供应链增值3.1.5海尔自营物流9首先对内部进行流程改造，成立物流推进本部。物流推进本部的作用相当于海尔的物流子公司，其绝大部分的任务是围绕海尔集团的。其次，在集团内实行采购、零部件配送、和成品配送的三个“适时制”。第三，在青岛海尔园内建筑部件立体库。第四，完善成品分拨体系、反向物流体系和备件配送体系。海尔通过以上步骤完成了电子商务物流的业务重组、流程改造、功能整合。3.1.5海尔自营物流10海尔什么要进行物流流程再造挖物流金矿，提高销售竞争力；通过成

5、本最小化实现利润最大化；提高物流效率，加快市场反应速度113.1自营物流3.2物流联盟学习内容3.3第三方物流3.4第四方物流3.5物流联盟12物流企业联盟是指在物流方面通过签署合同形成优势互补、要素双向或多向流动、相互信任、共担风险、共享收益的物流伙伴关系。组成物流联盟的企业之间具有很强的依赖性，物流联盟的各个组成企业明确自身在整个物流联盟中的优势及担当的角色，内部的对抗和冲突减少，分工明晰，使供应商把注意力集中在提供客户指定的服务上，最终提高了企业的竞争能力和竞争效率，满足企业跨地区、全方位物流服务的要求。3.2

6、.1物流联盟含义138I标准●个体的优秀(Individualexcellence)。●重要性(Importance)。●相互依赖(Interdependence)。●投资(Investment)●信息(Information)。●一体化(Integration)。●制度化(Institutionalization)。●完整性(Integrity)。3.2.2物流联盟伙伴选择标准143.2.3物流联盟模式的优势1、有利于降低经营风险2、有利于减少投资3、有利于获得物流技术和管理技巧153.2.4物流联盟模式的劣势1、

7、容易造成路径依赖，调整物流服务商较困难2、可能造成核心竞争了丧失163.2.5物流联盟模式的适用范围物流联盟作为一种节约交易费用的制度安排，适用中等规模的电子商务企业，近年来物流联盟的模式在我国也得到快速发展。173.1自营物流3.2物流联盟学习内容3.3第三方物流3.4第四方物流3.5物流联盟183.3.1第三方物流的定义与产生第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系，以达到对物流全程的管理和控制的一种物

8、流运作与管理方式。因此第三方物流又叫合同制物流（Contractlogistics）。19不同层次物流的分类名词解释第一方物流需求方为采购而进行的物流，如赴产地采购、自行运回商品。第二方物流供应方为了提供商品而进行的物流，如供应商送货上门。第三方物流由物流的供应方和需求方之外的第三方所进行的物流。第四方物流提供各种物流信息咨询服务的企业。第五方