陈馨贤 成功商务谈判技巧培训课纲.doc

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1、中卵业必耕隸陈馨贤•成功商务谈判技巧培训课纲培训吋间：2天培训地点：客户自定培训讲师：陈馨贤培训对象：企业中高层管理者培训背就：成功商务谈判技巧培训课程您将学习到:通过充分的课堂讨论与经验分亨使7员深入理解达成成功的谈判的基本原则，学握谈判的重要阶段及相应的农业技巧，认知不同的谈判风格和对『•可能采取的策略从而做出止确有力的冋应。每阶段均有丰富的模拟现实案例的谈判练习，帮助学员掌握真止所学的谈判技巧并能在以后工作中加以运用。培训大纲：成功商务谈判技巧培训课程主内容概括:1、美国谈判专家的谈判阐释2、谈判前的“3+3”问题3、如何构筑门C的谈判能力：时间VS情报

2、VS权利4、谈判力的误解5、详细的谈判计划6、优势的谈判行动7、降低期待系数谈判实战演练：布什公司与普京公司的较量8、情景谈判实战测试与经典分析一一“斗智、斗勇、斗狠”A）、如何看待自己的谈判对手B）、如何看待谈判自己的劣势C）、对方的强势如何化解D）、如何分析对方的话术背后含义E）、“虚拟上司”处理技巧F）、心理价位的沟通G）、强势谈判建立H）、利益平衡法—中国职业化粽专家I）、借势谈判J）、降低撒切尔期待系数K）、轻缓的绝妙之道成功商务谈判技实战演练：任我行公司与东方不败公司的博弈与谈判SWOT分析9、成功谈判的步骤A）、谈判的节奏：美国VS越南B）、谈判

3、的详细步骤C）、垠重要的过程：谈判目标的设沱D）、主场谈判VS客场谈判E）注意

4、才

5、队协助，杜绝谈判英雄F）在没有明门之前不要顺意表露自C的观点G）谈判礼仪与察言观色H）结束谈判的艺术I）肯定与期待的使用技法J）建立“标准■现实”法则10、谈判变数一一优势与劣势的转化A）、权利谈判杀手铜B）、职位、经验等权利的建立C）、时间——谈判的核武器D）、情报——无间道的威力11、如何突破谈判僵局A）、谈判的死敌与战友：僵局B）、僵局分析与突破技巧C）、时间的改变突破僵局D）、观念突破改变僵局E）、权利改变突破僵局F）、环境改变突破将绝12、谈判天龙八部1）、开门见山，

6、夸大表情2）、文件战术3）、“听不懂”4）、目标日期5）、红黑脸6）、预算的陷阱7）、权限不够8）、最后咬一•口谈判实战演练：汽车公司与轮胎厂的出价谈判策略成功商务谈判技巧培训总结